[FHE-305] COORDINADOR DE MESA DE SERVICIO Y SOPORTE

Descripción de la oferta **rol**: - coordinador de mesa de servicio y soporte - requisitos: - **formación académica**: profesional en ingeniería de sistemas o similares. - **certificado itil**. **experiência**: - mínimo tres (3) años de experiência como líder de equipos de trabajo de soporte nível 1 y 2 a nível nacional. - **conocimientos en implementación de mesa.**: - **de servicio, con alto nível de compromiso y servicio al cliente.**: - **conocimiento en el cumplimiento de sla´s.**: - **manejo de proveedores.**: - **conocimientos en glpi, service manager, frensh service u otra plataforma de administración de mesa de servicio, redes lan, wan, office, consolas de antivirus.** - deseable: - **conocimientos de ms power bi, mysql, google workspace, administración de bases de datos y servidores, scrum o metodologías Ágiles.** **número de vacantes**: - 1 - condiciones laborales: - lugar de trabajo: bogotá. - tipo de contrato: a término indefiniso. - jornada laboral: horario rotativos. - rango salarial contratación: $4.000.000. a $ 5.000.000 según experiência.postularme ahora croydon s.a., es una compañía con 65 años de antigüedad en el sector de fabricación y comercialización de zapatos, con certificación icontec. actualmente cuenta con 3 marcas propias: discovery (zapatos para el público juvenil), gomosos (zapatos para el público infantil) y workman (zapatos para el sector industrial). las ventas se realizan por catálogo, distribuidores mayoristas, tiendas directas, canal digital propio, marketplace externos, y nuestras 30.000 croydonistas. ver todo >...