Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo un/a **auxiliar de gestión de pacientes** **formación académica requerida** técnico o tecnólogo en alguna de las siguientes áreas: - auxiliar de enfermería - administración en servicios de salud - asistencia administrativa en salud - gestión de procesos administrativos en salud **experiência mínima** **6 meses a 1 año** en funciones relacionadas como: - call center en sector salud - agendamiento de citas médicas - atención telefónica o presencial a usuarios - procesos de autorización de servicios y medicamentos (deseable) **funciones principales** - agendamiento ágil y preciso de citas médicas. - gestión de llamadas entrantes y salientes con pacientes. - atención y seguimiento por correo electrónico. - reporte y registro de novedades en el sistema. - apoyo en procesos de autorización de servicios y procedimientos médicos (si aplica). - cumplimiento de protocolos de atención y calidad establecidos. **conocimientos técnicos** - manejo de herramientas ofimáticas básicas (excel, correo, bases de datos). - conocimiento básico de normatividad en salud (resolución del plan de beneficios en salud) - familiaridad con plataformas de agendamiento y sistemas. **competencias y habilidades clave** - **servicio al cliente** y orientación al usuario - **comunicación efectiva**, clara y empática - **atención al detalle** y precisión en el registro de información - **capacidad de análisis** y resolución de problemas - trabajo en equipo y cooperación - amabilidad, empatía y paciencia - toleranc...
Empresa del sector tecnológico busca incorporar a su equipo un/a auxiliar de gestión de pacientes formación académica requerida técnico o tecnólogo en alguna de las siguientes áreas: - auxiliar de enfermería - administración en servicios de salud - asistencia administrativa en salud - gestión de procesos administrativos en salud experiencia mínima 6 meses a 1 año en funciones relacionadas como: - call center en sector salud - agendamiento de citas médicas - atención telefónica o presencial a usuarios - procesos de autorización de servicios y medicamentos (deseable) funciones principales - agendamiento ágil y preciso de citas médicas. - gestión de llamadas entrantes y salientes con pacientes. - atención y seguimiento por correo electrónico. - reporte y registro de novedades en el sistema. - apoyo en procesos de autorización de servicios y procedimientos médicos (si aplica). - cumplimiento de protocolos de atención y calidad establecidos. conocimientos técnicos - manejo de herramientas ofimáticas básicas (excel, correo, bases de datos). - conocimiento básico de normatividad en salud (resolución del plan de beneficios en salud) - familiaridad con plataformas de agendamiento y sistemas. competencias y habilidades clave - servicio al cliente y orientación al usuario - comunicación efectiva, clara y empática - atención al detalle y precisión en el registro de información - capacidad de análisis y resolución de problemas - trabajo en equipo y cooperación - amabilidad, empatía y paciencia - tolerancia a la presión y manejo del estrés - iniciativa y capacidad de proponer...
Empresa de tecnología ubicada en bogotá d.c requiere para su equipo de trabajo aprendiz técnico en sistemas o tecnólogo de infraestructura de tecnologías de la información y las comunicaciones en etapa productiva. **responsabilidades**: apoyar al área de mesa de ayuda. **funciones**: conocimiento en redes, modems y configuración de internet. mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware en equipos. realizar y administrar inventario de elementos de cómputo. formateo de s.o de macos y windows. soporte ti nível 1 o 2. manejo de office - google workspace básico - intermedio. **condiciones contractuales**: 1. tipo de contrato: termino indefinido 2. remuneración: $ 1.600.000 3. horario: lunes viernes de 07:00 am a 05:15 pm. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido sueldo: $160.000.000 al mes required skill profession other general...
Empresa de tecnología ubicada en bogotá d.c requiere para su equipo de trabajo aprendiz técnico en sistemas o tecnólogo de infraestructura de tecnologías de la información y las comunicaciones en etapa productiva. **responsabilidades**: apoyar al área de mesa de ayuda. **funciones**: conocimiento en redes, modems y configuración de internet. mantenimiento preventivo y correctivo de software y hardware en equipos. realizar y administrar inventario de elementos de cómputo. formateo de s.o de macos y windows. soporte ti nível 1 o 2. manejo de office - google workspace básico - intermedio. **condiciones contractuales**: 1. tipo de contrato: termino indefinido 2. remuneración: $ 1.600.000 3. horario: lunes viernes de 07:00 am a 05:15 pm. tipo de puesto: tiempo completo, indefinido sueldo: $160.000.000 al mes...
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