Estamos buscando a un(a) asesor(a) de punto de venta para unirse a nuestro equipo y ser la imagen de la marca en el canal presencial, garantizando un acompañamiento cercano, asesoría experta y una atención que supere las expectativas de nuestros clientes. tu misión acompañar y asesorar a cada cliente que visita el punto de venta, guiándolo en la elección de productos y brindando soluciones que se ajusten a sus necesidades, mientras fortaleces la fidelización y contribuyes al cumplimiento de las metas comerciales. tus principales responsabilidades atender y asesorar a los clientes, transmitiendo confianza y conocimiento de la marca y sus productos. presentar el portafolio de forma atractiva, destacando beneficios y promociones. asegurar que la experiencia de compra en el punto de venta sea ágil, agradable y personalizada. gestionar procesos de venta, facturación y entrega de productos. apoyar en la organización, exhibición y rotación del portafolio en el punto de venta. contribuir activamente al cumplimiento de metas comerciales y de servicio. perfil que buscamos formación técnica, tecnológica o profesional en administración, mercadeo, publicidad, diseño industrial o áreas afines. experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente (idealmente en puntos de venta o retail). habilidades de comunicación, persuasión y trabajo en equipo....
Estamos buscando a un(a) asesor(a) de punto de venta para unirse a nuestro equipo y ser la imagen de la marca en el canal presencial, garantizando un acompañamiento cercano, asesoría experta y una atención que supere las expectativas de nuestros clientes. tu misión acompañar y asesorar a cada cliente que visita el punto de venta, guiándolo en la elección de productos y brindando soluciones que se ajusten a sus necesidades, mientras fortaleces la fidelización y contribuyes al cumplimiento de las metas comerciales. tus principales responsabilidades - atender y asesorar a los clientes, transmitiendo confianza y conocimiento de la marca y sus productos. - presentar el portafolio de forma atractiva, destacando beneficios y promociones. - asegurar que la experiencia de compra en el punto de venta sea ágil, agradable y personalizada. - gestionar procesos de venta, facturación y entrega de productos. - apoyar en la organización, exhibición y rotación del portafolio en el punto de venta. - contribuir activamente al cumplimiento de metas comerciales y de servicio. perfil que buscamos - formación técnica, tecnológica o profesional en administración, mercadeo, publicidad, diseño industrial o áreas afines. - experiencia mínima de 1 año en ventas y atención al cliente (idealmente en puntos de venta o retail). - habilidades de comunicación, persuasión y trabajo en equipo....
Misión del rol: como auxiliar de servicio al cliente y venta asistida, tendrás un rol clave en el cierre de ventas asistidas, la atención de casos y la resolución de novedades, siempre con el objetivo de fidelizar y generar relaciones de confianza. tus principales responsabilidades - brindar asesoría personalizada a clientes en la tienda online y marketplaces, asegurando que encuentren el producto ideal y concreten su compra. - comunicar promociones, eventos y beneficios especiales para impulsar las ventas. - gestionar solicitudes, quejas, reclamos, devoluciones y novedades de pedidos de forma oportuna y conforme a la promesa de servicio. - coordinar pedidos especiales y reposiciones derivados de casos de servicio. - colaborar con áreas internas y proveedores para garantizar entregas a tiempo y soluciones efectivas. - monitorear indicadores de venta asistida y servicio, proponiendo mejoras continuas. requisitos para postularte - formación técnica, tecnológica o profesional en servicio al cliente, mercadeo, ventas, administración o mercadeo digital. - experiencia mínima de 1 año en atención al cliente y/o ventas en canales digitales o e-commerce.. - conocimiento básico de plataformas de e-commerce, crm y herramientas de gestión de pedidos....
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo