Join to apply for the account executive iii role at f5 join to apply for the account executive iii role at f5 at f5, we strive to bring a better digital world to life. our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applic...
Join to apply for the field service engineer role at gutor join to apply for the field service engineer role at gutor get ai-powered advice on this job and more exclusive features. gutor is a leading international manufacturer of ups systems for indu...
We connect talented tech professionals in latin america and canada with remote career opportunities at innovative startups worldwide. we specialize in finding roles that align with your skills, experience, and career goals. our personalized approach ensures you're matched with companies that value your contributions and offer opportunities for growth. whether you're a software engineer, designer, marketer, or other tech professional, we're here to help you take the next step in your career. company overview: our client is on a mission to help people live longer, healthier lives through proactive, personalized care. they’re building a high-touch, fully virtual wellness experience that empowers individuals to take control of their health—and they’re growing fast. to support that growth, they’re looking for an experienced sales professional based in latam to join their mission-driven wellness team. in this role, you’ll connect with qualified inbound leads , guide them through short video calls, and book them for full consultations with our wellness advisors. this is a remote, full-time, target-driven position where your ability to build trust, follow up, and close appointments will directly impact our clients’ health journeys. your role: you’ll be the first real human contact for many of their leads. these are people who are already interested, you’re not cold calling. your job is to welcome them, qualify them, and book the next step in their journey. you’ll engage leads via short video calls, email, and sms. you’ll answer their questions, guide them toward clarity, and ...
Direct message the job poster from fútbol club noise founder of fcnoise | creator of the corporate futbol league | futbol experience producer company description fcnoise is miami’s fútbol business agency and the creator of the corporate fútbol league (cfl), where top brands like fifa, santander, and merrill connect through elite amateur soccer and brand experiences. we turn fútbol into a platform for community, storytelling, and business growth. role description this is a remote contract role for a graphic web designer. we’ve already created the website content—now we need someone to bring it to life. you’ll be responsible for updating our site (built on wordpress using elementor pro) with compelling visuals, intuitive navigation, embedded media, and branded layouts that reflect our community and mission. the job includes building the homepage, about page, contact page (with form functionality), and preparing for future additions like our services section. qualifications - strong design sense with branding, layout, and ux awareness - proficient in wordpress and elementor pro (must) - ability to embed videos, photos, testimonials, and build effective forms - organized, independent, and proactive in remote work - recent grads and early-career designers welcome if skilled and sharp seniority level - seniority level entry level employment type - employment type contract job function - job function design, art/creative, and information technology referrals increase your chances of interviewing at fútbol club noise by 2x get notified about new graphic web desi...
Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. en konecta, nos enorgullece ser experiencemakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. cómo líder de equipo serás responsable de monitorear y proveer feedbacks a los representantes, resolver dudas más complejas, apoyar el entendimiento de desvíos de métricas y auxiliar en el transcurso de la operación gestionar de manera continua e integral el seguimiento operativo de cada equipo de trabajo, a través del acompañamiento constante; planificando, ejecutando y evaluando los resultados de cada plan de acción diseñado en pro de alcanzar y mejorar los resultados establecidas por la operación y el cliente corporativo. esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿qué necesitas? estudios: carreras profesionales finalizadas o estudiantes activos de últimos semestres (no técnicas ni tecnologías) experiencia: 18 meses certificados como líder de equipo o roles equivalentes conocimientos: conocimientos en manejo de excel básico - intermedio conocimientos básicos del funcionamiento de contact center conocimiento de indicadores disponibilidad laboral de 6 am a 10 pm, horarios rotativos 1 día off ¿qué ofrecemos? tendrás contrato a término indefinido. todas las prestaciones de ley. salario básico $ 2.229.130 + variable $392.000 por desempeño. excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. tenemos fondo de empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. nuestro proceso es 100% vi...
Turno mañana / descanso domingos y festivos. en contactpro buscamos incorporar agente comercial call center en medellín. se requiere perfil comercial, habilidad de comunicación telefónica y escrita y se valorara conocimientos del sector de la educación e intangibles. las funciones del puesto serán las siguientes: emisión de llamadas a puerta fría, proporcionamos bbdd. concertar inscripciones con ayuda de un crm. consecución de los kpis y objetivos propuestos por la dirección comercial. tareas administrativas asociadas. se valorará: experiencia en ventas intangibles conocimientos del sector de servicios. experiencia de más de 6 meses en contact center. orientación a objetivos. capacidad de autogestión. horario: 06:00 - 14:00 descanso: domingos y festivos. tipo de puesto: tiempo completo tipo de puesto: tiempo completo...
At f5, we strive to bring a better digital world to life. our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. we are passionate about cybersecurity, from protecting consumers from fraud to enabling companies to focus on innovation. everything we do centers around people. that means we obsess over how to make the lives of our customers, and their customers, better. and it means we prioritize a diverse f5 community where each individual can thrive. at f5, we strive to bring a better digital world to life. our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. we are passionate about cybersecurity, from protecting consumers from fraud to enabling companies to focus on innovation. everything we do centers around people. that means we obsess over how to make the lives of our customers, and their customers, better. and it means we prioritize a diverse f5 community where each individual can thrive. role overview: this strategic sales position requires an in-depth knowledge of how technology is used to enable business goals. it requires strategic thinking coupled with tactical execution of identified business opportunities. you will be responsible for managing all facets of the relationship with key accounts while ensuring revenue goals are being met. developing opportunities across the f5 solution portfolio while effectively selling solutions and services using technical and customer knowled...
**funciones o actividades del contrato**: asesorar al consumidor financiero de acuerdo con normativa y guía técnica visitar y asesorar, clientes actuales y/o potenciales de productos pensionales y de cesantías, realizando afiliaciones al sistema, manejo de portafolio activo y demás servicios de las entidades públicas y privadas que administran patrimonios autónomos previsionales. informar sobre la documentación requerida para el trámite de créditos analizar y evaluar la situación financiera de solicitantes, referencias, historia crediticia y capacidad de pago. revisar y actualizar estados de cuenta de los créditos. visitar y negociar acuerdos de pago con los deudores según normativa financiera y guía técnica. empresa de contact center en ibagué, requiere para su equipo de trabajo personal mixto con experiência certificada en ventas tangibles o intangibles de todo tipo reciente /funciones: promoción, impulso y ventas telefónicos de servicios en seguros de vida, accidentes, robos, funerarios y desempleo. realizar retención de pólizas en estados inactivos o cobros a pólizas en mora, atención al cliente. **habilidades** persona pro activa, receptiva con buena trabajo en equipo, escuchar eficazmente. estar atento. ser paciente. autocontrol. comunicarse bien. ///pero con excelente actitud comercial para desempeñarse en el cargo de promotor de seguros. **competencias **educación: técnico, tecnólogo o estudios universitarios aplazados. salario: $ 1.000.000 + auxilio de transporte $ 1117.172 + bonificaciones nominales desde 100.000 en adelante y sin techo + prestaciones soc...
**descripción de la empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con mÁs de 28 aÑos ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiencias. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **descripción funciones del cargo**: 1. destacar los productos y servicios del cliente con el fin de lograr la permanencia. 2. manejo de objeciones ante la intensión de cancelación por parte del cliente. 3. estar dispuesto a trabajar con operaciones y las áreas de apoyo en pro de la mejora. 4. tipificación de las llamadas según la solicitud del cliente (cancelación, up grade, o retención). **requisitos**: 6 meses de experiência en call center ( ventas, retención o fidelización) bachiller **condiciones oferta**:beneficios**: - actividades wellness - Áreas de recreo - subsídio escolar para hijos - capacit...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: definir estrategias en pro del cumplimiento de las metas definidas de los asesores externos pap **funciones del cargo**: seguimiento a los asesores externos (puerta a puerta) en su gestión comercial, distribución de zonas, geolocalización de los equipos a cargo, validación mensual de indicadores, capacitación de equipo comercial. verificar la implementación de la promesa de valor a través de comportamientos observables, definir estrategias en pro del cumplimiento de las metas definidas. establecer planes de acción para mitigar impactos de posibles situaciones que afecten de manera negativa los procesos definidos. **requisitos**: tecnólogo o profesional mínimo 2 años de experiência en funciones a fin - manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión...
Remote advertising account executive (english - us based customers) remote advertising account executive (english - us based customers) 1 day ago be among the first 25 applicants job description – advertising account executive location: remote compensation: $40,000 annual flat rate base plus commission and bonus capital analytics is looking for vibrant and energetic professionals to join our team of ambitious, entrepreneurial-minded individuals. our reports and conferences are used by fortune 500 companies, government officials and investors alike due to their ability to provide a comprehensive picture of each individual metro area’s economic business landscape, as well as their ability to promote the best features of each city. thus, this candidate is one who strives for more; is comfortable working with senior-level executives; thrives in a fast-moving, dynamic environment; and is looking to be a part of your city’s growth goals. as a company whose goals center on the promotion of cities and their investment, capital analytics also highly values investment in its team. we provide extensive training and support in order to enable quick growth within the company and to ensure the betterment of our team members. capital analytics' advertising account executive is an inside sales position responsible for putting together our annual economic reports and large-scale conferences through sponsorship and advertising sales. for each annual project, our account executives meet with hundreds of top ceos, thought leaders and decision makers to increase revenue, secure annual a...
Importante compañía dedicada al servicio de contact center, se encuentra en búsqueda de : analista de calidad para campaÑa americana - bpo comercial. requisitos: - un año de experiencia como mínimo en el cargo. - manejo de excel intermedio - manejo de personal. condiciones: - salario: $1650.000 + todo lo de ley - contrato: término indefinido. - horario: lunes a sábado 44 horas semanales - pagos mensuales. - trabajo 100% presencial - localidad de puente aranda funciones: 1) monitoreo de llamadas, seguimiento de los recursos en cuanto a su gestión operativa. 2) retroalimentación, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores de gestión. 3) generar planes de acción en pro a la mejora de la calidad. 4) entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. 5) participar en las capacitaciones. 6) dar feedback a los agentes. beneficios: * fondo de empleados. * crédito de cafetería * crecimiento laboral: plan carrera. * excelente ambiente laboral si cumples con los requisitos, has parte de nuestro equipo de trabajo....
Logistics & routing coordinator – keep u.s. field teams on track we’re hiring logistics & routing coordinators to handle daily travel routing, provider schedules, and field operations across 40+ u.s. states. this is a full-time remote role based in colombia, paying $1600–$1800/month. if you’re sharp with maps, cool under pressure, and can juggle time zones like a pro—read on. what you’ll do: provider & routing coordination assign travel and in-home visits to providers across multiple states build smart, efficient itineraries for medical assistants create daily call lists and route plans keep provider schedules organized and optimized act as the main point of contact between leadership and field teams monitor & optimize watch provider capacity and service demand daily track key routing and delivery performance metrics flag problems before they slow things down send weekly reports on efficiency and resource use support the field stay in regular contact with providers in the field help solve daily issues fast—before they grow make sure teams have what they need, when they need it keep provider satisfaction high with clear, direct support schedule like a pro use tools like espatial to plan efficient travel routes handle scheduling across multiple u.s. time zones focus on route efficiency across neighboring counties adjust on the fly based on demand, geography, or last-minute changes contact center coordination keep scheduling tight between contact center and field teams handle conflicts or urgent changes in real time make fa...
**descripción empresa**: somos el primer contact center y bpo de colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa bic (beneficio de interés colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. contamos con más de 6.500 colaboradores, la #familiaos, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de colombia y latinoamérica para transformar experiências. **misión del cargo**: agregar valor a nuestros clientes brindando información acertada y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente **funciones del cargo**: **nota**: es indispensable completar proceso de selección a través de aira, de lo contrario, tu postulación no será tenida en cuenta. **salario**: 1.062.300 + bonificación + prestaciones de ley. **horarios**: lunes a viernes de 7:00am a 7:00pm y sábados de 8:00am a 2:00pm (48 horas semanales, turnos rotativos) trabajo 100 % presencial en sede caracas calle 31b # 14 - 25 (teusaquillo). - funciones: 1. destacar los productos y servicios del cliente con el fin de lograr la permanencia. 2. manejo de objeciones ante la intensión de cancelación por parte del cliente. 3. estar dispuesto a trabaj...
Importante compañía dedicada al servicio de contact center, se encuentra en búsqueda de : analista de calidad para campaÑa americana - bpo comercial. requisitos: - un año de experiencia como mínimo en el cargo. - manejo de excel intermedio - manejo de personal. condiciones: - salario: $1650.000 + todo lo de ley - contrato: término indefinido. - horario: lunes a sábado 44 horas semanales - pagos mensuales. - trabajo 100% presencial - localidad de puente aranda funciones: 1) monitoreo de llamadas, seguimiento de los recursos en cuanto a su gestión operativa. 2) retroalimentación, seguimientos, propuestas de mejora y cumplimiento de indicadores de gestión. 3) generar planes de acción en pro a la mejora de la calidad. 4) entregar reportes a la operación por errores críticos y no críticos. 5) participar en las capacitaciones. 6) dar feedback a los agentes. beneficios: * fondo de empleados. * crédito de cafetería * crecimiento laboral: plan carrera. * excelente ambiente laboral si cumples con los requisitos, has parte de nuestro equipo de trabajo.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - 1 año de experiencia...
Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️ somos una compañía con propósito. la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en chile, méxico y colombia. trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento , para que las personas puedan cumplir sus sueños! estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural es por eso que estamos en la búsqueda de pró analista de servicio al cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran: - monitorear el cumplimiento de los kpis de atención establecidos para cada país y canal (chats, llamadas, redes sociales, correo, atención presencial) - consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados. - analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua. - alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores. - garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes. - implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados. - generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales. - asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable. esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características: - bachiller completo - experiencia en gestió...
Galgo es una fintech de rápido crecimiento especializada en la venta y financiamiento de motos. ️ somos una compañía con propósito. la primera y única financiera enfocada en el sector sub bancarizado en chile, méxico y colombia. trabajamos para dar mejores oportunidades de integración y progreso a través del acceso al financiamiento , para que las personas puedan cumplir sus sueños! estamos creciendo y buscamos talento como el tuyo... con ganas de construir aprendiendo, flexibilidad y energía para integrarse a un equipo multicultural es por eso que estamos en la búsqueda de pró analista de servicio al cliente para ser parte de un equipo de alto rendimiento cuyos principales responsabilidades seran: - monitorear el cumplimiento de los kpis de atención establecidos para cada país y canal (chats, llamadas, redes sociales, correo, atención presencial) - consolidar información de las plataformas de gestión, y generar reportes unificados. - analizar tendencias y proponer acciones para la mejora continua. - alertar de manera oportuna a los responsables del servicio ante desviaciones en indicadores. - garantizar nivelación de conocimiento por parte de los agentes. - implementar iniciativas asignadas, gestionando recursos, personas y otros medios para cumplir con las fechas y entregables pactados. - generar y presentar informes de gestión diarios, semanales y mensuales. - asegurar que la información sea trazable, confiable y accionable. esperamos que, quien ocupa el rol, reúna las siguientes características: - bachiller completo - experiencia en gestió...
Join our team customer care associate we're on the hunt for a vibrant customer care associate to join our close-knit team and help our customers go further. reason for the role: the need to improve customer engagement levels will act as a critical differentiator between autocab and its competition. a need has arisen to regularly contact our customers on a pro-active (monthly) basis to ensure we are consistently providing the best possible service levels and total customer experience. it is important that all autocab customers understand and appreciate the total value of our products and service. customers will come to value our regular contact and empathy in helping to identify, understand and resolve knotty issues that are currently preventing them from recommending us to others. it is important that you become technically trained in all systems and products so that on occasions you can invite customers to the office and understand training and/or optimization sessions to ensure that customer is getting the most from the solution. responsibilities: deliver a high standard of customer care whilst driving up customer satisfaction and recommendation levels: provide a single point of contact for our customer accounts, maintaining professionalism ensuring our customers are informed as to changes and improvements update customers on outstanding issues and through ownership progress to successful resolution deliver quarterly account calls to address any outstanding issues or concerns that act as a barrier to customer satisfaction educate customers to product features. ensure they...
Somos meraki es colombia sas una multinacional especializada en venta de productos intangibles en españa; queremos sumar tu talento y que hagas parte de nuestra gran empresa la cual se encuentra en crecimiento en colombia. buscamos ampliar nuestra planta productiva para la campaña de venta de energía, si cuentas con experiência laboral en el área comercial, eres emprendedor, resiliente, dinámico, autónomo, constante, con habilidades comunicativas, te gusta brindar asesorías a los clientes, planteas estrategias y oportunidades comerciales en pro del logro de tus objetivos, quieres asumir retos y estas orientado(a) a los resultados, te invitamos a aplicar para ser parte del equipo comercial. ¿qué te ofrecemos? - posibilidades de ascenso ¡plan carrera a los 6 meses o incluso menos! dependiendo de tus indicadores puedes aplicar a cualquier labor independientemente del área, no solamente call center) - incentivos dentro de la plataforma (menos horas laboradas, bonos y demás que ofrecemos como incentivo semanalmente) ¿qué necesitas para aplicar? - ser bachiller - tener experiência certificada en ventas actitud y habilidades comerciales (comunicación asertiva, tolerancia a la frustración, y agresividad comercial) en productos intangibles - experiência en el área de contact center de mínimo 6 meses en campañas españolas. - . estrategias comerciales que permitan implementar el cierre de clientes, ser generador de ideas con enfoque 100% al resultado y cumplimiento de los presupuestos asignados, funciones - asegurar el cumplimiento del presupuesto de ventas a su cargo - eje...
Brandtech+ is a global team of creative thinkers, tech-savvy trendsetters, and production pros specialising in film, cgi, automation, ai, motion design, and digital/print content. we partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. our focus is to connect clients with high-quality solutions, talent and ambitious opportunities worldwide. as a part of **the**brandtech** group**, we're at the forefront of leveraging cutting-edge ai technology to revolutionise how we create and deliver work. our **ai solutions** enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results. **role**:genai integrated project manager **location**:remote (living in colombia) **language**:proficiency in english is required as we are a global business **a little bit about the role**: we're looking for a project manager to orchestrate ai-powered creative projects for premium brands. this role demands someone who can blend traditional project management with innovative ai production methodologies, particularly within the beauty sector. **what you will be doing** - delivering genai projects: - working with clients and the creative team to deliver complex genai projects - manage timelines, budgets and resourcing requests - facilitating feedback; acting as the point of contact for all stakeholders throughout the project - work as part of the creative team in the company's organizational structure, prioritize team alignment, and collaborate with team effectively to achieve the best results - work...
Logistics & routing coordinator – keep u.s. field teams on track we’re hiring logistics & routing coordinators to handle daily travel routing, provider schedules, and field operations across 40+ u.s. states. this is a full-time remote role based in colombia, paying $1600–$1800/month. if you’re sharp with maps, cool under pressure, and can juggle time zones like a pro—read on. what you’ll do: provider & routing coordination assign travel and in-home visits to providers across multiple states build smart, efficient itineraries for medical assistants create daily call lists and route plans keep provider schedules organized and optimized act as the main point of contact between leadership and field teams monitor & optimize watch provider capacity and service demand daily track key routing and delivery performance metrics flag problems before they slow things down send weekly reports on efficiency and resource use support the field stay in regular contact with providers in the field help solve daily issues fast—before they grow make sure teams have what they need, when they need it keep provider satisfaction high with clear, direct support schedule like a pro use tools like espatial to plan efficient travel routes handle scheduling across multiple u.s. time zones focus on route efficiency across neighboring counties adjust on the fly based on demand, geography, or last-minute changes contact center coordination keep scheduling tight between contact center and field teams handle conflicts or urgent changes in real time make fast, smart decisions to keep...
Brandtech+ is a global team of creative thinkers, tech-savvy trendsetters, and production pros specialising in film, cgi, automation, ai, motion design, and digital/print content. we partner with over 300 clients in 40+ countries and counting. our focus is to connect clients with high-quality solutions, talent and ambitious opportunities worldwide. as a part of the brandtech group, we're at the forefront of leveraging cutting-edge ai technology to revolutionise how we create and deliver work. our ai solutions enhance efficiency, spark creativity, and drive insightful decision-making, empowering our teams to produce innovative and impactful results. role: genai integrated project manager location: remote (living in colombia) language: proficiency in english is required as we are a global business a little bit about the role: we're looking for a project manager to orchestrate ai-powered creative projects for premium brands. this role demands someone who can blend traditional project management with innovative ai production methodologies, particularly within the beauty sector. what you will be doing - delivering genai projects: - working with clients and the creative team to deliver complex genai projects - manage timelines, budgets and resourcing requests - facilitating feedback; acting as the point of contact for all stakeholders throughout the project - work as part of the creative team in the company's organizational structure, prioritize team alignment, and collaborate with team effectively to achieve the best results - work with our sales & customer success ...
Turno mañana / descanso domingos y festivos. en contactpro buscamos incorporar agente comercial call center en medellín. se requiere perfil comercial, habilidad de comunicación telefónica y escrita y se valorara conocimientos del sector de la educación e intangibles. las funciones del puesto serán las siguientes: - emisión de llamadas a puerta fría, proporcionamos bbdd. - concertar inscripciones con ayuda de un crm. - consecución de los kpis y objetivos propuestos por la dirección comercial. - tareas administrativas asociadas. se valorará: - experiencia en ventas intangibles - conocimientos del sector de servicios. - experiencia de más de 6 meses en contact center. - orientación a objetivos. - capacidad de autogestión. horario: 06:00 - 14:00 descanso: domingos y festivos. tipo de puesto: tiempo completo tipo de puesto: tiempo completo...
Certicámara requiere coordinador de soporte call center proyectos asobancaria. perfil: profesional en ingeniería de sistemas y/o carreras afines. – experiencia en la coordinación o administración de área de mesa de ayuda. – conocimiento en herramientas de mesa de servicio, acuerdos de niveles de servicio, tecnologías de hardware y software para pc¨s e impresoras, sistemas operacionales, aplicaciones de oficina, directorio activo, redes y tecnología. – administración de recursos tanto humanos como tecnológicos, como jefe de operaciones o como team leader de operaciones de contact center de mas de 100 estaciones de trabajo y 150 agentes, equipos de soportes. – manejo de labores de administración de servicios o campaña de contact center de servicios. – manejo de personal (lideres o supervisores, backoffice, asesores). – manejo de excel, conocimiento en procesos de selección de personal, buen manejo de personal a cargo. – manejo de mesa de servicios de soporte técnico nivel 1 y especializado. buena ortografía, manejo de personal, cumplimento de indicadores, capacidad de escucha y tolerancia de clientes con dificultad de entendimiento. pro actividad e iniciativa en la labores,capacidad de auto-capacitación. elaboración informes y documentos. alto grado de trabajo en equipo, orientación al resultado,conocimiento y aplicación de estadística,análisis y compresión de información., conocimiento y aplicación de phva. experiencia: 5 años. horario de trabajo: lunes a viernes de 7:30 am a 7:00 rotativos sábados de 8-1 rango de edad: mayor a 30 años ciudad. bogotá...
Implements and configures the software, within the boundaries of the project plan, according to specified requirements and following best practices. installation and technical setup of the platform, employees will be at client site or through a remote connection. delivering functional, technical or project information to sales that can be used as input for commercial proposals or as information documents. provide customer workshops to define the detailed product requirements. working with configuration and customization of the software in an effective manner, within the boundaries of the project plan and the agreed functional requirements to ensure a smooth application and fully implemented functional requirements. prepares material and gives product related training to end-users and administrators in order to achieve well trained users who are able to use the product. perform installations and technical setups of the platform, onsite at clients or through a remote connection pro-actively keeps knowledge and skills up-to-date in order to be able to perform an excellent job. performs administrative tasks on-time and makes sure the information given is precise and complete, according to regulations, in order to keep the administration accurate and precise. prepares contents and leads sessions for colleagues in order to share knowledge and experiences in own- and other departments. actively contributing to delivering functional, technical or project information to sales that can be used as input for commercial proposals or as information documents. education required: degree q...
Logistics & routing coordinator – keep u.s. field teams on track we’re hiring logistics & routing coordinators to handle daily travel routing, provider schedules, and field operations across 40+ u.s. states. this is a full-time remote role based in colombia, paying $1600–$1800/month. if you’re sharp with maps, cool under pressure, and can juggle time zones like a pro—read on. what you’ll do: provider & routing coordination assign travel and in-home visits to providers across multiple states build smart, efficient itineraries for medical assistants create daily call lists and route plans keep provider schedules organized and optimized act as the main point of contact between leadership and field teams monitor & optimize watch provider capacity and service demand daily track key routing and delivery performance metrics flag problems before they slow things down send weekly reports on efficiency and resource use support the field stay in regular contact with providers in the field help solve daily issues fast—before they grow make sure teams have what they need, when they need it keep provider satisfaction high with clear, direct support schedule like a pro use tools like espatial to plan efficient travel routes handle scheduling across multiple u.s. time zones focus on route efficiency across neighboring counties adjust on the fly based on demand, geography, or last-minute changes contact center coordination keep scheduling tight between contact center and field teams handle conflicts or urgent changes in real time make fast, smart decisions to keep...
Company overview: lean tech is a rapidly expanding organization situated in medellín, colombia. we pride ourselves on possessing one of the most influential networks within software development and it services for the entertainment, financial, and logistics sectors. our corporate projections offer many opportunities for professionals to elevate their careers and experience substantial growth. joining our team means engaging with expansive engineering teams across latin america and the united states, contributing to cutting-edge developments in multiple industries. we are seeking a dedicated junior to junior+ service desk analyst to join our team and provide support and troubleshooting for our drivers. position title: junior to junior+ service desk analyst location: remote - colombia what you will be doing: the service desk analyst provides support for basic incident resolution and requests reported to the division service desk. as the single point of contact between the service provider and the users, they are responsible for collecting information through a customer conversation, accessing support tools, and engaging additional support staff if needed. problems beyond the scope of their ability are resolved by escalating problems promptly to level two support, or service desk management. your responsibilities will include: - provide tier 1 technical phone support for our professional drivers. troubleshoot and solve issues related to the edge connect tablets, cvds, drive werner pro, workflows/jobs, login issues, password resets, and additional driver-related tas...
At bloor homes, our sales advisors are an integral part of the team – one that doesn’t just sell bricks and mortar, but that helps make our customers’ dream new homes become a reality. as a sales advisor, you’ll be at the heart of that journey, guidi...
6 days ago be among the first 25 applicants if you’re an organized operator who thrives in client-facing roles and actually cares about performance, communication, and real outcomes — this may be the opportunity you’ve been waiting for. we’re great m...
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