Axa colombia requiere para su equipo de trabajo personas con 1 año de experiência en servicio al cliente y/o afines para el área de asistencia de la compañia su principales funciones: asegurar en tiempo real el cumplimiento de níveles de servicio verificar cumplimiento del tiempo medio operativo de cada agente generar reportes que permitan la toma de decisiones por parte de los coach de operaciones escalar oportunamente todas las desvicaciones o situaciones atipicas que ocurran en el manejo de lineas o del personal **su perfil** - ** formación académica**: bachiller académico, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines - ** experiência**:1 año en empresas de telecomunicaciones y/o asistencia en cargos similares y/o afines **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. **acerca de la entidad** axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y pr...
¡Únete a axa partners y marca la diferencia en la vida de los pacientes! en axa partners, compañía reconocida en el sector salud, estamos en búsqueda de profesionales en enfermería o técnicos auxiliares de enfermería altamente capacitados y comprometidos, para formar parte de nuestro equipo de soporte a pacientes. si eres una persona empática, dedicada y con experiência en el ámbito asistencial, ¡esta es tu oportunidad para impactar positivamente en la vida de quienes más lo necesitan! cargo: auxiliar de seguimiento en campo tu principal misión será brindar acompañamiento esencial a los pacientes inscritos en nuestros programas, promoviendo la adherencia y persistencia al tratamiento, educándolos sobre sus derechos y deberes en el sistema de salud, y guiándolos en trámites administrativos. la confidencialidad de la información del paciente es un principio fundamental en este rol. requisitos del perfil: formación académica: técnico auxiliar de enfermería titulado. experiência: mínimo dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programas de soporte. certificación vigente en soporte vital básico (svb). esquema de vacunación completo y actualizado, conforme a la normativa vigente. habilidades y competencias clave: comunicación efectiva: interacción clara, empática y profesional con pacientes y familiares. seguimiento de protocolos: asegurar la atención adecuada conforme a los programas establecidos. organización: gestión eficiente de citas, consultas y actividades programadas. actitud proactiva y enfoque en el paciente: compromiso g...
**auxiliar campo mixto barranquilla** **(**22000632**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **tipo de contrato**: fijo **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** garantizar el servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento de acuerdo al plan de servicios, dando cumplimiento al acuerdo contractual y al esquema de servicios pactados. dar cumplimiento con la productividad y los estándares de servicio definidos para el psp enfocando sus esfuerzos en mantener a los pacientes en el tratamiento y psp técnico en auxiliar de enfermería y/o profesionales de la salud experiência mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes **calificaciones** garantizar el servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento de acuerdo al plan de servicios, dando cumplimiento al acuerdo contractual y al esquema de servicios pactados. dar cumplimiento con la productividad y los estándares de servicio definidos para el psp enfocando sus esfuerzos en mantener a los pacientes en el tratamiento y psp técnico en auxiliar de enfermería y/o profesionales de la salud experiência mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de ...
**jefe de campo bogota** **(**220008gl**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **tipo de contrato**: duración determinada **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** axa partners colombia esta en busqueda para su equipo de trabajo profesional en áreas de la salud (enfermeria profesional) esta persona será la encargada de supervisar y aportar al programa de manera administrativa enfocando sus esfuerzos en el logro de los objetivos del programa. realizar el oportuno monitoreo de indicadores que permitan cumplir con la estrategia del programa. **calificaciones** - **formación académica**:profesional en áreas de la salud (enfermera profesional) - **experiência**:mínimo 3 años de experiência liderando equipos de mínimo 20 personas en empresas de la salud y/o programa soporte a pacientes. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. axa partners...
Axa partners colombia está en búsqueda para su equipo de trabajo técnicos en auxiliares de enfermería o carreras de la salud, que cuenten con experiência en áreas de servicio al cliente preferiblemente en compañías del área de salud y/o programa de pacientes. el rol de este cargo es apoyar la articulación de servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento de acuerdo al plan de servicios y las necesidades del mismo, dando cumplimiento al acuerdo contractual y al esquema de servicios pactados, dar cumplimiento con la productividad dentro de los estándares de servicio definidos para el psp; enfocando sus esfuerzos al logro de las metas del programa en términos de resultado de pacientes en tratamiento. **su perfil** - ** formación académica**: técnico en auxiliar de enfermería o carreras de la salud - ** experiência**: mínima de 1 año en áreas de servicio al cliente preferiblemente en compañías del área de salud y/o programa de pacientes. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero,...
**agente de servicio** **(**220008mj**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **tipo de contrato**: fijo **turno**: rotativo horario**: tiempo completo **descripciÓn** axa partners colombia esta en búsqueda para su equipo de trabajo bachiller, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, con experiência mínima de seis meses en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **calificaciones** - **formación académica**: bachiller académico, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines - **experiência**: mínima de 1 año en en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de axa part...
**agente de asistencia en viaje** **(**220008nx**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap specialized insurance **tipo de contrato**: fijo **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** axa partners colombia requiere para su equipo de trabajo agente de asistencia en viajes, con nível de inglés intermedio avanzado y con experiência mínima de 6 mese en servicio al cliente presencial o telefonico. **calificaciones** - **formación académica**: bachiller académico, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines - **nível de ingles**: intermedio - avanzado (b1 en adelante) - **experiência**: experiência mínima de 6 meses en servicio al cliente presencial o telefonico. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y pro...
Axa partners colombia esta en busqueda para su equipo de trabajo profesional en áreas de la salud (enfermeria profesional) esta persona será la encargada de supervisar y aportar al programa de manera administrativa enfocando sus esfuerzos en el logro de los objetivos del programa. realizar el oportuno monitoreo de indicadores que permitan cumplir con la estrategia del programa. **su perfil** - ** formación académica**:profesional en áreas de la salud (enfermera profesional) - ** experiência**:mínimo 3 años de experiência liderando equipos de mínimo 20 personas en empresas de la salud y/o programa soporte a pacientes. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. **acerca de la entidad** axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de axa partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad axa innovat...
Resumen del puesto Únete a axa partners y marca la diferencia en la vida de los pacientes calificaciones - formación académica: técnico auxiliar de enfermería titulado. - experiencia: mínimo dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programas de soporte. - certificación vigente en soporte vital básico (svb). - esquema de vacunación completo y actualizado, conforme a la normativa vigente. habilidades - comunicación efectiva: interacción clara, empática y profesional con pacientes y familiares. - seguimiento de protocolos: asegurar la atención adecuada conforme a los programas establecidos. - organización: gestión eficiente de citas, consultas y actividades programadas. - actitud proactiva y enfoque en el paciente: compromiso genuino con el bienestar del paciente. beneficios - salario: $370.600 - tipo de contrato: obra labor. - horario: lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m. sábados ocasionalmente hasta mediodía (según requerimiento). descripción del trabajo lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. etiam congue sed elit nec elementum. morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. sed scelerisque a augue et ornare. donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. vestibulum at aliquet erat. curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. mauris magna sem,...
**especialista de seguimiento telefónico** **(**220008ou**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **tipo de contrato**: duración determinada **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** en axa partners colombia estamos realizando la búsqueda de auxiliares de enfermería que cuenten con experiência en programas de seguimiento a pacientes de enfermedades de alto costo. esta persona será la encargada de realizar seguimiento a los pacientes del programa para validar la adherencia y el suministro, asi como reportar los eventos que se presenten. **calificaciones** - formación académica: técnico en auxiliar de enfermería - experiência: 1 año de experiência en call center de salud - otros: contar con el registro en rethus **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama d...
En axa partners colombia estamos realizando la búsqueda de auxiliares de enfermería que cuenten con experiência en programas de seguimiento a pacientes de enfermedades de alto costo. esta persona será la encargada de realizar seguimiento a los pacientes del programa para validar la adherencia y el suministro, asi como reportar los eventos que se presenten. **su perfil** - formación académica: técnico en auxiliar de enfermería - experiência: 1 año de experiência en call center de salud - otros: contar con el registro en rethus **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. **acerca de la entidad** axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de axa partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad axa innovation. axa partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegie...
¡Únete a axa partners y marca la diferencia en la vida de los pacientes! en axa partners, una compañía reconocida en el sector salud, estamos en búsqueda de profesionales en enfermería o técnicos auxiliares de enfermería altamente capacitados y comprometidos, para formar parte de nuestro equipo de soporte a pacientes. si eres una persona empática, dedicada y con experiência en el ámbito asistencial, ¡esta es tu oportunidad para impactar positivamente en la vida de quienes más lo necesitan! cargo: auxiliar de seguimiento en campo tu principal misión será brindar acompañamiento esencial a los pacientes inscritos en nuestros programas, promoviendo la adherencia y persistencia al tratamiento, educándolos sobre sus derechos y deberes en el sistema de salud, y guiándolos en trámites administrativos. la confidencialidad de la información del paciente es un principio fundamental en este rol. requisitos del perfil: formación académica: técnico auxiliar de enfermería titulado. experiência: mínimo dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programas de soporte. certificación vigente en soporte vital básico (svb). esquema de vacunación completo y actualizado, conforme a la normativa vigente. habilidades y competencias clave: comunicación efectiva: interacción clara, empática y profesional con pacientes y familiares. seguimiento de protocolos: asegurar la atención adecuada conforme a los programas establecidos. organización: gestión eficiente de citas, consultas y actividades programadas. actitud proactiva y enfoque en el paciente: compromi...
**auxiliar campo aplicacion medellin** **(**220005km**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **tipo de contrato**: fijo **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** garantizar el servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento de acuerdo al plan de servicios, dando cumplimiento al acuerdo contractual y al esquema de servicios pactados. dar cumplimiento con la productividad y los estándares de servicio definidos para el psp enfocando sus esfuerzos en mantener a los pacientes en el tratamiento y psp técnico en auxiliar de enfermería y/o profesionales de la salud experiência mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes **calificaciones** garantizar el servicio a los pacientes en todas las fases de su tratamiento de acuerdo al plan de servicios, dando cumplimiento al acuerdo contractual y al esquema de servicios pactados. dar cumplimiento con la productividad y los estándares de servicio definidos para el psp enfocando sus esfuerzos en mantener a los pacientes en el tratamiento y psp técnico en auxiliar de enfermería y/o profesionales de la salud experiência mínima de dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de...
Descripción dela vacante empresa de distribución de equipos e insumos médicos, requiere cajero (a) quien tendrá las siguientes funciones: 1. manejo de la caja pdv; facturación, devoluciones, separados, depósitos y retiros de caja. 2. despachar los domicilios verificando siempre la mercancía vs la factura de venta. 3. realizar el cuadre diario de caja 4. realizar la facturación electrónica cuando así lo requiera el cliente 5. atención a clientes en el mostrador 6. atención de llamadas telefónicas 7. tomar pedidos de ventas del área comercial 8. entregar y supervisar la oportuna entrega de los dineros recaudados en los domicilios. 9. separar los pedidos para el debido despacho de domicilios 10.realizar barridos diarios de inventario con el fin de garantizar seguimiento y control permanente del inventario contable vs físico. 11.atender el servicio de fotocopias y facturarlos en pdv diariamente. 12.atender a los pacientes de axa colpatria, organizando los documentos requeridos que deberán ser archivadas en la az de pacientes axa colpatria. 13.distribuir y organizar la mercancía que llega al punto de venta 14.garantizar un stock mínimo de productos del área o línea que se le asigne...
**coordinador ii psp** **(**220006tj**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **tipo de contrato**: fijo **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** axa partners colombia esta en busqueda para su equipo de trabajo profesional en carreras: ingeniería industrial, administración de empresas, profesionales de la salud (enfermería, medicina y/o afines), con postgrados en salud y/o gerencia y/o mercadeo y/o alta gerencia y/o administración, esta persona será la encargada de garantizar, planear, administrar y controlar el funcionamiento del programa soporte pacientes dando cumplimiento al acuerdo contractual con el cliente. **calificaciones** - formación académica: profesional en carreras: ingeniería industrial, administración de empresas, profesionales de la salud (enfermería, medicina y/o afines), con postgrados en salud y/o gerencia y/o mercadeo y/o alta gerencia y/o administración - experiência: mínimo 4 años de experiência en coordinación de equipos: programa de pacientes, programas de servicios en salud u otro **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con...
**coach de proveedores** **(**220007zu**)** **ubicaciÓn principal**: colombia-bogota capital district-bogota **organizaciÓn**: axa partners - ap services & assistance **turno**: trabajo de día horario**: tiempo completo **descripciÓn** axa partners colombia esta en búsqueda para su equipo de trabajo técnico o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, con 2 años de experiência en cargos relacionados con el área de proveedores preferiblemente en empresas del sector de asistencia. **calificaciones** - **formación académica**:técnico o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines. - **experiência**: 2 años de experiência en cargos relacionados con el área de proveedores preferiblemente en empresas del sector de asistencia **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de...
Descripción - externa axa partners colombia está en búsqueda para su equipo de trabajo bachiller, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines, con experiência mínima de seis meses en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **su perfil** requisitos publicación externa - formación académica: bachiller académico, técnico y/o tecnólogo en carreras administrativas y/o afines - experiência: mínima de 1 año en servicio al cliente de manera presencial o atención telefónica. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. **acerca de la entidad** axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de axa partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad axa innovation. axa partners actúa para el progreso humano combinando pasión con experiência, protegiendo lo que importa,...
¡te estamos esperando! te invitamos a ser parte de nuestro equipo como aprendiz call center en ventas. estamos buscando aprendices técnicos en áreas como turismo, comercio exterior, gestión administrativa, logística, marketing, recursos humanos o áreas afines. los candidatos deben contar con manejo básico de herramientas informáticas (microsoft office), conocimiento general de seguros y asistencia en viaje (deseable, no obligatorio), así como también conocimiento en manejo de bases de datos (formato excel). además, no debe haber firmado contrato de aprendizaje previamente o contar con cadena de formación y tener el aval de la institución educativa para empezar etapa productiva de manera inmediata. ofrecemos: - auxilio de sostenimiento 100% del smlv conforme a la normativa aplicable para aprendices sena en etapa productiva. - eps + arl + pensión + todo lo de ley. - contrato laboral especial de aprendizaje a término fijo. cargos: - actualizar y mantener listas de contactos y clientes en las plataformas correspondientes, asegurando que la información esté correcta y actualizada. - realizar cargas de datos en plataformas automatizadas para facilitar la gestión de información y procesos internos. - brindar soporte en la emisión y atención de certificados de asistencia en viaje por email o whatsapp. - gestionar y entregar certificados de viaje para clientes en formato digital. - revisar y evaluar llamadas y procesos de atención para garantizar la calidad en el servicio ofrecido a los clientes. - escuchar y transferir llamadas manualmente a los departamentos correspondientes...
En axa partners colombia estamos realizando la búsqueda de auxiliares de enfermería que cuenten con experiência en proramas de seguimiento a pacientes de enfermedades de alto costo. esta persona será la encargada de realizar el seguimiento a los pacientes del programa para validar la adherencia y el suministro, asi como reportar los eventos que se presenten. **su perfil** - formación académica: técnico en auxiliar de enfermería. - experiência: 1 año de experiência en servicios en call center de salud. - otros: contar con el registro en rethus. **acerca de axa** el grupo axa es líder mundial en seguros y gestión de activos. protegemos y asesoramos a nuestros clientes en todas las etapas de su vida, ofreciéndoles productos y servicios que satisfacen sus necesidades en las áreas de seguros, protección personal, ahorro y gestión de activos. axa es la primera marca de seguros del mundo, con más de 100 millones de clientes. nos estamos transformando de pagador a socios de nuestro cliente, con un fuerte enfoque en la prevención de riesgos. cuál es nuestra misión: ayudar a las personas para que vivan una vida mejor. cuáles son nuestros valores: el cliente es lo primero, el valor, la integridad y one axa. **acerca de la entidad** axa partners es una unidad comercial transversal de axa que ofrece una amplia gama de soluciones en servicios de asistencia, seguros de viaje y protección del crédito. el papel de axa partners es también implementar soluciones innovadoras que surgen de la unidad axa innovation. axa partners actúa para el progreso humano combinando pasión con exp...
¡Únete a axa partners y marca la diferencia en la vida de los pacientes! en axa partners, compañía reconocida en el sector salud, estamos en búsqueda de profesionales en enfermería o técnicos auxiliares de enfermería altamente capacitados y comprometidos, para formar parte de nuestro equipo de soporte a pacientes. si eres una persona empática, dedicada y con experiencia en el ámbito asistencial, ¡esta es tu oportunidad para impactar positivamente en la vida de quienes más lo necesitan! cargo: auxiliar de seguimiento en campo tu principal misión será brindar acompañamiento esencial a los pacientes inscritos en nuestros programas, promoviendo la adherencia y persistencia al tratamiento, educándolos sobre sus derechos y deberes en el sistema de salud, y guiándolos en trámites administrativos. la confidencialidad de la información del paciente es un principio fundamental en este rol. requisitos del perfil: formación académica: técnico auxiliar de enfermería titulado. experiencia: mínimo dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programas de soporte. certificación vigente en soporte vital básico (svb). esquema de vacunación completo y actualizado, conforme a la normativa vigente. habilidades y competencias clave: comunicación efectiva: interacción clara, empática y profesional con pacientes y familiares. seguimiento de protocolos: asegurar la atención adecuada conforme a los programas establecidos. organización: gestión eficiente de citas, consultas y actividades programadas. actitud proactiva y enfoque en el paciente: compromiso genuino con e...
Top 3 reasons to join us - competitive salary - 100% remote - working on the latest tech for the insurtech market leader about us at covergo, our mission is to empower all insurance companies to make insurance 100% digital and accessible to everyone. - we are a leading global no-code insurance platform for health, life, and p&c; - we're the winner of the insurtech of the year in all of asia and other awards globally - we work with insurance enterprise clients such as axa, bupa, msig, dai-ichi, bank of china group insurance, and many more - we're an international, diverse team of over 120 people with 30 nationalities and team members working remotely from all over the world - we are fully funded and backed by reputable vc funds and strategic institutional investors - we have a global presence in asia, emea and the americas - we've grown our annualized revenue by over 30x since january 2021 - we're constantly working towards making covergo a workplace that you love coming to. we deeply believe that bringing together a diversity of thoughts, expressions, and perspectives is key to building the best culture for equally diverse communities all over the world what you will do: - work with clients and technical resources to identify their business problems and develop the right approach and analytical solution - plan and design simple to semi-complex business processes and system modifications - make recommendations to improve and support business activities - gather business requirements through a variety of techniques such as work sessions and interviews then analyze a...
Job description: we are seeking a senior internal controller and operational risk professional to join our risk management team in colombia. this is a key position within our risk management framework, and the internal controller will be responsible for monitoring an effective risk and control framework with proper governance. we value your expertise and look forward to your contributions to our team. what you’ll be doing: responsibilities: - review and validate risk assessments and monitor the major risk profile for the entity. - provide support to the 1st line of defense to implement controls. - perform 2nd line control activities, including design and operating effectiveness testing. - deliver reporting on control deficiencies and ensure appropriate escalation and action plans are implemented. - spread risk culture prevention and improve management understanding of risks faced - support the closing of internal and external audit recommendations. - carry out spot check missions and support ad-hoc projects/reviews. - support the periodic risk committee of the entity. what you’ll bring: - bachelor’s degree in industrial engineering or related field - 5 years’ experience in internal/external audit or internal control roles (big 4 experience is a plus). - fluency in spanish and english, with french appreciated. - proficient in microsoft office and able to build strong relationships. - willingness to travel as needed. the internal controller will work collaboratively with all functions to ensure a one axa approach, verify the application of instructions and guidelines...
¡forma parte de nuestro equipo en axa partners! en axa partners, multinacional francesa líder en asistencia y seguros, estamos en búsqueda de personas apasionadas por el servicio al cliente que deseen crecer profesionalmente en un entorno dinámico, colaborativo y enfocado en la excelencia. vacante disponible: agente de atención al cliente ¿quiénes somos? axa partners es una compañía global especializada en brindar soluciones de asistencia y seguros. nos destacamos por nuestro compromiso con el bienestar de nuestros clientes, ofreciendo atención oportuna, confiable y humana en los momentos que más lo necesitan. tu rol: como agente de atención al cliente, serás el primer punto de contacto entre nuestros clientes y la compañía. tu misión será brindar una experiencia positiva, resolviendo inquietudes y gestionando solicitudes relacionadas con nuestros servicios de asistencia y seguros. responsabilidades principales: - atender de manera proactiva las solicitudes e inquietudes de los clientes. - brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios y procesos de reclamación. - coordinar con los equipos internos para garantizar soluciones ágiles y efectivas. - contribuir a la mejora continua de nuestros estándares de atención. perfil del candidato: - experiencia en atención al cliente (deseable, no excluyente). - excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - actitud empática, resolutiva y orientada al servicio. - capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos. condiciones laborales: - horario: turnos rotativos de 7 a 8 horas diar...
¡Únete a axa partners y marca la diferencia en la vida de los pacientes! en axa partners, una compañía reconocida en el sector salud, estamos en búsqueda de profesionales en enfermería o técnicos auxiliares de enfermería altamente capacitados y comprometidos, para formar parte de nuestro equipo de soporte a pacientes. si eres una persona empática, dedicada y con experiencia en el ámbito asistencial, ¡esta es tu oportunidad para impactar positivamente en la vida de quienes más lo necesitan! cargo: auxiliar de seguimiento en campo tu principal misión será brindar acompañamiento esencial a los pacientes inscritos en nuestros programas, promoviendo la adherencia y persistencia al tratamiento, educándolos sobre sus derechos y deberes en el sistema de salud, y guiándolos en trámites administrativos. la confidencialidad de la información del paciente es un principio fundamental en este rol. requisitos del perfil: formación académica: técnico auxiliar de enfermería titulado. experiencia: mínimo dos (2) años en atención a pacientes en el área asistencial y/o programas de soporte. certificación vigente en soporte vital básico (svb). esquema de vacunación completo y actualizado, conforme a la normativa vigente. habilidades y competencias clave: comunicación efectiva: interacción clara, empática y profesional con pacientes y familiares. seguimiento de protocolos: asegurar la atención adecuada conforme a los programas establecidos. organización: gestión eficiente de citas, consultas y actividades programadas. actitud proactiva y enfoque en el paciente: compromiso genuino c...
Axa colpatria requiere profesional de investigación de mercados. perfil: profesional en carreras administrativas y/o con formación numérica. con mínimo 2 años de experiencia laboral en investigación de mercados relacionados con mercadeo, planeación, estructuración, implementación y seguimiento de proyectos, análisis, interpretación y diseño de estrategias del mercado. convocatoria cerrada...
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