Job description customer service and sales representative cop 2.950.000 technical support and sales representative cop 3.300.000 ¿está dedicado a proporcionar un servicio al cliente excepcional e impulsado a obtener resultados? ¡Únase al equipo de soporte de primera línea de asurion hoy mismo como representante de atención al cliente y ventas ! como representante de atención al cliente y ventas, mantendrá un servicio al cliente excepcional al tiempo que proporcionará soporte remoto para las consultas de los clientes sobre dispositivos perdidos o dañados y resolverá los problemas del cliente. también será responsable de vender nuestro producto connected home y otras ofertas a los clientes en cada llamada. usted se comprometerá con el cliente para entender su tecnología y vender soluciones de protección / soporte técnico. ¡servirás, resolverás y venderás! ¡los representantes de atención al cliente y ventas tienen una pasión por vender servicios y resolver problemas! no sólo redefinimos, nos reinventamos. durante más de 20 años, hemos liderado la industria global de soluciones tecnológicas. somos líderes en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras que ayudan a mantener a los consumidores conectados y estamos comprometidos a proporcionar un servicio al cliente excepcional a nuestros socios - 300 millones de clientes o 120 empresas respetadas cuyos productos conoce y ama. lo único que más nos apasiona es nuestra gente. enasurion, valoramos el éxito del equipo y creamos un entorno de trabajo gratificante y colaborativo donde cada empleado puede maximizar sus talentos y ...
Hiring for customer care and sales. ¿está dedicado a proporcionar un servicio al cliente excepcional e impulsado a obtener resultados? ¡Únase al equipo de soporte de primera línea de asurion hoy mismo como **representante de atención al cliente y ventas**!** como representante de atención al cliente y ventas, mantendrá un servicio al cliente excepcional al tiempo que proporcionará soporte remoto para las consultas de los clientes sobre dispositivos perdidos o dañados y resolverá los problemas del cliente. también será responsable de vender nuestro producto connected home y otras ofertas a los clientes en cada llamada. usted se comprometerá con el cliente para entender su tecnología y vender soluciones de protección / soporte técnico. ¡servirás, resolverás y venderás! ¡los representantes de atención al cliente y ventas tienen una pasión por vender servicios y resolver problemas! **no sólo redefinimos, nos reinventamos.** durante más de 20 años, hemos liderado la industria global de soluciones tecnológicas. somos líderes en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras que ayudan a mantener a los consumidores conectados y estamos comprometidos a proporcionar un servicio al cliente excepcional a nuestros socios - 300 millones de clientes o 120 empresas respetadas cuyos productos conoce y ama. **lo único que más nos apasiona es nuestra gente.** en asurion, valoramos el éxito del equipo y creamos un entorno de trabajo gratificante y colaborativo donde cada empleado puede maximizar sus talentos y contribuciones. proporcionamos un ambiente de trabajo divertido y casua...
We would love for you to explore other opportunities within asurion. job description summary: the quality analyst is responsible for reviewing expert calls and assessing both the process and customer experience qualities of each call. the role involves analyzing interactions and data to ensure generative ai & machine learning model output quality. analysts will review calls and data to provide actionable feedback to various teams for improvement. what you will do: • essential duties and responsibilities: • conduct call/interaction monitoring evaluations on expert’s calls using current quality program guidelines. • review data and interactions to support the ongoing maintenance of ai-driven tools. • conduct thorough and accurate audits of machine and expert performance to identify trends and needed enhancements. • create appropriate documents that provide traceability for others to determine readiness, work-around processes, and modifications needed in toolsets. • communicate and document any known issues or risks and escalate to leadership as appropriate. • present results in a clear, concise, and compelling manner. • maintain a customer-focused mindset to ensure our work meets the needs of our experts, external customers, and the business. • conduct an audit of the auditor evaluation, which rates the initial auditor’s adherence to the quality program standards. • evaluate a minimum number of interactions daily, based on set standards for interaction type. • research escalated customer complaints and provide readouts to operations or client services. • adhere to expert and ...
We would love for you to explore other opportunities within asurion. job description summary: the quality analyst is responsible for reviewing expert calls and assessing both the process and customer experience qualities of each call. the role involves analyzing interactions and data to ensure generative ai & machine learning model output quality. analysts will review calls and data to provide actionable feedback to various teams for improvement. what you will do: • essential duties and responsibilities: • conduct call/interaction monitoring evaluations on expert’s calls using current quality program guidelines. • review data and interactions to support the ongoing maintenance of ai-driven tools. • conduct thorough and accurate audits of machine and expert performance to identify trends and needed enhancements. • create appropriate documents that provide traceability for others to determine readiness, work-around processes, and modifications needed in toolsets. • communicate and document any known issues or risks and escalate to leadership as appropriate. • present results in a clear, concise, and compelling manner. • maintain a customer-focused mindset to ensure our work meets the needs of our experts, external customers, and the business. • conduct an audit of the auditor evaluation, which rates the initial auditor’s adherence to the quality program standards. • evaluate a minimum number of interactions daily, based on set standards for interaction type. • research escalated customer complaints and provide readouts to operations or client services. • adhe...
Customer service and sales representative cop 2.950.000 technical support and sales representative cop 3.300.000 ¿está dedicado a proporcionar un servicio al cliente excepcional e impulsado a obtener resultados? ¡Únase al equipo de soporte de primera línea de asurion hoy mismo como representante de atención al cliente y ventas ! como representante de atención al cliente y ventas, mantendrá un servicio al cliente excepcional al tiempo que proporcionará soporte remoto para las consultas de los clientes sobre dispositivos perdidos o dañados y resolverá los problemas del cliente. también será responsable de vender nuestro producto connected home y otras ofertas a los clientes en cada llamada. usted se comprometerá con el cliente para entender su tecnología y vender soluciones de protección / soporte técnico. ¡servirás, resolverás y venderás! ¡los representantes de atención al cliente y ventas tienen una pasión por vender servicios y resolver problemas! no sólo redefinimos, nos reinventamos. durante más de 20 años, hemos liderado la industria global de soluciones tecnológicas. somos líderes en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras que ayudan a mantener a los consumidores conectados y estamos comprometidos a proporcionar un servicio al cliente excepcional a nuestros socios - 300 millones de clientes o 120 empresas respetadas cuyos productos conoce y ama. lo único que más nos apasiona es nuestra gente. en asurion , valoramos el éxito del equipo y creamos un entorno de trabajo gratificante y colaborativo donde cada empleado puede maximizar sus talentos...
Customer service and sales representative cop 2.950.000 technical support and sales representative cop 3.300.000 ¿está dedicado a proporcionar un servicio al cliente excepcional e impulsado a obtener resultados? ¡Únase al equipo de soporte de primera línea de asurion hoy mismo como representante de atención al cliente y ventas ! como representante de atención al cliente y ventas, mantendrá un servicio al cliente excepcional al tiempo que proporcionará soporte remoto para las consultas de los clientes sobre dispositivos perdidos o dañados y resolverá los problemas del cliente. también será responsable de vender nuestro producto connected home y otras ofertas a los clientes en cada llamada. usted se comprometerá con el cliente para entender su tecnología y vender soluciones de protección / soporte técnico. ¡servirás, resolverás y venderás! ¡los representantes de atención al cliente y ventas tienen una pasión por vender servicios y resolver problemas! no sólo redefinimos, nos reinventamos. durante más de 20 años, hemos liderado la industria global de soluciones tecnológicas. somos líderes en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras que ayudan a mantener a los consumidores conectados y estamos comprometidos a proporcionar un servicio al cliente excepcional a nuestros socios - 300 millones de clientes o 120 empresas respetadas cuyos productos conoce y ama. lo único que más nos apasiona es nuestra gente. en asurion , valoramos el éxito del equipo y creamos un entorno de trabajo gratificante y colaborativo donde cada empleado puede maximizar sus talentos y contribuc...
The quality analyst is responsible for reviewing expert calls and assessing both the process and customer experience qualities of each call. the role involves analyzing interactions and data to ensure generative ai & machine learning model output quality. analysts will review calls and data to provide actionable feedback to various teams for improvement. the quality analyst is responsible for reviewing expert calls and assessing both the process and customer experience qualities of each call. the role involves analyzing interactions and data to ensure generative ai & machine learning model output quality. analysts will review calls and data to provide actionable feedback to various teams for improvement. essential duties and responsibilities: conduct call/interaction monitoring evaluations on expert’s calls using current quality program guidelines. review data and interactions to support the ongoing maintenance of ai-driven tools. conduct thorough and accurate audits of machine and expert performance to identify trends and needed enhancements. create appropriate documents that provide traceability for others to determine readiness, work-around processes, and modifications needed in toolsets. communicate and document any known issues or risks and escalate to leadership as appropriate. present results in a clear, concise, and compelling manner. maintain a customer-focused mindset to ensure our work meets the needs of our experts, external customers, and the business. conduct an audit of the auditor evaluation, which rates the initial auditor’s adherence to the quality program...
Bogota, colombia - customer care and sales representative (bilingual) page is loaded bogota, colombia - customer care and sales representative (bilingual) apply locations bogota - c26 time type full time posted on posted 30+ days ago job requisition id asu0010993 hiring for customer care and sales. ¿está dedicado a proporcionar un servicio al cliente excepcional e impulsado a obtener resultados? ¡Únase al equipo de soporte de primera línea de asurion hoy mismo como representante de atención al cliente y ventas ! como representante de atención al cliente y ventas, mantendrá un servicio al cliente excepcional al tiempo que proporcionará soporte remoto para las consultas de los clientes sobre dispositivos perdidos o dañados y resolverá los problemas del cliente. también será responsable de vender nuestro producto connected home y otras ofertas a los clientes en cada llamada. usted se comprometerá con el cliente para entender su tecnología y vender soluciones de protección / soporte técnico. ¡servirás, resolverás y venderás! ¡los representantes de atención al cliente y ventas tienen una pasión por vender servicios y resolver problemas! no sólo redefinimos, nos reinventamos. durante más de 20 años, hemos liderado la industria global de soluciones tecnológicas. somos líderes en la creación de soluciones tecnológicas innovadoras que ayudan a mantener a los consumidores conectados y estamos comprometidos a proporcionar un servicio al cliente excepcional a nuestros socios - 300 millones de clientes o 120 empresas respetadas cuyos productos conoce y ama. lo único que más nos apasiona...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo