Job summary: we are seeking a polite, professional customer service call center agent to represent our clients by providing excellent service to their customers via phone. the agent may handle a high volume of inbound or outbound calls and aims to cr...
Join to apply for the bilingüal customer care agent role at iron mountain 2 weeks ago be among the first 25 applicants join to apply for the bilingüal customer care agent role at iron mountain get ai-powered advice on this job and more exclusive feat...
¡eperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. aplica a nuestra línea de ventas, buscamos nuevos talentos que deseen ser parte de nuestra compañía, tenemos grandes beneficios salariales y grandes experiências para ofrecerte, si sabes de alguien más que cumpla con el perfil puedes reenviarle esta oferta. requisitos: -bachiller certificado-experiência mínima de 6 meses ventas, retención, cobranzascondiciones: - horario de domingo a domingo, un día compensatorio - días festivos según las características del país que atendemos. prestaciones de ley.beneficios: - 47 horas a la semana - oportunidades de crecimiento - fondo de empleados - bonificaciones¡muchos más!te ofrecemos excelente ambiente de trabajo, estabilidad, aprendizaje, y oportunidades de crecimiento que te ayudarán a cumplir tus sueños, metas. ¡somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiência superior al cliente en cada contacto!¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!. -requerimientos - educación mínima: bachillerato / educación mediapalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente¡eperformance esta buscando a alguien como tú, esta oportunidad es para ti. aplica hoy, se parte de nuestro equipo y disfruta de un agradable ambiente laboral. aplica a nuestra línea de ventas, buscamos nuevos talentos que deseen ser...
📍 ubicación: barranquilla ⏳ horario: rotativo de 3:00 p.m. – 11:00 p.m. (turno tarde-noche) 💰 salario: $3.200.000 + ¡comisiones! 🚐 beneficio adicional: ruta para llevarte a casa al finalizar el turno 📌 responsabilidades del logistics sales agent como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🎯 lo que buscamos en ti ✔ experiencia en ventas telefónicas (indispensable) ✔ habilidades de negociación y persuasión ✔ energía, entusiasmo y orientación a resultados ✔ habilidades de organización y gestión del tiempo ✔ compromiso con el éxito y confianza en tus habilidades ✔ capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones...
En pevaar buscamos un lead generation agent, proactivo y orientado a resultados, con experiencia en prospección b2b, generación de leads y apoyo en marketing digital. este rol es esencial para identificar y calificar oportunidades de negocio, nutriendo el pipeline comercial y contribuyendo directamente a la expansión de la empresa en mercados nacionales e internacionales. responsabilidades investigación y prospección *identificar clientes potenciales a través de herramientas como linkedin sales navigator, apollo, zoominfo, google, bases de datos y job boards. *construir listas de prospectos segmentadas con base en perfiles ideales (industria, región, cargo, tamaño de empresa, etc.). *analizar tendencias de mercado y necesidades de clientes para detectar nuevas oportunidades. outreach y generación de leads *ejecutar campañas de email marketing, secuencias de seguimiento y social selling. *realizar contacto en frío y directo con decisores clave. *nutrir relaciones con prospectos en diferentes etapas del funnel. marketing digital y apoyo comercial *colaborar en la ejecución de campañas de marketing digital (email, social media, contenidos) para atraer prospectos calificados. *apoyar en la organización de demos o presentaciones cuando se requiera. *contribuir en estrategias de posicionamiento digital alineadas con los objetivos de negocio. gestión de crm y reporting *registrar y actualizar interacciones con prospectos en el crm, asegurando la calidad de la información. *mantener métricas actualizadas sobre volumen de leads, tasas de conversión y efectiv...
To perform routine administrative and clerical duties necessary for efficient and effective station operations._x000d_ _x000d_ enters airway bills into system on a daily basis. performs daily entry of time cards information into pc. handles d/t packages and informs customers of payment. gathers information for different company reports. answers phones, transfers calls, and takes messages as required. prepares paperwork for outbound packages (airways bills, po box, and address). assists customers by answering questions on basic features of service. performs miscellaneous typing, filing, and secretarial duties. organize and update station files. high school degree/equivalent. previous clerical experience including typing (25/35 wpm), data entry, and/or general office skills. good human relations and communication skills. clear and articulate speaking voice. ability to lift 70 lbs and to maneuver any single package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment. valid drivers license and good driving record. fluent in english. ¡bienvenido al sitio de oportunidades de empleo de la división de américa latina y el caribe de fedex express! fedex es ampliamente reconocida como una empresa de clase mundial. nos sentimos honrados y orgullosos de ser reconocidos constantemente como un gran lugar para trabajar, un innovador en cuanto a tecnología y una de las empresas más admiradas y respetadas del mundo. fedex es nombrada constantemente entre las marcas más valiosas y admiradas del mundo. algunos de nuestros premios recientes incluyen: 2020 - empresas más admiradas del mundo d...
Bilingual agent - tiempo completo (lunes a viernes) 40h tipo de empleo: tiempo completo (40 hrs/semana) tipo de contrato: término indefinido horario: lunes a viernes modalidad: presencial ubicación: medellín, antioquía / puerto seco rango salarial: $2'850.000 resumen de la vacante: ¡Únete a nuestro equipo como agente bilingüe! buscamos un profesional proactivo que brinde apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas de proveedores médicos en ee. uu. tus responsabilidades incluirán contestar llamadas en inglés, gestionar calendarios, agendar clientes y manejar documentación. si posees un nivel de inglés conversacional y habilidades comunicativas excepcionales, ¡esta oportunidad es para ti! sobre profesor x: nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en ee. uu., con la meta de emplear a 1.000 personas en colombia para 2026. nos dedicamos a ayudar a estos profesionales a contratar personal calificado y motivado en colombia. ¿por qué trabajar con nosotros? - ambiente laboral positivo: disfruta de un equipo amigable y colaborativo. - desarrollo profesional: mejora tu inglés mientras trabajas. - crecimiento constante: sé parte de una empresa en expansión que destaca la mano de obra colombiana. - beneficios competitivos: salario atractivo y horario de trabajo de lunes a viernes. objetivos de rendimiento: - ejecutar responsabilidades administrativas con la máxima atención al detalle y eficiencia. - contestar llamadas, programar reuniones y ofrecer soporte a clientes y miembros del eq...
Bilingual backend developer (spanish?english, b2/c1) ? mid to senior level sueldo: $4.500.000,00 - $7.000.000,00 al mes job description: mid/senior bilingual backend developer (spanish-english, b2/c1) salary: cop 4,500,000 ? 7,000,000 per month (depending on experience) contract type: project-based (obra o labor) location: remote (hybrid possible if required) about us we develop ai-powered solutions to optimize operations and enhance end-user experience in the healthcare sector and other industries. our team works with cutting-edge technologies and agile methodologies, prioritizing innovation, scalability, and security. role & responsibilities we are looking for a backend developer with solid experience in python, aws, llms, and apis, capable of building and optimizing systems to scale in high-performance environments. your main duties will include: designing, implementing, and optimizing high-impact backend features. developing and maintaining integrations with apis and cloud services (aws). implementing and improving large language models (llms) and intelligent agent behaviors. optimizing infrastructure and ensuring scalability and performance. maintaining and improving ci/cd pipelines. ensuring system security and regulatory compliance. collaborating with product and leadership teams to align technical strategy with business goals. requirements english level b2/c1 (fluent spoken and written). proven experience in backend development with python. experience with aws and deploying cloud-based applications. knowledge of api integrations and optimiz...
Estamos en búsqueda de agentes bilingües con o sin experiência con nível de inglés intermedio - avanzado, para manejar campaña 100% de servicio al cliente salario $2.300.000 + prestaciones de ley + bonificación por cumplimiento $300.000 + bono de contratación de $2.000.000 contratación a término indefinido directamente con la compañía intensidad horaria 48 horas semanales beneficios de la campaña y premiación por desempeño postúlate o envíanos tu hoja de vida al whatsapp 3123519725 tipo de puesto: tiempo completo salario: $2.000.000 - $2.500.000 al mes pregunta(s) de postulación: - cual es su nível de inglés?...
Medical billing specialist (all cities) sandbox industries invierte en innovación para impulsar un cambio duradero en la calidad de vida de las personas, fomentando la innovación en los sectores de la salud, los seguros y la sostenibilidad. como proveedor exclusivo de servicios de gestión de inversiones del blue venture fund, sandbox colabora con emprendedores y organizaciones corporativas para apoyar proyectos de alto impacto en tecnología, servicios y ciencias clínicas de la salud. perfil sandbox industries busca 5 medical billing altamente motivados para unirse a su equipo de inversión como becarios de inversión clínica. estas personas apoyarán las actividades de diligencia debida e investigación, centrándose en el mérito clínico y científico de las posibles inversiones en el sector salud. el puesto es ideal para candidatos con una sólida formación clínica o científica e interés en capital riesgo, capital privado o estrategia sanitaria. funciones: 1. registrar y registrar oportunidades potenciales de inversión en la base de datos del crm 2. apoyar la elaboración de memorandos de inversión y presentaciones internas (solo en powerpoint). 3. supervisar e informar sobre tendencias, noticias y novedades regulatorias relevantes del sector (se pueden utilizar herramientas de ia). 4. colaborar con los miembros del equipo en el apoyo a la cartera y en iniciativas de investigación de mercado. requisitos: 1. se valorará especialmente un título universitario en un campo relacionado con la salud. 2. de 1 a 3 años de experiencia en cualquier área médica (p. ej., facturación mé...
**medical records agent - tiempo completo (lunes a viernes) 40h** **tipo de empleo**: tiempo completo (40 hrs/semana) **tipo de contrato**: término indefinido **horario**: lunes a viernes **modalidad**: presencial **ubicación**: medellín, antioquía / puerto seco **rango salarial**: $2'850.000 **resumen de la vacante**: ¡Únete a nuestro equipo como **medical records agent**! buscamos un profesional proactivo que brinde apoyo administrativo a firmas de abogados y oficinas de proveedores médicos en ee. uu. tus responsabilidades incluirán contestar llamadas en inglés, gestionar calendarios, agendar clientes y manejar documentación. si posees un nível de inglés conversacional y habilidades comunicativas excepcionales, ¡esta oportunidad es para ti! **sobre profesor x**: nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en ee. uu., con la meta de emplear a 1.000 personas en colombia para 2026. nos dedicamos a ayudar a estos profesionales a contratar personal calificado y motivado en colombia. **¿por qué trabajar con nosotros?** - **ambiente laboral positivo**: disfruta de un equipo amigable y colaborativo. - **desarrollo profesional**: mejora tu inglés mientras trabajas. - **crecimiento constante**: sé parte de una empresa en expansión que destaca la mano de obra colombiana. - **beneficios competitivos**: salario atractivo y horario de trabajo de lunes a viernes. **objetivos de rendimiento**: - ejecutar responsabilidades administrativas con la máxima atención al detalle y eficiencia. - ...
Medical billing specialist (all cities) sandbox industries invierte en innovación para impulsar un cambio duradero en la calidad de vida de las personas, fomentando la innovación en los sectores de la salud, los seguros y la sostenibilidad. como proveedor exclusivo de servicios de gestión de inversiones del blue venture fund, sandbox colabora con emprendedores y organizaciones corporativas para apoyar proyectos de alto impacto en tecnología, servicios y ciencias clínicas de la salud. perfil sandbox industries busca 5 medical billing altamente motivados para unirse a su equipo de inversión como becarios de inversión clínica. estas personas apoyarán las actividades de diligencia debida e investigación, centrándose en el mérito clínico y científico de las posibles inversiones en el sector salud. el puesto es ideal para candidatos con una sólida formación clínica o científica e interés en capital riesgo, capital privado o estrategia sanitaria. funciones: registrar y registrar oportunidades potenciales de inversión en la base de datos del crm apoyar la elaboración de memorandos de inversión y presentaciones internas (solo en powerpoint). supervisar e informar sobre tendencias, noticias y novedades regulatorias relevantes del sector (se pueden utilizar herramientas de ia). colaborar con los miembros del equipo en el apoyo a la cartera y en iniciativas de investigación de mercado. requisitos: se valorará especialmente un título universitario en un campo relacionado con la salud. de 1 a 3 años de experiencia en cualquier área médica (p. ej., facturación médica, historial...
**your next step is at rappi!** rappi is one of the first latin american unicorns and a start-up that continues to focus on growing and making life easier for our users. as a company, we seek to continue improving the services we already offer, add more to our offer and continue expanding throughout the latin american continent. hey, keep it in mind that rappi is an equal opportunity employer and hires qualified individuals regardless of gender, race, sexual orientation, religion, nationality, age, disability or background. you'll be most welcome here! **role objective**: - serás parte de nuestra vertical de restaurantes, donde estarás a cargo de ayudar al equipo global ejecutando los procesos operativos de nuevas adquisiciones en latam. **main responsibilities**: - asegurar la calidad de los contenidos de los restaurantes que figuran en la app. - carga y ajustes de menú de restaurantes en la app (cms). - montaje de promociones para acciones especiales de marketing. - apoyar y liderar en la ejecución de tareas como informes y mejoras en los procesos relacionados a montaje y onboarding. **key requirements**: - pasión por un entorno de inicio rápido y dinámico, que ayude al crecimiento de la empresa. - mentalidad altamente analítica y adaptativa, con iniciativa para resolver problemas. - gran atención a los detalles. - excelentes habilidades tecnológicas. - con ortografía sobresaliente (se evaluará) - gran capacidad de escritura **desired requirements**: - familiaridad con cualquier software de crm. - habilidades en excel. - he leído y acepto la autorizaci...
¡Únete al equipo de expertos en interacciones más grande del planeta!¡somos 300.000 personas en 80 países!durante más de 40 años hemos estado aprendiendo de todas las interacciones, atendiendo a muchos países y segmentos diferentes, porque cada interacción es única. aplica a nuestra líneade servicio al cliente para la entidad financiera más importante de medellín. requisitos: - estudiantes de segundo semestre técnicos, tecnólogos en cualquier área administrativa. - 6 meses de experiência laboral certificable con carta en areas administrativas y/o de servicio al cliente (presencial o efónicamente, técnicos administrativos o areas afines o bachilleres. excelente servicio al cliente. seguimiento de normas y trabajo en equipo. lunes a domingo de 6:00 am-10:00pm - descanso es sabado o domingo. - todas las prestaciones de ley. programas de formación. fondo de empleados propio. ¡en tp conectamos a colombia con el mundo a través del conocimiento, tecnología y experiência en el mercado!aplica hoy. -requerimientos - educación mínima: universidad / carrera técnicapalabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, financial, afianzadora, credito, credit, financiera, treasury, accounting, tesoreria¡Únete al equipo de expertos en interacciones más grande del planeta!¡somos 300.000 personas en 80 países!durante más de 40 años hemos estado aprendiendo de todas las interacciones, atendiendo a muchos países y segmentos diferentes, porque cada interacción es única. aplica a nuestra línea de servicio al cliente para la en...
**¡Únete a nuestro equipo como agente bilingüe!** **tipo de empleo**: tiempo completo (40 horas/semana) **horario**: lunes a viernes (fines de semana libres) **salario**: $2,850,000 al mes **idioma**: inglés (obligatorio) **modalidad**: presencial **ubicación**: bogotá, cundinamarca (complejo logístico san cayetano) **resumen de la vacante**: como agente bilingüe, serás fundamental en el apoyo administrativo a firmas de abogados y proveedores médicos en estados unidos. tus responsabilidades incluirán: - contestar llamadas en inglés de manera profesional. - manejo de calendarios y programación de citas. - organización y gestión de documentación. buscamos a alguien con un nível de inglés conversacional que demuestre una comunicación educada y profesional, tanto por teléfono como por correo electrónico. si te apasiona el servicio al cliente y la organización, ¡este es el lugar para ti! **sobre profesor x**: nuestra visión es convertirnos en la empresa de contratación de personal bilingüe más reconocida entre médicos y abogados en ee. uu., con el objetivo de emplear a 1,000 personas en colombia para 2026. nuestra misión es facilitar la conexión entre estos profesionales y el talentoso personal de colombia. **¿por qué elegir profesor x?** - un excelente ambiente laboral donde todos son amigables. - salario competitivo y un horario de trabajo equilibrado (¡fines de semana libres!). - oportunidad de mejorar tu inglés mientras trabajas. - valoramos a cada miembro del equipo y sus opiniones. - un entorno en crecimiento donde puedes ser parte de nuestra hist...
¡oye, es hora de que te unas a nosotros para mostrarle al mundo que somos la empresa que está cambiando paradigmas, donde revolucionamos las horas, los minutos y los segundos! ¿quieres saber por qué rappi? - ️ vemos oportunidades donde otros ven problemas; - ️ vemos cercania donde otros ven distancia; - ️ vemos adrenalina donde otros ven presión. Únete a un equipo donde todos somos capaces de todo, donde todos tenemos las mismas oportunidades, sin importar género, raza, orientación sexual, religión, nacionalidad, edad, discapacidad, formación o experiência. ¿te ha gustado lo que has leído hasta ahora? descubre cómo entregarás magia junto con nosotros a través de tu misión rappi revisa cómo impactarás nuestro ecosistema: buscamos un agente onboarding altamente motivado para unirse a nuestro equipo. esta posición se encarga de administrar plataformas operativas para crear nuevos restaurantes en la app de rappi. generando material audiovisual y todo lo pertinente que se presenta a los consumidores. supervisar la calidad de información subida a las plataformas. aprendizaje continuo de los procesos del área. como parte de rappi, serás responsable de: - administrar plataformas operativas para crear nuevos restaurantes en la app de rappi. - creación y edición de material audiovisual que se presenta - asegurar que la información cargada sea correcta y de calidad. - aprenderás de los diferentes procesos de ob y qa. bien y ahora, ¿cuáles son los requisitos para que yo sea parte de este universo de neón? - buscamos un apasionado por el entorno de startups, dinámico, qu...
About intouchcx intouchcx is a global leader in customer experience management, digital engagement, and ai and automation solutions. we immerse ourselves in your world with curiosity, creativity, and innovation to deliver exceptional results. for over 20 years, we have scaled with soul to become a disruptive industry leader by building trusted long-term relationships with our brand partners and empowering our people to drive positive change. about the job the primary responsibilities for the it generalist position are the maintenance and repair of computer hardware and software in a break/fix environment. as it generalist, you will… - install and test workstations (break/fix), fix performance issues, diagnose/replace hardware and software related problems - ensure workstations are functional (computer hardware peripherals/components) - troubleshoot/report specific line of business program issues (logical agent/liveperson/third-party applications) - verify application results, conduct system audits - be accountable for tracking and organization of physical hardware and other it assets - develop and manage organizational and it standards - maintain cleanliness and organization of the it department and stations - engage with internal and external clients providing updates and solutions, as well as ensuring compliance relating to all it components - provide generalized it support as required - interpret service delivery key metrics to problem solve - complete projects by coordinating resources and timetables with others - verify application results by conducting syste...
Medical billing specialist (all cities) sandbox industries invierte en innovación para impulsar un cambio duradero en la calidad de vida de las personas, fomentando la innovación en los sectores de la salud, los seguros y la sostenibilidad. como proveedor exclusivo de servicios de gestión de inversiones del blue venture fund, sandbox colabora con emprendedores y organizaciones corporativas para apoyar proyectos de alto impacto en tecnología, servicios y ciencias clínicas de la salud. perfil sandbox industries busca 5 medical billing altamente motivados para unirse a su equipo de inversión como becarios de inversión clínica. estas personas apoyarán las actividades de diligencia debida e investigación, centrándose en el mérito clínico y científico de las posibles inversiones en el sector salud. el puesto es ideal para candidatos con una sólida formación clínica o científica e interés en capital riesgo, capital privado o estrategia sanitaria. funciones: registrar y registrar oportunidades potenciales de inversión en la base de datos del crm apoyar la elaboración de memorandos de inversión y presentaciones internas (solo en powerpoint). supervisar e informar sobre tendencias, noticias y novedades regulatorias relevantes del sector (se pueden utilizar herramientas de ia). colaborar con los miembros del equipo en el apoyo a la cartera y en iniciativas de investigación de mercado. requisitos: se valorará especialmente un título universitario en un campo relacionado con la salud. de 1 a 3 años de experiencia en cualquier área médica (p. ej., facturación médica, historial...
**¿quieres hacer parte del mejor equipo de trabajo?** empresa del sector privado aeronáutica de carga solicita customer service agent técnico y/o tecnólogo o profesional en administración o carreras similares (comercio exterior o negocios internacionales recién egresado). mujer o hombre entre 25 a 45 años. para trabajar de lunes a viernes de 7:30 a 5: 30 pm y los sábados medio día, (ingles básico), contrato directamente con la compañía, fijo de 3 meses, salario a convenir con prestaciones de ley, se brinda estabilidad laboral y un excelente clima laboral, debe realizar las siguientes funciones: 1. efectuar las cotizaciones realizadas por los clientes. 2. ejecutar el seguimiento a las cotizaciones realizadas, midiendo su efectividad. 3. garantizar el volumen de los vuelos asignados. 4. gestionar las solicitudes de pre-reclamos y reclamos, ingresando la información a la matriz prqsf. 5. controlar las reservas. 6. actualización de la base de datos. 7. reportar al área de facturación la venta de cada vuelo. 9. tener disponibilidad de tiempo las 24 horas. brindado la información efectiva y veraz al cliente. **(preferiblemente vivir cerca a fontibón o lugares aledaños)** **si cumples con el perfil - postulate y haz parte de esta excelente compaÑia.** tipo de puesto: tiempo completo...
Passionate about the world of tech? what if you had a chance to be a part of the world’s leading saas, software, or hardware solutions? join our team as a lead verification support agent for a luxury brand and thrive in a multicultural and multilingual environment while enjoying your home office. unlock your potential by mastering new skills and achieving challenging goals with our people first management approach. excited? let’s see what it takes what you will do: - contacting submitted leads to confirm their interest - forwarding qualified inquiries to the appropriate retailer - accurately update and categorize leads in the system - securely work with customers’ sensitive information - apply the latest and greatest customer happiness practices - maintain working knowledge of our client’s products and services what you need to succeed in this role: - fluent german and english (c1 written and spoken for both languages is a must ) - previous experience in customer service or marketing - hands-on experience communicating with and following up on leads - attentive to details - strong administrative and organizational skills - positive and responsible attitude - personal laptop or computer (at least 8gb of ram) and a stable internet connection (minimum 50 mbps–download and 40 mbps–upload) will be a great plus: - previous experience working with a luxury brand benefits and perks: - fixed schedule: 5 days per week, 4 pm – 12 am cet - opportunity to work fully remotely - inclusive international environment - compensation in usd - good bonuses f...
**posición**: inside sales agent **horario**:domingo a viernes 7am - 5pm. **ciudad**:medellín (on-site) **remuneración**: a convenir + bonos **responsabilidades**: - construir relaciones fuertes con los hiring managers a través de los canales de comunicación. - preparar material de reclutamiento y publicar puestos en las correspondientes bolsas de trabajo. - diagnosticar y proporcionar soluciones a las brechas del workforce que están causando desafíos en el proceso de reclutamiento. - trabajar para aumentar la retención del talento asignado a los clientes a través del coaching y el compromiso **requisitos**: - habilidades y calificaciones - habilidades duras y blandas: - se requiere experiência en ventas. - excelentes habilidades de comunicación. - se prefiere experiência en ventas. - pensamiento rápido y habilidades para escribir. - resolución de problemas. - bueno con los números. tipo de puesto: tiempo completo salario: $3.200.000 al mes pregunta(s) de postulación: - de 1 a 10, ¿qué nível de inglés consideras que tienes? experiência: - reclutamiento: 2 años (obligatorio) idioma: - inglés (obligatorio)...
Somos una empresa colombiana que confía en el talento, personalidad y carisma de nuestra gente para brindar experiências únicas a nuestros huéspedes que atendemos de hoteles en estados unidos a través de la tecnología. por ello buscamos, agentes o recepcionistas **bilingues (must) ** en **inglés y español** para que hagan parte de nuestro equipo. **perfil y funciones**: - atender de manera virtual los requerimientos y dar respuesta frente a las inquietudes de cada cliente o huésped - atender a cada cliente/huésped de manera respetuosa con actitud agradable, carismática y cordial - realizar el manejo de múltiples propiedades/ hoteles al tiempo - mantener buenas relaciones con proveedores y aliados ( ej: agencias de viajes) - mantener un relacionamiento amigable y personalizable con los huéspedes - verificar la información del cliente y actualizarla en el sistema - orientar al cliente/huésped sobre los servicios, localizaciones de interés, recomendaciones y actividades que pueden realizar. - atender llamadas y realizar seguimiento sobre solicitud del cliente/huésped - velar por el cumplimiento de las condiciones pactadas con el cliente/huésped - notificar posibles irregularidades y mejoras en el proceso - mantener el registro de entradas y salidas - gestionar eficientemente las reservaciones y cancelaciones - realizar múltiples labores de check-in y check-outs; atención telefónica, solicitudes de cliente, procesos de reservación y pagos, junto a las tareas que de ello derivan - responsable de proveer un excepcional servicio a cada huésped cada dia - desempeñar...
🌟 ¡Únete como logistics sales agent! 🌟 📌como logistics sales agent, serás el primer punto de contacto con clientes interesados en transportar sus vehículos. tu trabajo será cerrar ventas por teléfono, ofreciendo las mejores soluciones para sus necesidades de transporte. tus principales responsabilidades incluyen: - realizar llamadas salientes a clientes potenciales que han solicitado información sobre el servicio. - negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte asegurando la mejor experiencia para el cliente. - responder consultas y resolver dudas sobre el proceso de envío de vehículos. - hacer seguimiento a los clientes para garantizar que el servicio se cumpla de manera eficiente. - trabajar con objetivos y comisiones, optimizando cada llamada para generar más ventas. 🌟 ¡Únete a nuestro equipo y comienza a construir tu futuro con nosotros! 🌟...
Title: specialist ofr (oam) location: gsc bog the agent plays a crucial role in ensuring the smooth and efficient management of shipments within their assigned country. this role is dedicated to proactive customer engagement and serves as a bridge between customers and the dhl network to enhance the customer experience. key responsibilities: - respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in areas such as shipment status and tracking, documentation requirements, transit time and prices (trough phone calls and emails as required) - ocean operational knowledge covering shipment creation, track and trace and delivery at destination. - enhance service experience in dhl by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer's varying needs and demands - effectively communicates with dhl network colleagues with focus on stressing a sense of urgency on behalf of the customer - meet all commitments to the customers in terms of follow-up/ongoing communication - follow up with dgf operations for booking/schedule/pre-alerts. validate and share details with the customer - exception coordination/resolution with dgf operations & simultaneously send proactive updates to the customer - accept customer requests for quotations and send them to the quotations team for processing. passes on leads to sales - record any customer complaints; solves customer complaints or assigns tasks to other functions - well versed with freight forwarding terms specially incoterms and ways to connect locally to offer best solution to end cu...
The real time analyst plays a vital role by ensuring that we achieve our objectives by adjusting to the real time events related to staffing and schedule adherence. this role is empowered to help address issues and make changes as appropriate to ensure that program objectives are being met. on site: medellín or barranquilla (disponibilidad completa 24/7.) skills and qualifications - hard and soft skills: 1 year of experience working in a contact center or bpo (it can be in any position: csr, sales, logistics, etc) at least 6 months of experience in real time or workforce experience using power bi. experience using microsoft office, primarily excel, outlook, and onenote english b2+ conversacional. responsabilities: manage and monitor intraday queue performance and schedule adherence. partner with operations to ensure that a workforce management plan is in place and is actively being implemented. monitor real-time acd agent work states & notify leadership of exceptions. perform real time changes to agent schedules in wfm platform. serve as point of contact between operations and workforce management to identify: - unexpected changes in volume which require changes to plan. -unexpected changes to absenteeism which might require a change in hours. monitor and document absenteeism within the wfm platform. understand client specific objectives and corresponding metrics necessary to achieve goals. communicate with client scheduling and rta groups as required. other duties as assigned. apply right now, we are waiting for you, be a soulver!...
Job summary: the customer service analyst will provide professional business and customer service support, both individually and as part of a project team, with a focus on assisting auxis managed services and customer service clients to ensure high levels of customer satisfaction and productivity. responsibilities: - answer customer calls regarding client services (passports and visas) - meet all agent kpi’s including call efficiency, quality, quantity and nps customer satisfaction scores. - treat people with respect under all circumstances, instill trust in others, and uphold the values of the organization. - walk customers through the process and educate them on the requirements. - educate customers on timeframes and checklist processes, outlining key components to ensure timely release of passport. - resolve customer concerns through a one call resolution vision. - listen carefully to our customers to ensure appropriate responses. - tactfully handle upset customers with empathy. - mirror service offerings to travel needs – offer upgrades/downgrades appropriately. - communicate with customers inside and/or outside the company where considerable resourcefulness, tact and procedural knowledge are required. - input all concerns or suggestions for company follow-up, as well as survey responses. - adhere to department guidelines when servicing our customers. - complete the necessary follow-up actions to notify the appropriate departments of problems that could impact customer satisfaction. - notify management of problems or trends and provide feedback both via email and ...
Job title: cold caller / bilingual appointment setter – real estate location: remote (colombia-based). job type: part-time (20 hours per week). about us: we represent high-producing real estate agents by providing them with talented professionals in colombia to assist them in growing their businesses. our mission is to provide expert staffing solutions that help real estate professionals expand their reach and achieve their goals. job overview: we seek a proactive, bilingual cold caller and appointment setter to support a real estate agent who deals with highly time-sensitive and emotionally charged leads. your mission is to initiate contact with homeowners, identify motivation or urgency to sell, and either qualify the lead to pass it on to the agent or set the appointment directly when appropriate. this is not just a calling job. we’re looking for someone who can think fast, adapt scripts on the fly, and detect opportunities even in difficult conversations. key responsibilities: - place high-volume outbound calls to property owners, especially in pre-foreclosure, foreclosure, auction pipelines, or other distressed scenarios. use proven scripts to engage, qualify, and identify motivation while remaining empathetic to the client’s situation. - set appointments directly on the realtor’s calendar or pass on warm leads that meet qualification criteria. - record all interactions and notes in the crm with accuracy and attention to detail. handle objections with confidence and escalate potential high-priority leads to the realtor. - collaborate with the agent and internal ...
At bairesdev, we've been leading the way in technology projects for over 15 years. we deliver cutting-edge solutions to giants like google and the most innovative startups in silicon valley. our diverse 4,000+ team, composed of the world's top 1% of ...
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