Tipo de contratación tiempo completo compartir facebook empresa diaz consultores descripción de la empresa díaz consultores gerenciales, hace parte de un grupo de firmas con un objetivo específico: generar un valor agregado en las compañías, facilitá...
Descripción: servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de administración, mantenimiento, operación e instalación de sistemas windows y da responsabilidades: estas son los servicios: velar para que ...
Supervisora ama de llaves hotelera buscamos una supervisora ama de llaves con experiência y dedicación para asegurar la excelencia en la limpieza y mantenimiento de nuestras instalaciones. este puesto requiere una persona organizada, con habilidades de liderazgo y un enfoque detallado en la calidad. como supervisora ama de llaves, serás responsable de supervisar y coordinar a un equipo de ama de llaves, asegurando que todas las habitaciones cumplan con los altos estándares de limpieza y presentación establecidos por nuestro hotel. deberás supervisar el proceso de limpieza, verificar la calidad del trabajo y resolver cualquier problema que surja. además, serás el punto de contacto para cualquier inquietud de los huéspedes relacionadas con la limpieza. se requiere experiência previa en roles similares, con un mínimo de 3 años en el sector hotelero. debes tener habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a tu equipo. además, es fundamental que tengas una actitud proactiva y una capacidad para trabajar bajo presión. si tienes un enfoque meticuloso y deseas contribuir al éxito de nuestro equipo, esta posición es para ti. requerimientos educación mínima: universidad / carrera técnica 3 años de experiência tipo de puesto: tiempo completo...
- experiencia previa liderando la implementación de genesys cloud - mínimo 5 años de experiencia acerca de nuestro cliente multinacional de tecnología descripción buscamos un profesional altamente calificado para liderar la transformación de servicios de atención al cliente mediante la implementación de soluciones de contact center en la nube, específicamente con la plataforma genesys cloud . esta persona será responsable de la planificación, ejecución y entrega exitosa de proyectos de transformación tecnológica, asegurando la alineación con los objetivos estratégicos del negocio y la mejora de la experiencia del cliente. - liderar la implementación de genesys cloud como plataforma de contact center en la nube. - gestionar el ciclo completo del proyecto: planificación, ejecución, monitoreo, control y cierre. - coordinar equipos multidisciplinarios (ti, operaciones, experiencia del cliente, proveedores). - identificar y gestionar riesgos, problemas y dependencias del proyecto. - asegurar la adopción del cambio organizacional y la capacitación de los usuarios finales. - supervisar la integración de genesys cloud con sistemas existentes (crm, erp, etc.). - garantizar el cumplimiento de los kpis del proyecto (tiempo, costo, calidad, satisfacción del cliente). - actuar como punto de contacto principal entre stakeholders internos y externos. perfil buscado (h/m) - título universitario en ingeniería, sistemas, telecomunicaciones, administración o afines. - experiencia comprobada (5+ años) liderando proyectos de transformación digital o tecnológica....
Buscamos un agente de servicio al cliente bilingüe para incorporarse a nuestro equipo. en este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando una atención excepcional y resolviendo sus inquietudes de manera eficiente. tu capacidad para comunicarse fluidamente en dos idiomas será clave para ofrecer un servicio de alta calidad a nuestra diversa base de clientes. tus responsabilidades incluirán atender llamadas entrantes y salientes, gestionar correos electrónicos y chats en línea, y documentar todas las interacciones de manera precisa. deberás mantener un alto nivel de conocimiento sobre nuestros productos y servicios para poder responder a preguntas y resolver problemas de manera efectiva. además, serás responsable de recopilar y reportar datos relevantes para mejorar continuamente nuestros procesos y servicios. requisitos mínimos para el puesto incluyen un excelente manejo del idioma español y otro idioma (inglés preferentemente), una actitud proactiva y un enfoque centrado en el cliente. experiencia previa en servicio al cliente es un plus, pero no es imprescindible si demuestras habilidades excepcionales en comunicación y resolución de problemas. si tienes una actitud servicial, eres un comunicador natural y te apasiona ayudar a los demás, este puesto podría ser perfecto para ti. Únete a nuestro equipo y contribuye a crear una experiencia de cliente inolvidable. ¡estamos ansiosos por conocerte!...
Esta no es una vacante convencional sofka talent day – colombia estás a punto de postularte a una experiencia única: un evento presencial exclusivo para perfiles ti seleccionados. si tu perfil se alinea con esta vacante, tendrás la oportunidad de: 💻 participar en un proceso corto virtual (reto técnico y/o entrevista técnica) 📅 y si avanzas, serás invitado/a a una jornada presencial en medellín y bogotá 🎤 con charlas, entrevistas en vivo y conexión directa con nuestra cultura ¿qué buscamos? 💡un desarrollador frontend angular con una visión arquitectónica y una pasión por el código de alta calidad. si cuentas con más de 5 años de experiencia liderando el desarrollo de aplicaciones web complejas y posees un dominio experto en angular, typescript y patrones de arquitectura de software, eres el profesional que necesitamos. esta es tu oportunidad para definir la dirección técnica de nuestros proyectos más ambiciosos, resolver desafíos complejos y construir interfaces que impacten a miles de usuarios. ✅ lo que harás: - liderar el diseño y la implementación de arquitecturas frontend robustas y escalables en angular. - desarrollar componentes de interfaz de usuario de alto rendimiento, reutilizables y perfectamente optimizados. - establecer e implementar estrategias avanzadas para la gestión del estado en aplicaciones complejas. - construir y mantener suites de pruebas automatizadas para asegurar la estabilidad y calidad del software. - optimizar el rendimiento de la aplicación, identificando y solucionando cuellos de botella. - integrar de manera eficiente y seg...
¡en alkosto estamos buscando talento creativo como tú! queremos que hagas parte de nuestro equipo y sigas creciendo en una compañía líder. ¡queremos contar contigo! ¿cuál será tu reto? mantener y velar por el fortalecimiento del área de servicios como una línea de negocios estratégica para la compañía tanto en ventas, utilidades adicionales y en valor agregado para la línea de electrodomésticos y los clientes. ¿qué necesitas para lograrlo? profesional en administración/ingenierías. posgrado en logística, mercadeo y/o afines. 3 años de experiencia conocimientos: excel avanzado operación retail ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido directamente con la empresa horario laboral: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. punto de trabajo: alkosto de la 68 (bogotá) acompañamiento integral al empleado y su familia descuentos exclusivos para colaboradores oportunidades de crecimiento profesional ¡si estás listo para este nuevo desafío… postúlate ahora y haz parte de alkosto! show more show less...
Empresa aliada, se encuentra en búsqueda de personal técnico/a en mercadeo, con experiencia de un (1) año en mercadeo de consumo masivo. misión: exhibir los productos marca propia dkasa de forma ordenada, en los diferentes puntos de venta. funciones: • programar eventos de lanzamiento y promoción de los productos ofrecidos por la marca dkasa, para la atracción de nuevos consumidores. • desarrollar  campañas  y  actividades  de  divulgación, mercadeo, publicidad y promoción de  los productos y servicios, de acuerdo con las ofertas establecidas por la organización. • limpieza y organización de lineales. • demarcación y organización de producto en punto de exhibición. • atender a las necesidades e inquietudes de los clientes en cuanto al producto, para encaminarlo a la búsqueda de soluciones, logrando asà la satisfacción esperada. • codificación y relacionamiento comercial con los encargados de sección, área, lineal, categorÃa y com...
Estamos en busca de un customer service specialist para unirse a nuestro equipo en solvo s.a.s. en esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestra empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional. tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán fundamentales para el éxito en este rol. como customer service specialist, serás responsable de atender las consultas y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y amable. deberás tener un profundo conocimiento de nuestros productos y servicios para poder brindar información precisa y útil. además, serás el punto de contacto para cualquier problema o inquietud que surja, asegurándote de que cada cliente reciba una solución satisfactoria. tu capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva, tanto por escrito como verbalmente, es esencial para este puesto. deberás tener una actitud proactiva y una mentalidad de servicio para poder abordar cualquier situación de manera positiva. tu capacidad para trabajar en equipo y tu orientación al detalle también serán claves para el éxito en esta posición. si tienes una pasión por el servicio al cliente y deseas unirte a un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para ti. en solvo s.a.s., valoramos a nuestros empleados y creemos en el desarrollo profesional continuo. te ofreceremos una compensación competitiva y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. si crees que tienes lo que se necesita para este rol, ¡no dudes en aplicar! estamos ansiosos por conoce...
Estamos buscando una secretaria de punto de venta dinámica y organizada para unirse a nuestro equipo! si te apasiona el servicio al cliente, tienes excelentes habilidades administrativas y te gustaría formar parte del sector ferretero, ¡esta es tu oportunidad! ¿qué buscamos en ti? queremos encontrar a una persona proactiva, con ganas de aprender y crecer con nosotros. alguien que no solo maneje las tareas administrativas, sino que también sea un pilar fundamental en la atención a nuestros clientes. tus principales responsabilidades serán: atención al cliente: recibir y orientar a nuestros clientes de manera amable y eficiente, brindando información sobre productos y servicios. gestión de ventas: apoyar el proceso de ventas, incluyendo la toma de pedidos, emisión de facturas y control de inventario básico. tareas administrativas: manejar correspondencia, archivo de documentos, gestión de llamadas telefónicas y otras tareas de soporte administrativo. soporte general: colaborar con el equipo en la organización y mantenimiento del punto de venta. requisitos que debes cumplir: experiencia: mínimo 6 meses a 1 año de experiencia en roles similares, preferiblemente en el sector de ferreterías o ventas al detal. habilidades de comunicación: excelente expresión verbal y escrita, con capacidad para comunicarse de manera clara y efectiva. manejo de herramientas: conocimiento intermedio de herramientas ofimáticas (word, excel, google drive). orientación al servicio: gran vocación de servicio al cliente y habilidad para resolver sus necesidades. organización: capac...
Importante empresa de servicio de parqueo requiere valet con experiencia certificada en manejo de vehículos de alta gama. buscamos candidatos con 2 años de experiencia en conducción de autos de lujo, licencia vigente sin comparendos maximo de 1 millon y residencia en la zona norte (no obligatorio). tu rol implicará la atención personalizada a clientes exigentes, asegurando el estacionamiento seguro y rápido de sus vehículos. salario 1,423,500+prestaciones+aux tansporte+recargos horario domingo a domingo apertura o cierre de punto (la mayoria del turno sera tarde u noche) si tienes la experiencia requerida y estás buscando una oportunidad para desarrollarte en un entorno de alta exigencia, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de activos s a s con tu experiencia y habilidades....
Buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico y desafiante? concentrix te invita a unirte a nuestro equipo de atención al cliente. estamos buscando agentes bilingües para nuestro centro de contactos en bogotá. si tienes un sólido dominio del español y el inglés, y buscas una experiencia enriquecedora en el sector de servicios de procesos de negocio (bpo), esta es tu oportunidad. como agente bilingüe, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, proporcionando soluciones efectivas y atendiendo sus necesidades con empatía y profesionalismo. tu capacidad para comunicarse fluidamente en ambos idiomas será clave para ofrecer un servicio excepcional. además, contar con experiencia previa en bpo es un plus que valoramos altamente. en concentrix, valoramos el desempeño y reconocemos el esfuerzo de nuestros colaboradores. por ello, ofrecemos bonificaciones por rendimiento para aquellos que se esfuerzan por superar las expectativas. tu desempeño impactará directamente en tu compensación, incentivándote a dar lo mejor de ti mismo. si tienes pasión por la atención al cliente y deseas crecer profesionalmente en un entorno de apoyo y desarrollo, únete a nosotros. concentrix ofrece un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de desarrollo profesional continuo. si crees que tienes lo que se necesita, no esperes más para formar parte de nuestro equipo....
Reconocida cadena de restaurante a manteles requiere contratar los servicios de administrador para uno de sus puntos. formación universitaria en administración gastronómica, administración de empresas, gestión humana, o afines. Énfasis comercial o gastronomía. . disponibilidad horaria amplia. indispensable experiencia mínima de 3 años en empresas del sector horeca, coordinando procesos y servicios de alimentos y bebidas, desarrollo de eventos, conocimiento de costos, inventarios, manejo de personal de más de 50 empleados. salario básico, propinas y bonos por cumplimiento de indicadores....
En bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso ?. ¿cuál será tu reto? conocerás los servicios financieros y requisitos generales, para brindar información y orientación al cliente que llega a la oficina, con el fin de agilizar su solicitud con alternativas que promuevan la agilidad y efectividad de la respuesta. - orientarás a nuestros clientes y usuarios que visitan la sucursal, para que realicen sus transacciones en el canal apropiado, de acuerdo con su necesidad y siguiendo los procedimientos definidos por el grupo bancolombia. - atenderás a los clientes/usuarios que ingresan a la sucursal, generando contacto inmediato, para ofrecer orientación sobre sus necesidades. - promoverás el uso de canales diferentes a la sucursal tales como: sucursal virtual, bancolombia app, corresponsales bancarios, cajeros automáticos, bancolombia a un clic, sucursal telefónica, punto interactivo/buzón, entre otros, con el fin de bridar diferentes alternativas que el cliente puede aprovechar y obtener una respuesta más rápida. - resolverás inquietudes básicas sobre los productos del cliente, a través de la consulta dispuesta en su dispositivo asignado o basado en tu conocimiento, con el fin de agilizar la atención en el área de asesoría o caja. - realizarás las demás funciones asignadas por su jefe inmediato que no sean incompatibles con su cargo y que no vayan en detrimento de sus demás funciones y condiciones de trabajo. ¿qué te hará exitoso/a...
Importante empresa de servicio de parqueo requiere valet con experiencia certificada en manejo de vehículos de alta gama. buscamos candidatos con 2 años de experiencia en conducción de autos de lujo, licencia vigente sin comparendos maximo de 1 millon y residencia en la zona norte (no obligatorio). tu rol implicará la atención personalizada a clientes exigentes, asegurando el estacionamiento seguro y rápido de sus vehículos. salario 1,423,500+prestaciones+aux tansporte+recargos horario domingo a domingo apertura o cierre de punto (la mayoria del turno sera tarde u noche) si tienes la experiencia requerida y estás buscando una oportunidad para desarrollarte en un entorno de alta exigencia, esta es tu oportunidad. Únete a nuestro equipo y contribuye al éxito de activos s a s con tu experiencia y habilidades....
Tecnólogo o ingeniero de sistemas o carreras afines (con tarjeta profesional) experiencia mínima de 1 año en sistemas y redes coordinar y gestionar las visitas técnicas de proveedores de redes, telecomunicaciones y de seguridad informática desde el punto de vista de logística y administrativo. junto con el equipo asignado al proyecto realizar seguimiento a escalamientos realizados a nivel de proveedores. seguimiento de proveedores y garantías. acompañamiento por parte de un administrador de redes. gestionar autorización y coordinar equipos de trabajo de terceros y del cliente. revisar facturación enviada por el proveedor vs la bitácora de seguimiento y gestión por parte del noc/soc esto con el fin de verificar si la información enviada por el proveedor coincide con el reporte del noc/soc. ajustes de cobros errados. detalle de facturación. revisión indisponibilidad y adición de servicios. gestión y seguimiento aprovisionamiento de nuevos enlaces, migraciones, desinstalaciones y traslados. canales, banda ancha, ipcentrex, administración de equipos, azteca módems. transición administración de servicios (modem): verificación en la facturación del consumo y uso de los módems corporativos, para evidenciar que el proveedor este cobrando lo que realmente se está usando, reuniones con cada uno de los departamentos del proyecto para actualización de documentos, reposición de equipos y sim y cancelación o desactivación de líneas. contrato a termino indefinido + beneficios presencial en bogotá...
Profesional en trabajo social con énfasis en atención hospitalaria. responsabilidad general: brindar una atención integral a los pacientes, a su grupo familiar y redes de apoyo, activando las rutas de atención de acuerdo a las necesidades y creencias del paciente y su familia, que les permita el fortalecimiento del apoyo terapéutico para que genere adherencia al tratamiento clínico. requisitos: experiencia de 1 año preferiblemente en el sector salud. conocimiento en rutas de atención según el caso con entes reguladores. funciones principales: identificar necesidades y recursos del paciente para establecer planes de intervención que se ajusten al contexto sociocultural y emocional. modificar las situaciones de riesgo y las situaciones disfuncionales que se generan a raíz de la enfermedad, desde el punto de vista preventivo y rehabilitador. brindar orientación y asesoría sobre alternativas de solución a nivel familiar. valoración e identificación de vulnerabilidad para gestión de hogar de paso para paciente y familiar, según se requiera, ya sea en los servicios de hospitalización, uci y uce. ofrecemos: contrato a término indefinido sede medellín...
Compartir facebook empresa enlace laboral descripción de la empresa enlace laboral estado jalisco localidad guadalajara tipo de contratación tiempo completo descripción de la plaza escolaridad: licenciatura concluida o bachillerato concluido comprobable. giro: empresa dedicada a los servicios financieros experiencia: mínimo 1 aÑo en recuperación de cartera vencida, créditos hipotecarios (puede ser cualquier producto financiero 6 meses de mora) requisitos: disponibilidad para viajar (viáticos pagados). actividades: - recuperar cartera vencida de créditos hipotecarios - realizar negociaciones telefónicas y visitas domiciliarias - elaborar contratos y convenios notariales/judiciales para formalizar acuerdos - generar y gestionar cartera de inversionistas y brokers. ofrecemos: - $12,000 mensual base - bonos mensuales - auto utilitario - prestaciones superiores de ley horario: lunes a jueves de 8:00 am a 6:00 pm | viernes de 8:00 am a 2:30 pm. lugar de trabajo: guadalajara, jal (zmg) envía cv a dlotina*arroba*enlacelaboral*punto*com o {3}{3}{1}{8}{2}{4}{9}{6}{5}{6} con atención al lic. dulce lotina búsquedas relacionadas empleos en enlace laboral empleos en guadalajara empleos en jalisco empleos asesor empleos cobranza empleos bachiller empleos financiero empleos crédito empleos relacionados oferta destacada lider de contabilidad - ubicación: guadalajara | estado: jalisco - somos una empresa dedicada a la distribución y comercialización de vidrio y desechables ecológicos y estamos en busca de un licenciada(o) en contabilidad pública para.....
Somos una empresa con 33 años de trayectoria dedicada a brindar soluciones integrales y servicios logísticos en comercio exterior. contamos con un equipo de profesionales altamente capacitados en agenciamiento aduanero en los regímenes de importación, exportación y tránsito aduanero. estamos en búsqueda de un coordinador de sucursal altamente competente para unirse a nuestro equipo y asegurar el éxito en la gestión de nuestras operaciones de comercio exterior. responsabilidades: supervisar y coordinar un equipo de 8 a 10 personas, incluyendo auxiliares y tramitadores. servir como punto de contacto entre clientes y el equipo operativo, asegurando la satisfacción y la actualización constante del estado de los negocios. verificar el cumplimiento de los procedimientos aduaneros y hacer seguimiento a los pedidos pendientes por facturar. realizar reuniones diarias para planificar y actualizar el desarrollo de las operaciones. monitorear las tareas de los tramitadores y garantizar que las labores se ejecuten correctamente. mantener comunicación constante con las autoridades aduaneras y elaborar reportes legales según sea necesario. requisitos: título profesional, técnico o tecnológico en comercio exterior, negocios internacionales o áreas afines. 10 años de experiencia como tecnólogo o técnico o 5 años como líder de oficina en agencia de aduanas. conocimientos sólidos en operaciones aduaneras y técnicas. excel intermedio habilidades de comunicación asertiva, liderazgo, organización y trabajo en equipo. condiciones: horarios: lunes a viernes, de 8:00 am a 12:30 pm ...
En alkosto estamos buscando talento creativo como tú! queremos que hagas parte de nuestro equipo y sigas creciendo en una compañía líder. ¡queremos contar contigo! ¿cuál será tu reto? mantener y velar por el fortalecimiento del área de servicios como una línea de negocios estratégica para la compañía tanto en ventas, utilidades adicionales y en valor agregado para la línea de electrodomésticos y los clientes. ¿qué necesitas para lograrlo? profesional en administración/ingenierías. posgrado en logística, mercadeo y/o afines. 3 años de experiencia conocimientos: excel avanzado operación retail ¿qué te ofrecemos? contrato a término indefinido directamente con la empresa horario laboral: lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:30 p.m. punto de trabajo: alkosto de la 68 (bogotá) acompañamiento integral al empleado y su familia descuentos exclusivos para colaboradores oportunidades de crecimiento profesional ¡si estás listo para este nuevo desafío… postúlate ahora y haz parte de alkosto!...
Oportunidad de empleo: representante de servicio al cliente ¿te apasiona ayudar a las personas y resolver sus inquietudes? ¿buscas un trabajo dinámico en un ambiente de crecimiento constante? ¡entonces esta oferta es para ti! estamos buscando un representante de servicio al cliente bilingüe para unirse a nuestro equipo. en este rol, serás el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindando soporte de alta calidad a través de diversos canales de comunicación. responsabilidades clave: atender y gestionar consultas, solicitudes y reclamos de clientes de manera eficiente y profesional. proveer soluciones efectivas y oportunas para garantizar la satisfacción del cliente. documentar las interacciones con los clientes y mantener registros precisos en el sistema. colaborar con otros departamentos para resolver problemas complejos y mejorar la experiencia del cliente. aprender continuamente sobre nuestros productos y servicios para ofrecer la mejor asistencia posible. requisitos: mínimo de 6 meses a 1 año de experiencia previa en servicio al cliente. nivel de inglés b2+ (conversacional y escrito avanzado). disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana. nuestros turnos operan de lunes a domingo, de 9:00 a.m. a 1:00 a.m. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. empatía, paciencia y una actitud proactiva para la resolución de problemas. habilidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ofrecemos: excelente remuneración competitiva en el mercado. ambiente de trabajo colaborativo y...
Buscamos un cajero en punto de atención (pac), con experiencia de 1 año en las sigueintes funciones: -atender a los clientes de manera cordial y eficiente. -realizar operaciones como retiros, consignaciones, pagos y transferencias. -custodiar y manejar el efectivo asignado con exactitud. -registrar todas las transacciones en el sistema y mantener informes de caja. -aplicar normas de seguridad y prevención de fraudes. -resolver dudas e inquietudes sobre servicios básicos ofrecidos en el pac. -apoyo en punto de venta del almacén cuando se requiera. estudios: bachiller académico, técnico o tecnólogo en administración, finanzas, contabilidad o afines. se ofrece: contrato a término indefinido. salario de $1'423.500 + aux. transp. $200.000 + prestaciones de ley. horario de lunes a sábado. ubicación: centro de medellín. required skill profession other general...
Asesor comercial para punto de venta en telecomunicaciones palabras clave: asesor comercial ejecutivo de ventas representante comercial telecomunicaciones ventas atención al cliente una destacada empresa de telecomunicaciones está en búsqueda de un asesor comercial para punto de venta comprometido y apasionado por el servicio al cliente. como ejecutivo de ventas, serás el encargado de ejecutar procesos de venta de productos, como celulares y planes, y asegurar la retención de clientes ofreciéndoles una experiencia de servicio excepcional. en este rol, el representante comercial deberá manejar transacciones financieras con precisión y proporcionar información clara y oportuna a los clientes, garantizando el cumplimiento de las políticas de servicio. ofrecemos un salario competitivo y atractivas comisiones, con la oportunidad de desarrollarte en un dinámico entorno laboral. responsabilidades: ejecutar procesos de venta de productos de telecomunicaciones. retener clientes a través de un servicio excepcional. manejar dinero y realizar transacciones financieras. brindar atención y asesoramiento a clientes. proporcionar información precisa y oportuna a los clientes. requerimientos: estudiantes universitarios a partir del 7° semestre técnicos tecnólogos graduados o profesionales. experiencia laboral mínima de 1 año en ventas atención al cliente o asesoramiento comercial. experiencia en sectores de telecomunicaciones tecnología servicios intangibles o financieros. disponibilidad para trabajar de lunes a sábado y dos domingos al mes. nivel de educación: t...
En esta posición, serás responsable de impulsar el crecimiento de la compañia a través de la adquisición de nuevos clientes vendedores y la gestión estratégica de nuestras cuentas existentes. buscamos un perfil proactivo con capacidad para identificar nuevas oportunidades de negocio, establecer relaciones sólidas y asegurar la satisfacción y expansión de nuestros clientes actuales. si tienes experiencia en el sector industrial, te apasiona la prospección en frío y el manejo de cuentas b2b, y buscas un rol dinámico con impacto directo en el negocio, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo! responsabilidades clave: identificar y buscar activamente nuevas oportunidades de negocio y clientes potenciales, incluyendo la investigación de nuevos mercados. desarrollar y ejecutar estrategias para la adquisición de prospectos cualificados y el crecimiento de la base de datos de clientes. presentar eficazmente nuestros productos y servicios, destacando sus beneficios y características. participar en negociaciones para cerrar acuerdos y contratos con nuevos clientes. ampliar las líneas de negocio en las cuentas existentes, identificando nuevas oportunidades con clientes actuales. gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes clave existentes, actuando como el punto de contacto principal. asegurar el cumplimiento de los acuerdos contractuales y la satisfacción del cliente durante y después del desarrollo del contrato. resolver proactivamente problemas o inquietudes que surjan en la gestión de cuentas, buscando soluciones adecuadas y manteniendo relaciones positiv...
Job description responsable de asegurar y controlar el cumplimiento de los slas, kpis y niveles de servicio de los contratos existentes. ser el punto focal de contacto entre la compañía y el cliente según los servicios contratados. coordinar con los equipos técnicos internos y terceros para garantizar la continuidad operativa. velar y asegurar la gestión financiera de los contratos en rentabilidad, facturación y costos asociados. gestionar los recursos asignados para los servicios. identificar oportunidades de mejora y liderar planes de acción en función de estos cambios. gestionar escalamientos de incidentes y requerimientos según prioridad y los procesos definidos. responder y gestionar las no conformidades del cliente. gestionar e identificar riesgos asociados al contrato y establecer planes de mitigación. controlar y presentar informes mensuales del servicio. organizar y dirigir comités de servicio según el alcance del contrato. realizar seguimiento de los entregables contractuales de los clientes. gestionar y controlar la sala de incidentes (war room) para incidentes. identificar y manejar nuevas oportunidades de upselling y cross-selling con el cliente. gestionar encuestas de satisfacción. conocimientos en normas iso (iso 14000, iso 19000, iso 27001, ohsas 18000) y en procedimientos de calidad regional de latam. seguimiento, control y análisis de tickets asociados a los contratos según los slas. requisitos profesional en ingeniería de sistemas, telecomunicaciones o carreras afines. certificación itil v4. certificación pmp (deseab...
Importante empresa del sector servicios en el norte de la ciudad requiere mujeres y hombres para trabajar como auxiliares de servicios generales con o sin experiencia certificada en el cargo, para realizar funciones propias de la labor, desinfección de pisos, techos y paredes, desinfección de baños, oficinas, áreas comunes, salones. indispensable vivir en: lijaca, verbenal, codito, san cristóbal norte o zona norte horarios: domingo a domingo rotativos salario: mínimo legal vigente + prestaciones de ley pago: quincenal disponibilidad para laborar todos los dias en un punto diferenteel equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: educación básica secundaria 1 año de experiencia...
Analista de compras estamos en busca de un profesional con experiencia en análisis de compras para unirse a nuestro equipo. en esta posición, serás responsable de gestionar y optimizar los procesos de adquisición, asegurando la obtención de los mejores precios y proveedores para nuestros productos y servicios. tu rol implicará el análisis de datos de mercado, negociación con proveedores y seguimiento de los términos de los contratos. deberás tener una capacidad analítica sólida para identificar oportunidades de ahorro y mejorar la eficiencia de las compras. además, serás el punto de contacto principal para los proveedores, gestionando las relaciones y resolviendo cualquier problema que surja. se requiere una formación universitaria en administración, economía o áreas afines, con una experiencia mínima de tres años en análisis de compras o roles similares. debes tener habilidades de negociación avanzadas, capacidad para trabajar bajo presión y un enfoque meticuloso para los detalles. tu capacidad para trabajar en equipo y comunicarte eficazmente será fundamental para el éxito en este puesto. si tienes un enfoque estratégico y un compromiso con la excelencia, este podría ser el lugar ideal para ti. si estás interesado en este desafío y crees que tienes lo que se necesita, aplica ahora y forma parte de nuestro equipo....
Descripción: servir como un punto de contacto directo con los clientes en la ejecución de labores técnicas de administración, mantenimiento e instalación de sistemas en plataformas como linux. el administrador de linux será responsable de operar y ge...
Didi es la plataforma de tecnología de movilidad más grande del mundo. con más de 10 años en el mercado, somos la empresa líder en servicios basados en aplicaciones para transporte inteligente, entrega de alimentos y servicios de pago. haciendo la vi...
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