En nuam , estamos construyendo un mercado regional más fuerte, resiliente y conectado . por eso, buscamos a nuestro próximo/a especialista de continuidad y monitoreo , quien será clave para asegurar que nuestros servicios de ti funcionen sin interrupciones, liderando acciones críticas ante eventos, coordinando equipos técnicos y promoviendo mejoras continuas en nuestros procesos tecnológicos. este cargo tiene un rol esencial para anticiparse a riesgos, mantener la operación estable y alinear los servicios ti con los objetivos del negocio. ubicación del cargo: bogotá, colombia alcance del cargo: regional (chile, colombia y perú ¿qué harás en este rol? monitorear y coordinar el proceso de gestión de cambios en servicios ti. dar seguimiento a cambios implementados, midiendo impactos y reportando. gestionar incidentes y problemas, convocando mesas de solución con equipos clave. activar procesos de crisis cuando haya afectaciones en servicios críticos. coordinar pruebas de continuidad alineadas con riesgos y cumplimiento. promover la mejora continua y la innovación en los servicios de ti. participar en auditorías, seguimiento de elementos de configuración y validación de activos. lo que necesitas para postular: profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. especialización en servicios tecnológicos o similares. experiencia de 5 a 7 años en tecnología, servicios o sector financiero (homologable con 7 a 10 años). conocimiento profundo de servicios ti, gestión de continuidad y resolución de problemas. dominio de jira (especialmente en p...
En nuam , estamos construyendo un mercado regional más fuerte, resiliente y conectado . por eso, buscamos a nuestro próximo/a especialista de continuidad y monitoreo , quien será clave para asegurar que nuestros servicios de ti funcionen sin interrupciones, liderando acciones críticas ante eventos, coordinando equipos técnicos y promoviendo mejoras continuas en nuestros procesos tecnológicos. este cargo tiene un rol esencial para anticiparse a riesgos, mantener la operación estable y alinear los servicios ti con los objetivos del negocio. ubicación del cargo: bogotá, colombia alcance del cargo: regional (chile, colombia y perú ¿qué harás en este rol? monitorear y coordinar el proceso de gestión de cambios en servicios ti. dar seguimiento a cambios implementados, midiendo impactos y reportando. gestionar incidentes y problemas, convocando mesas de solución con equipos clave. activar procesos de crisis cuando haya afectaciones en servicios críticos. coordinar pruebas de continuidad alineadas con riesgos y cumplimiento. promover la mejora continua y la innovación en los servicios de ti. participar en auditorías, seguimiento de elementos de configuración y validación de activos. lo que necesitas para postular: profesional en ingeniería de sistemas o carreras afines. especialización en servicios tecnológicos o similares. experiencia de 5 a 7 años en tecnología, servicios o sector financiero (homologable con 7 a 10 años). conocimiento profundo de servicios ti, gestión de continuidad y resolución de problemas. dominio de jira (especialmente en procesos de implementación y configur...
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