📢 ¡estamos buscando analista de back office! ¿tienes habilidades administrativas, atención al detalle y dominio intermedio de excel? ¡esta es tu oportunidad para crecer profesionalmente! 🧩 responsabilidades: apoyar en la gestión operativa y administrativa de procesos internos. consolidar y analizar información en excel para reportes y seguimiento. realizar validaciones de datos y asegurar la calidad de la información. coordinar con otras áreas para garantizar el flujo eficiente de procesos. mantener actualizados los registros y documentación del área. 🎯 perfil del candidato/a: técnico/a en áreas administrativas, contables o afines. manejo intermedio de excel (filtros, tablas dinámicas, fórmulas básicas). capacidad de organización, análisis y trabajo en equipo. experiencia mínima de 1 año en cargos similares (deseable). 🕒 horario: domingo a domingo en una malla horaria de 1:00pm a 9:00pm con 1 día de descanso compensatorio...
🔧⚡ ¡en mega guay estamos buscando un técnico de mantenimiento! en mega guay seguimos creciendo y queremos sumar a nuestro equipo un técnico de mantenimiento con conocimientos en electricidad y mantenimiento locativo, que nos ayude a mantener nuestras instalaciones en perfecto estado y garantizar un entorno seguro y funcional para todos. 🔹 responsabilidades principales: ✔ realizar mantenimientos preventivos y correctivos en instalaciones eléctricas ✔ ejecutar trabajos de mantenimiento locativo (pintura, plomería básica, reparaciones menores, etc.) ✔ diagnosticar y resolver averías de manera oportuna ✔ garantizar el cumplimiento de protocolos de seguridad 🔸 perfil que buscamos: ✅ experiencia comprobada en electricidad y mantenimiento locativo ✅ conocimientos en herramientas y equipos eléctricos ✅ capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo ✅ formación técnica en electricidad, electromecánica o afines horarios de lunes a sábados con disponibilidad de domingos y turnos nocturnos cuando se requiera. contrato indefinido tener disponibilidad de moto ya que se asigna un rodamiento de $400.000 💜 en mega guay creemos que un buen mantenimiento es clave para que todo funcione. ¡si te apasiona solucionar problemas y mantener todo en orden, queremos conocerte!...
Descripción del empleo importante empresa del sector retail y tecnología se encuentra en búsqueda de un back office con experiencia en atención al cliente, gestión de tickets y soporte administrativo. buscamos personas comprometidas, con habilidades comunicativas, orientación al servicio y capacidad de trabajo bajo presión. funciones principales atender llamadas, correos y mensajes digitales. escuchar y resolver quejas, inquietudes o reclamos de manera cordial y efectiva. gestionar alto volumen de tickets a través de zendesk (cliente interno y externo). hacer seguimiento a pedidos y solicitudes. verificar la satisfacción del cliente luego del servicio. aplicar encuestas de satisfacción o llamadas de nps. registrar y gestionar pqr dentro de los tiempos establecidos. actualizar y manejar información en sistemas crm o erp. generar reportes administrativos relacionados con atención. archivar documentación física y digital. asegurar comunicación clara con los clientes. cumplir protocolos, políticas internas y normas de bioseguridad. incentivar la fidelización del cliente. requisitos mínimo 1 año de experiencia en cargos similares (back office, servicio al cliente, call center, administrativo). manejo básico de zendesk, crm, excel y herramientas ofimáticas. excelente ortografía, redacción y habilidades comunicativas. disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. condiciones laborales ciudad: bogotá horario: domingo a domingo, turnos rotativos de 9:00 a.m. a 9:30 p.m. con 1 día compensatorio entre semana salario: $1.530.000 + auxili...
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