Estamos en la búsqueda de agentes de reservas bilingües en bogotá, colombia, que cuenten con más de 1 año de experiencia en atención al cliente del sector hotelero realizando cotizaciones, reservas, gestión de grupos empresariales y manejo de indicadores de gestión. es indispensable que tengan nivel de inglés c1 certificado y la formación académica debe ser en administración hotelera o afines. sus habilidades deben estar enfocadas en el cumplimiento de resultados, servicio al cliente, comunicación asertiva, negociación, buen manejo de sistemas informáticos y fácil aprendizaje....
Estamos en búsqueda de jefe o coordinador de mantenimiento, quien será el encargado de realizar el mantenimiento preventivo y correctivo del hotel y realizar las inspecciones legales y tareas administrativas para la gestión;las cuales están relacionadas con las instalaciones del hotel. por otro lado, esta persona es la encargada de supervisar y controlar las actividades de mantenimiento que deben hacerse a través de agentes externos. requisitos: - experiencia de 2 a 3 años de experiencia en supervisión de mantenimiento, preferiblemente en hoteles. - formación profesional (eléctrica y electrónica, hvac, mantenimiento industrial y campos afines). - se valora el manejo del inglés. - conocimientos en hvac (calefacción, ventilación y aire acondicionado), sistemas eléctricos y electrónicos. - manejo de programas informáticos (microsoft office). sap, gmao / cmms (software de gestión de mantenimiento informatizado), bms (sistema de gestión de edificios), etc....
**minor hotels** is a global hospitality group operating over 550 hotels, resorts and residences in 56 countries in asia-pacific, the middle east, africa, the indian ocean, europe and the americas. as a hotel owner, operator and investor, minor hotels fulfils the needs and desires of today’s global travellers through its diverse portfolio of eight hotel brands - anantara, avani, elewana, nh, nh collection, nhow, oaks and tivoli. as part of **minor hotels**, the region of minor hotels europe & americas is responsible for more than 350 properties in 30 countries and plans to grow across all segments, with a focus on its upper-upscale and luxury brands. **what will be your mission?**: as **e-commerce manager,** you will be responsible for leading and growing direct online revenue (b2c & b2b) for 61 hotels across the americas and latam. this role is a blend of strategic leadership, hands-on execution, and cross-regional collaboration—with a strong focus on performance, optimization, and digital innovation. **what will you do?**: - ** optimize digital performance**: partner with hotel leaders, revenue teams, and marketing to boost ecommerce performance. - ** stakeholder collaboration**: work closely with internal/local stakeholders (hotel directors, business unit management, revenue department, marketing) to optimize digital performance. - ** coach & inspire**: train and guide local teams and an ecommerce specialist, building a high-performing digital culture. - ** manage web shops**: oversee latam hotel webshops—ensure they are optimized for usability, conversion, and...
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