Job summary who we are in the past, to be a successful restaurateur, you simply had to have a passion for food and a passion for people - but to succeed as a digital restaurateur you also need to have a passion for technology. we believe in the joy of serving others, and that's why we created otter – to help restaurateurs succeed in online food delivery. restaurants around the world, both large and small, including chick-fil-a, ben & jerry's, kfc, and eataly trust our software to power their delivery business. we increase sales, reduce order issues, and decrease delivery headaches. responsibilities - reproduces bugs and triage them to the correct product teams with impact analysis. - adheres to team and organization processes and sops and surfaces gaps/inefficiencies based on working experience. - uses effective communication to update or guide both technical and non-technical customers on a solution to a technical problem - technical account management: work with regional technical account management teams across technology and business functions to manage key technical relationships with restaurant partners. - sales engineering: partner with smb & mm technical account managers to support technical pre-sales conversations and ensure the customer's onboarding onto existing and evolving products and solutions are as smooth as possible. - merchant growth: work closely with smb & mm technical account managers to support the launch of new technology integrations to win new accounts and grow existing accounts. - merchant onboarding: own merchant onboarding, technical deploym...
Objetivo del cargo acompañar a un foco de colaboradores en el fortalecimiento de sus competencias de liderazgo, comunicación, relacionamiento y gestión estratégica, mediante asesoría personalizada, planes de desarrollo individual y el uso de herramientas de inteligencia artificial (ia) que potencien su aprendizaje, autogestión y desempeño directivo. formación académica • profesional en psicología organizacional, administración, comunicación social o carreras afines. • especialización en coaching organizacional, desarrollo de liderazgo, alta dirección o gestión del talento humano. • deseable certificación en metodologías de coaching (icf, pnl, coaching ejecutivo, liderazgo transformacional). certificación en transformación digital, herramientas de ia aplicadas al liderazgo, analítica de datos para rrhh o people analytics. experiencia • mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con gestión del talento humano, acompañamiento estratégico a líderes, coaching ejecutivo y transformación cultural. • experiencia en diseño e implementación de planes de desarrollo individual. • experiencia en el uso y capacitación de herramientas de ia aplicadas a productividad, comunicación y liderazgo. • deseable experiencia en empresas en procesos de digitalización o transformación tecnológica. competencias clave • habilidades de coaching ejecutivo y liderazgo transformacional. • capacidad para integrar tecnologías emergentes (ia, analítica, automatización) en procesos de desarrollo directivo. • conocimiento en herramientas de ia para productividad y comunicación (ej.: chatgpt, n...
Objetivo del cargo acompañar a un foco de colaboradores en el fortalecimiento de sus competencias de liderazgo, comunicación, relacionamiento y gestión estratégica, mediante asesoría personalizada, planes de desarrollo individual y el uso de herramientas de inteligencia artificial ia que potencien su aprendizaje, autogestión y desempeño directivo. formación académica profesional en psicología organizacional, administración, comunicación social o carreras afines. especialización en coaching organizacional, desarrollo de liderazgo, alta dirección o gestión del talento humano. deseable certificación en metodologías de coaching icf, pnl, coaching ejecutivo, liderazgo transformacional. certificación en transformación digital, herramientas de ia aplicadas al liderazgo, analítica de datos para rrhh o people analytics. experiencia mínimo 3 años de experiencia en roles relacionados con gestión del talento humano, acompañamiento estratégico a líderes, coaching ejecutivo y transformación cultural. experiencia en diseño e implementación de planes de desarrollo individual. experiencia en el uso y capacitación de herramientas de ia aplicadas a productividad, comunicación y liderazgo. deseable experiencia en empresas en procesos de digitalización o transformación tecnológica. competencias clave habilidades de coaching ejecutivo y liderazgo transformacional. capacidad para integrar tecnologías emergentes ia, analítica, automatización en procesos de desarrollo directivo. conocimiento en herramientas de ia para productividad y comunicación ej. chatgpt, n...
Descripción general - formación técnico profesional en mantenimiento aeronáutico. - licencias aeronáuticas faa a&p; y uaeac tma. - licencia de conducción vigente (categoría b1 en adelante). - experiencia mínima de 3 años en mantenimiento y reparación de aeronaves turboprop preferiblemente twin otter / king air / bell 407. - conocimientos específicos en mantenimiento programado y preventivo, realización de pruebas y ajustes, así como en el cumplimiento de normativas. - competencias: trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación a resultados. - en cumplimiento con nuestra política de selección, se dará preferencia al personal oriundo y residenciado en uno de los municipios del corredor minero (la jagua de ibirico, el paso, chiriguana, becerril y/o agustín codazzi). - formación técnico profesional en mantenimiento aeronáutico. - licencias aeronáuticas faa a&p; y uaeac tma. - licencia de conducción vigente (categoría b1 en adelante). - experiencia mínima de 3 años en mantenimiento y reparación de aeronaves turboprop preferiblemente twin otter / king air / bell 407. - conocimientos específicos en mantenimiento programado y preventivo, realización de pruebas y ajustes, así como en el cumplimiento de normativas. - competencias: trabajo en equipo, comunicación efectiva y orientación a resultados. - en cumplimiento con nuestra política de selección, se dará preferencia al personal oriundo y residenciado en uno de los municipios del corredor minero (la jagua de ibirico, el paso, chiriguana, becerril y/o agustín codazzi). profesional formación tec profesional otros 3 añ...
Who we are in the past, to be a successful restaurateur, you simply had to have a passion for food and a passion for people - but to succeed as a digital restaurateur you also need to have a passion for technology. we believe in the joy of serving others, and that's why we created otter – to help restaurateurs succeed in online food delivery. restaurants around the world, both large and small, including chick-fil-a, ben & jerry’s, kfc, and eataly trust our software to power their delivery business. we increase sales, reduce order issues, and decrease delivery headaches. what you’ll do reproduces bugs and triage them to the correct product teams with impact analysis. adheres to team and organization processes and sops and surfaces gaps/inefficiencies based on working experience. uses effective communication to update or guide both technical and non-technical customers on a solution to a technical problem technical account management: work with regional technical account management teams across technology and business functions to manage key technical relationships with restaurant partners. sales engineering: partner with smb & mm technical account managers to support technical pre-sales conversations and ensure the customer's onboarding onto existing and evolving products and solutions are as smooth as possible. merchant growth: work closely with smb & mm technical account managers to support the launch of new technology integrations to win new accounts and grow existing accounts. merchant onboarding: own merchant onboarding, technical deployment, and support execution for b...
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