Responsable por garantizar el flujo correcto de toda la información (digital y en copia dura) documental que se genera en el diario de la gestión de operaciones. este flujo de información se da por los procesos contenidos en la operación tales como: gestión de bodega, gestión de inventarios, gestión de operaciones de producción (si aplica), gestión de mantenimiento y activos fijos, gestión de presupuesto, gestión sistemas integrados hseq, gestión de mejora continua. estos procesos generan información del siguiente tipo: registros de ingresos y salidas de productos del centro de distribución, ordenes de alistamiento de productos para despacho, reportes (actas) de resultados de inventarios, ordenes de producción (si aplica), recetas de producción (si aplica), ordenes de requisición de mantenimiento, registro de facturas de gastos (servicios públicos y arriendos) y capex, maestro de empaques, mezclas (si aplica) y mermas, reportes caja menor, registros pólizas & contratos, generación indicadores de desempeño, procedimiento e instructivos de los sistemas de gestión hseq, formatos para registro información de desempeño. **responsabilidades e atribuições** gestionar la información requerida para garantizar el recibo y despacho de todos los productos que se almacenan en el centro de distribución. documentar antes, durante y después los procesos de inventarios cíclicos, y mensuales; formalizando las actas de resultados. generar ordenes de producción, recetas de formulación, y registros de ejecución manufactura (si aplica). emitir requisiciones para compras de insumos indirectos d...
Recepcionar, envasar, inspeccionar, embarcar y garantizar el correcto almacenamiento de los materiales adquiridos por el grupo para su venta y comercialización (graneles y secos), así como también otros insumos requeridos por la empresa, utilizando los equipos, procesos y procedimientos de operación, para mantener el nível de calidad y seguridad. envasar, inspeccionar y embarcar los materiales (graneles y secos) en cumplimiento del forecast del área comercial, cumpliendo con todos las normas y requisitos solicitados en las ordenes de compra y requisitos del cliente, para garantizar la confiabilidad, calidad, seguridad y limpieza de cada uno de ellos. **responsabilidades e atribuições** cuidar, operar y mantener en correcto funcionamiento los almacenes, equipos y herramientas a través del orden y limpieza, correcto llenado de bitácoras y el reporte de fallas de estos para una operación continua y segura. ejecutar la carga y descarga de cisternas a granel asegurando el cumplimiento de las medidas de seguridad y eficiencia requeridas a través de una planificación y revisión para que las condiciones de operatividad sean seguras y eficientes. envasar de acuerdo con la orden de producción (presentación y producto) el contenido requerido, de acuerdo con la planificación del mes, respetando estándares de operación y seguridad requeridos para cumplir el forecast de ventas. realizar y actualizar los lay-out de almacén, tomando en cuenta las diferentes configuraciones de los materiales, compatibilidad y manejo para su correcto almacenamiento y estibado de acuerdo con la capacidad de...
Garantizar el cumplimiento de estándares técnicos de materias primas, producto almacenado, terminado y servicios a través de la ejecución de programas, mecanismos, herramientas, técnicas y procedimientos para asegurar la calidad del manejo y distribución de los productos. validar criterios de calidad técnicos de los sitios de operación. **responsabilidades e atribuições**: - garantizar la realización de las pruebas y validaciones necesarias para verificar la conformidad de los productos y servicios usando metodologías reconocidas que permitan asegurar cumplir los requisitos de los clientes. - garantizar la inspección de áreas de producción (fraccionamiento, mezcla, dilución, envasado) y almacenamiento a través de recorridos documentados para asegurar la preservación de la calidad de los productos. - tomar decisiones técnicas sobre especificaciones de productos mediante el análisis de mezclas, diluciones, etc. para liberar los lotes y continuar el proceso productivo - apoyar en la gestión de producto no conforme, aportando criterio técnico en el establecimiento de planes de acción, con el objetivo de reducir el inventario de producto no conforme - participar en proyectos de desarrollo de nuevos productos y/o servicios, aportando criterio técnico, procedimientos y estándares de calidad para el manejo del producto en las operaciones - participar en proyectos de cambio (mano de obra, materiales, maquinaria, medio ambiente, mediciones, métodos) para prever y mitigar el impacto en la calidad de los productos y servicios de las sedes afectadas - asegurar el control y manej...
Asegurar el cumplimiento de los objetivos del área de marketing para los mercados y productos asignados, brindando soporte, coordinar las actividades de portfolio management (phase in & phase out), analizar tendencias y situación de mercado para la definición de precios y sus estrategias en la unidad liderando su comunicación interna. acompañar y soportar en el desarrollo y seguimiento de planes de negocio de los proveedores asignados a la unidad, responsable de análisis e investigaciones de mercado, identificación leads e insights desde el equipo comercial. coordinar y apoyar en actividades de soporte para la definición de las estrategias a mediano / largo plazo de la unidad incluyendo las fases implementación y el monitoreo y control. **responsabilidades e atribuições** asegurar el cumplimiento de los objetivos del área de marketing para los mercados y productos asignados, brindando soporte, coordinar las actividades de portfolio management (phase in & phase out), analizar tendencias y situación de mercado para la definición de precios y sus estrategias en la unidad liderando su comunicación interna. acompañar y soportar en el desarrollo y seguimiento de planes de negocio de los proveedores asignados a la unidad, responsable de análisis e investigaciones de mercado, identificación leads e insights desde el equipo comercial. coordinar y apoyar en actividades de soporte para la definición de las estrategias a mediano / largo plazo de la unidad incluyendo las fases implementación y el monitoreo y control. **requisitos e qualificações** - formación superior completa en ma...
Es el link entre el cliente o comercial y otras áreas de la empresa. responsable de brindar asistencia y experiências al cliente en su proceso de gestión de pedidos. es un sector estratégico y actúa como business partner del comercial. **responsabilidades e atribuições** garantizar la atención los canales de contacto definidos por la compañía (correo, teléfono, web, portal cliente) recibir, registrar y asignar en las herramientas definidas por la compañía (saleforce, correo), al proceso de customer support las actividades correspondientes a la preventa y post venta. registrar los pedidos de venta, gestionando de inicio a fin el ciclo de los pedidos de venta, interactuando con los diferentes procesos de la compañía para asegurar todo el proceso desde " order entry, “order management" hasta el “order fulfillment", comunicando al cliente durante todo el proceso el status de su orden o cualquier desviación que pueda afectar las promesas acordadas. identificar y procesar adecuadamente cada orden de venta según su naturaleza (make to stock, make to order, ordenes programadas, ordenes de producción, ordenes urgentes, ordenes con cita o cualquier otro requerimiento especial con el cliente, con el propósito hacer eficiente el cumplimiento de cada una de ellas a través de la cadena de suministro. asegurar la comunicación y el relacionamiento con las áreas internas y con el cliente, para gestionar las respuestas oportunas ante las solicitudes de pedidos. confirmar las órdenes de venta a procesar por el área de operaciones y logística dentro de los cortes establecidos, informando las...
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