En ikea nos encontramos en busca de nuestros próximos ayudantes de tienda o carreros, responsables de las tareas operativas de la tienda, que corresponden al área de servicio al cliente;tales como reposición, surtido y limpieza de carros de compra (principalmente), abordaje de clientes para la atención, realización de encuestas. ¿que necesitas para hacer parte de nuestro team? - bachiller académico culminado. - deseable experiencia mínima de 6 meses en otros retailers en el cargo de oficios varios, carrero, bodega o cargos relacionados. - deseable conocimientos en logística - actitud de servicio, proactividad y ganas de aprender. - buenas habilidades de comunicación e influencia. - personal masculino, ya que la posición requiere esfuerzo físico. un poco de lo que harás en tu día a día: - asegurar las rutinas de surtido de carros de compra en turnos de apertura y cierre. - abordaje de clientes en frio para realizar encuestas. - ser anfitrión de servicio y orientar al cliente dentro de la tienda y en cómo comprar. - realizar rutinas de limpieza y re surtido de herramientas de compra. - realizar recorridos dentro del centro comercial y dentro de la tienda para ubicar carros de compra. ¡nos emociona conocerte, postúlate!...
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En ikea cali estamos en búsqueda de supervisora de servicio al cliente, quien estará a cargo de garantizar la satisfacción del cliente asegurando una experiencia memorable en todos los momentos de contacto que ocurren en la visita a la tienda, promoviendo la confianza que genera la marca ikea. responsabilidades del cargo satisfacer las necesidades de los clientes enfocándose en crear un mejor día a día para la mayoría de las personas, brindando soluciones simples y oportunas, realizando seguimiento permanente a los kpis definidos para el equipo e implementando los respectivos planes de acción. identificar y reportar oportunidades de mejora en el recorrido del cliente, para garantizar su correcto funcionamiento y proponer acciones correctivas. garantizar la gestión de entrega de los pedidos a clientes. capacitar y acompañar a los equipos de la operación, brindando guías, rutinas y protocolos de cara a la experiencia del cliente en la tienda. requisitos formación tecnológica o profesional en áreas administrativas, comerciales yo afines. experiencia mínima de 3 años en servicio al cliente, áreas de atención front end de cara al cliente yo postventas preferiblemente en sector retail. experiencia mínima de 2 años liderando y gestionando equipos, desarrollo de personas, organización y planificación. análisis numérico y pensamiento estratégico buena capacidad de redacción. comunicación clara y asertiva. experiencia en manejo de equipos de trabajo de 10 o más integrantes. nivel intermedio de excel tablas dinámicas y fórmulas condiciones horario de centro comer...
**descripción empresa**: somosfalabella nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. **misión del cargo**: responsable de liderar y representar el área de tecnología en todos los proyectos de apertura, establecimiento y otros **funciones del cargo**: - asegurar una sólida comprensión del proceso de apertura (establecimiento) y capaz de identificar interdependencias con ti. - definir y administrar el plan de ti de colombia incluyendo una estructura de desglose de trabajo, plan de tiempo y acuerdo sobre recursos. - coordinar y gestionar proyectos, actividades y tareas dentro de la experiência del cliente y la función de operaciones que conducen a la implementación exitosa de los puntos de encuentro del cliente (todas las fases) dentro de la calidad, el tiempo y el presupuesto esperados. - liderar y trabajar en estrecha colaboración con colegas en la totalidad de ikso y en ikea para asegurar que la franquicia de ikea sea sólida, relevante y se implemente en el mercado. - proporcionar experiência funcional en la apertura, c...
En ikea cali estamos en búsqueda de nuestr@ interior design leader, quien estará a cargo de: comunicar la oferta de ikea de una manera atractiva y útil para el mercado local. responsabilidades del cargo: - contribuir a posicionar la tienda ikea como la primera opción en mobiliario para el hogar para maximizar las ventas y la rentabilidad a largo plazo. - comunicar la oferta de ikea de una manera atractiva y útil para el mercado local. - asegurarse de maximizar el impacto de nuestros medios en la tienda para convertir a los visitantes en clientes satisfechos y fomentar las visitas recurrentes. - liderar al equipo, organizar y priorizar tareas, además de la planificación de proyectos. requisitos: - formación profesional en áreas afines. - experiencia mínima de 2 años liderando procesos de diseño, creación y comunicación de espacios comerciales y de interiores, preferiblemente en sector retail. - experiencia mínima de 2 años liderando y gestionando equipos en obra. - manejo de autocad y/o revit y programas para representación 3d. condiciones: - horario de centro comercial, 100% presencial, turnos rotativos (apertura, intermedio y cierre) - fines de semana rotativos - contrato a termino indefinido directamente con ikea - beneficio de alimentación y otros adicionales de compañía....
**descripción empresa**: somosfalabella nos gusta innovar, trabajamos desde donde queremos estar, respetamos y valoramos la diversidad, incluimos a todas las personas y derribamos barreras porque acá las diferencias suman. disfrutamos y lo pasamos bien trabajando en equipo, aceptando las diferencias por nuestra identidad de género, orientación sexual, creencias religiosas, discapacidad, edad o nacionalidad, compartimos experiências entre negocios, vibramos con los desafíos del mundo físico y digital. somos más de 100 mil personas en 9 países distintos que cada día trabajamos como un equipo por simplificar y disfrutar más la vida. **misión del cargo**: responsable de liderar y representar el área de tecnología en todos los proyectos de apertura, establecimiento y otros **funciones del cargo**: - asegurar una sólida comprensión del proceso de apertura (establecimiento) y capaz de identificar interdependencias con ti. - definir y administrar el plan de ti de colombia incluyendo una estructura de desglose de trabajo, plan de tiempo y acuerdo sobre recursos. - coordinar y gestionar proyectos, actividades y tareas dentro de la experiência del cliente y la función de operaciones que conducen a la implementación exitosa de los puntos de encuentro del cliente (todas las fases) dentro de la calidad, el tiempo y el presupuesto esperados. - liderar y trabajar en estrecha colaboración con colegas en la totalidad de ikso y en ikea para asegurar que la franquicia de ikea sea sólida, relevante y se implemente en el mercado. - proporcionar experiência funcional en la apertura, c...
En ikea nos encontramos un busca de un profesional responsable de crear un mejor día a día para nuestros invitados ofreciendo una comida que supere sus expectativas, preparada siguiendo los procesos establecidos por ikea food, asegurando el cumplimiento de las normas sanitarias y de prevención de riesgos laborales del país. coordinar al equipo de colaboradores/as de cocina y asegurar el mejor uso de materias primas y equipos de cocina de acuerdo a los estándares ikea con el fin de alcanzar los objetivos del área. tus funciones serán: - asegurar que se cumple con la normativa sanitaria vigente (haccp), garantizando la calidad, la rotación y presentación de los productos (registros de temperatura, limpieza, seguridad alimentaria, etc.) , así como también un entorno seguro para visitantes y colaboradores. - motivar a diario a sus equipos, manteniendo la unión, supervisar, entrenar, asignar horarios y delegar tareas, asesorar, entrenar y dar instrucciones a los colaboradores, retroalimentar y crear planes de acción puntuales dirigidos al cumplimiento de los objetivos de sus cargos, haciendo seguimiento además a los tiempos y movimientos de cada tarea. - administrar la cocina dando seguimiento puntual a las recetas y preparaciones velando por el cumplimiento de los estándares de ikea food. - -- verificar la presentación y tiempos de servicio de los platos, degustar y comprobar condiciones de los alimentos preparados. - supervisar y coordinar la producción diaria, para asegurar que está disponible a tiempo, en las cantidades correctas y con los niveles de calidad establecidos. ...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: 1. definir la estrategia de exhibición y comunicación del surtido de productos de acuerdo con los lineamientos de la marca, asegurando los objetivos de la compañía. 2. entendimiento constante del mercado local (necesidades, tendencias, competencias, precios, comportamiento de compra) para ofrecer soluciones relevantes que mejoren la calidad de vida de las personas en el hogar. 3. dirigir e inspirar al equipo hfrd de la tienda para que utilice el conocimiento de los muebles para el hogar de ikea y la vida de las personas en el hogar para hacer crecer el negocio. 4. asegurar la vitalidad y la estacionalidad de la tienda mediante la creación e implementaci...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: responsable de garantizar que la comunicación gráfica dentro y fuera de la tienda corresponda con la identidad de ikea **funciones del cargo**: - liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de ikea, ser responsable de desarrollar e implementar nuestra cultura y actuar como promotor del área de sostenibilidad. - dirigir y trabajar en estrecha colaboración con colegas en la totalidad de ikso y en ikea para fortalecer y contribuir a una marca fuerte y relevante - conocer y comprender en profundidad las necesidades y deseos de las personas, sus situaciones y condiciones de vida en mi mercado local, así como sus comportamientos de compra para b...
En ikea nos encontramos en busca de nuestro proximo lider de operaciones para nuestra área de food, quien sera responsable de cuidar los procesos administrativos del área de food, realizar planes de trabajo para la toma de inventarios, recepción de mercadería y bodegaje y la posterior distribución a los distintos puntos de preparación. custodiar la documentación administrativa y tributaria, así como todos los activos y equipos asignados. monitorear periódicamente el estado de avance de los objetivos de gestión, construyendo y ejecutando planes de acción orientados a llevar a cabo acciones preventivas/correctivas con el fin de mantener la calidad de la operación. ¿que necesitas para aplicar? - tecnólogo o profesional en administración, contaduría, gastronomía o a fines. - manejo de excel avanzado - experiencia previa en plantas de producción, negocios gastronómicos, cadenas de restaurantes, hoteles o clubes en áreas de servicio, ventas, administración ó gerencia de restaurantes. - experiencia en abastecimiento, recepción de mercadería, bodegaje y toma de inventarios. - experiencia en manejo de negocios con proveedores. - conocimiento en compras, costos y almacén - experiencia en control presupuestal y de gasto. ¿que te ofrecemos? - salario a convenir + variable por cumplimiento + carga prestacional. - contrato a término indefinido - alimentación sin costo - medicina prepagada - seguro de vida - descuentos en productos de la marca - beneficios extralegales - días adicionales de descanso, entre otros beneficios que te encantarán ¡animate a ser parte de una compañia en dond...
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