¡requerimos un talento como el tuyo! colmédica medicina prepagada, requiere para su equipo de trabajo: requisitos: ° formación: bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, de mercado o ventas. ° experiencia: experiencia de mínimo 2 años en productos intangibles, preferiblemente del sector salud. ° conocimiento en office y crm que te ofrecemos: ° contrato: indefinido - directo ° salario: $smlv + garantizado + comisión por venta 100% prestacionales + beneficios. ° horario: 44 h semanales - presencial ° ciudad: bogotá beneficios para ti: ° auxilio de medicina prepagada. ° auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado. ° alianzas con entidades financieras y de aseguramiento. ° plan carrera dentro de la compañía. ° bono vacacional. ¿listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? aplica a la oferta si cumples con los requisitos. el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 2 años de experiencia...
¡requerimos un talento como el tuyo! colmédica medicina prepagada, requiere para su equipo de trabajo: requisitos: ° formación: bachiller, técnico o tecnólogo en carreras administrativas, de mercado o ventas. ° experiencia: experiencia de mínimo 2 años en productos intangibles, preferiblemente del sector salud. ° conocimiento en office y crm que te ofrecemos: ° contrato: indefinido - directo ° salario: $smlv + garantizado + comisión por venta 100% prestacionales + beneficios. ° horario: 44 h semanales - presencial ° ciudad: bogotá beneficios para ti: ° auxilio de medicina prepagada. ° auxilio educativo para pregrado, especialización, maestría o diplomado. ° alianzas con entidades financieras y de aseguramiento. ° plan carrera dentro de la compañía. ° bono vacacional. ¿listo/a para unirte a un equipo apasionado y en constante crecimiento? aplica a la oferta si cumples con los requisitos. el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 2 años de experiencia...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **gestor de atención al usuario **para la ciudad de **bogotá.** requisitos para el cargo: - profesional titulado en trabajo social. - 3 años de experiência en la prestación del servicio. - conocimiento del sistema general de seguridad social en salud. - conocimiento sobre la legislación asociada a la facturación en salud, régimen de pagos compartidos y cuotas moderadoras. - manejo de paquete office **¡contrato a termino indefinido!** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - verifiques y promuevas el cumplimiento de los derechos y deberes del usuario para lograr una prestación del servicio eficiente. - coordines y asegures la excelencia en la prestación del servicio, brindando atención humanizada en salud con manejo en atención de pqrs, gestión de quejas y reclamos. - des solución a los requerimientos de entidades de control. - realices informes solicitados. - realices el monitoreo de la prestación de los servicios identificando las barreras que impidan una atención oportuna y con calidad, retroalimentar los macro procesos gerenciales para controlar las desviaciones encontradas y documentadas. - asegures la adecuada prestación de servicio dando apoyo administrativo a profesionales y prestadores internos. - administres adecuadamente el buzón de sugerencias. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colm...
1. realizar el flujo de caja de ingresos y egresos diarios con el fin de proyectar gastos y liquidez de las compañías del grupo empresarial. 2. custodiar y manejar la base nacional de cheques con el fin de tener un control sobre los mismos. 3. elaborar informes por concepto de incapacidades para apoyar en los procesos del área de operaciones (interfaz de retorno). 4. dar soporte en proceso de giros de pago con el fin de agilizar el trabajo en el área de tesorería. 5. atender inquietudes sobre las transacciones realizadas a clientes de manera telefónica y escrita para brindar un adecuado servicio. 6. apoyar al área como backcup del profesional y analista de tesorería ii en el reemplazo de los cuando se presente una ausencia. 7. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato tecnólogo en contabilidad y finanzas, administración o afines. 2 años de experiência en servicio al cliente, trabajando en áreas relacionadas con contabilidad y finanzas. manejo de excel intermedio. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de colombia. siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarn...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **auxiliar integral de oficina pos** **para la ciudad de bogotá requisitos para el cargo - técnico y/o tecnólogo titulado en carreras administrativas o salud. - 2 años de experiência en servicio al cliente de manera presencial (front). **co**ntrato a término indefinido** - radicar las autorizaciones médicas según nível de complejidad y modelo definido de los servicios pos, bajo los parámetros de calidad y de oportunidad que garanticen la entrega en el tiempo establecido al cliente. - dar seguimiento a las solicitudes que el mismo haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la asesoría integral del requerimiento. - realizar el recaudo y control del dinero según los valores liquidados por sistemas, así como las demás transacciones del proceso de caja según las normas y procedimientos definidos. - realizar la apertura y cierre diario de las actividades operativas de la oficina de acuerdo con la asignación definida por el jefe inmediato con el fin de generar los informes de control para las áreas interesadas. - mantener organizado el archivo de transacciones realizadas, bajo los parámetros y tiempos de archivo definidos. - informar los casos de no autorización médica (negación del servicio) a los usuarios que corresponda, dando el manejo adecuado del caso (entregando el formato de negación, dando una clara explicación del motivo de la negación, presentando alternativas, etc.), y reportar los...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **auxiliar **integral de oficina pos **p ara la ciudad de **bogotá **.** requisitos para el cargo: - técnico y/ tecnólogo titulado en carreras administrativas o salud. - 2 años de experiência en servicio al cliente de manera presencial (front). - conocimiento en normatividad del sector salud, conocimientos básicos en autorizaciones a nível general. **¡contrato a termino indefinido!** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - radiques las autorizaciones médicas según nível de complejidad y modelo definido de los servicios pos, bajo los parámetros de calidad y de oportunidad que garanticen la entrega en el tiempo establecido al cliente. - respondas por las transacciones de atención al usuario tales como ajustes, novedades, análisis de cartera, reclamos, remisiones, incapacidades, carnés, reembolsos, entre otros, verificando los requisitos y condiciones según el proceso y haciendo el correcto análisis del caso, para garantizar la calidad de la transacción y la realización en los tiempos definidos. - des seguimiento a las solicitudes que el mismo haya radicado o casos asignados, con el fin de cumplir con los tiempos de respuesta y garantizando la asesoría integral del requerimiento. - realices el recaudo y control del dinero según los valores liquidados por sistemas, así como las demás transacciones del proceso de caja según las normas y procedimientos definidos. - real...
1. categorizar y tramitar todas las solicitudes de los prestadores de servicios y/o involucrados en el proceso. 2. realizar la creación y aplicación de novedades de la programación de agendas de los centros médicos a nível nacional en los tiempos establecidos acorde con las eventualidades o necesidades del área. 3. direccionar oportunamente al área de reubicaciones, los usuarios a los cuales se les debe reasignar citas. 4. eventualmente realizar el agendamiento de citas médicas, odontológicas y de procedimientos ambulatorios o exámenes de apoyo diagnóstico de los profesionales de los centros médicos. 5. realizar informes estadísticos que impactan la optimización de capacidad instalada y disponibilidad de citas. 6. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. técnico en asistencia administrativa o estudiantes de mínimo cinco semestres de carreras administrativas. 2 años de experiência. experiência en atención al cliente. nível de excel intermedio. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de colombia. siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontra...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **analista de convenios médicos** **para la ciudad de bogotá requisitos para el cargo - técnico, tecnólogo o estudiante profesional en formación de carreras del área de la salud. - 2 años de experiência en manejo de bases de datos, contratación de servicios de salud y/o cuentas médicas y facturación. - manejo de bases de datos, contratación de servicios de salud y/o cuentas médicas y facturación. - excel intermedio / avanzado. **co**ntrato a término indefinido** - gestionar la oportuna respuesta de las solicitudes radicadas de las instituciones asignadas, en el sistema establecido por la compañía, bajo los tiempos definidos y con la calidad requerida para brindar una adecuada atención al usuario o cliente final. - realizar los análisis de tarifas correspondientes de la red de prestadores asignados, garantizando la racionalidad tarifaria de los servicios contratados. - realizar la legalización del incremento o actualización tarifario vigente con los prestadores y su correspondiente cargue en el sistema de información de la compañía, garantizando la calidad y oportunidad de las mismas. - garantizar la completitud de los servicios contratados versus los ofertados y las coberturas establecidas por la compañía o normatividad vigente, cumpliendo los lineamientos corporativos. - realizar seguimiento permanente a la documentación contractual, anexos y manuales de los prestadores asignados para garantizar la vigencia de la documentación. - revisar ...
1. conducir el proceso de venta en su totalidad a través de las herramientas designadas por la compañía. 2. asesorar la venta de planes de medicina prepagada comercializados por la compañía, pos cruce y planes odontológicos cumpliendo las metas comerciales establecidas por la gerencia de crecimiento. 3. asegurar la consecución de los indicadores de calidad establecidos por la compañía, cumpliendo con los lineamientos de calidad como lo son la permanencia, nível de rechazos, devoluciones y número de visitas comerciales reportadas en el software correspondiente. 4. desarrollar una búsqueda constante de prospectos comerciales para realizar el proceso de venta de acuerdo con las políticas de la compañía. 5. gestionar el direccionamiento de los requerimientos o inquietudes de clientes actuales y/o potenciales a las áreas pertinentes. 6. asegurar el adecuado manejo de las herramientas tecnológicas y de papelería, haciendo un uso adecuado de las mismas de acuerdo con las políticas establecidas por la compañía. 7. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. estudios requeridos: bachiller, técnico, tecnólogo y/o profesional titulado en carreras comerciales o administrativas. estudios de especialización, capacitación, cursos, idiomas, otros: preferiblemente con certificaciones en servicio al cliente, venta consultiva (metodologías spin/bant), marketing u otros. años experiência laboral: 2 años habilidades/destrezas requeridas: experiência en áreas comerciales, preferiblemente en venta de servicios (intangibles), manejo de ca...
1.administrar los préstamos de stand y pendones. 2.coordinar la distribución de elementos sumipuc. 3.asistir en la impresión y entrega de cartas empresariales y solicitudes de explicaciones. 4.asistir en la recepción y distribución de refrigerios y material publicitario para los grupos comerciales. 5.gestionar el reporte de incapacidades, accidentes laborales y otros procesos del área administrativa de la sede. 6.coordinar actividades comerciales como son la distribución de salones, capacitaciones y reuniones que se realicen en la sede cm chapinero. 7.integrar la base de datos de la estrategia empresarial. 8.asignar las citas empresariales a los directores del área. 9.gestionar y hacer seguimiento a los procesos a que haya lugar con proveedores. 10.supervisar la ejecución de estrategias comerciales proporcionadas por la gerencia comercial, en los equipos de la sede. 11.realizar informes según sea necesario. 12. coordinar las estaciones de telemercadeo, tanto de los equipos comerciales como de los asesores de negocios estratégicos. 13.asegurar la digitación de las planillas de los diferentes eventos comerciales organizados por la fuerza comercial. 14.apoyar las capacitaciones comerciales sobre telemercadeo efectivo, clínicas de venta y venta consultiva. 15.conducir el manejo de documente (correspondencia) tanto de los directores como de la fuerza comercial de la sede. 16.realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. estudios requeridos: bachiller, técnico, tecnólogo y/o profesional titulado en carreras comercial...
1.administrar los préstamos de stand y pendones. 2.coordinar la distribución de elementos sumipuc. 3.asistir en la impresión y entrega de cartas empresariales y solicitudes de explicaciones. 4.asistir en la recepción y distribución de refrigerios y material publicitario para los grupos comerciales. 5.gestionar el reporte de incapacidades, accidentes laborales y otros procesos del área administrativa de la sede. 6.coordinar actividades comerciales como son la distribución de salones, capacitaciones y reuniones que se realicen en la sede cm chapinero. 7.integrar la base de datos de la estrategia empresarial. 8.asignar las citas empresariales a los directores del área. 9.gestionar y hacer seguimiento a los procesos a que haya lugar con proveedores. 10.supervisar la ejecución de estrategias comerciales proporcionadas por la gerencia comercial, en los equipos de la sede. 11.realizar informes según sea necesario. 12. coordinar las estaciones de telemercadeo, tanto de los equipos comerciales como de los asesores de negocios estratégicos. 13.asegurar la digitación de las planillas de los diferentes eventos comerciales organizados por la fuerza comercial. 14.apoyar las capacitaciones comerciales sobre telemercadeo efectivo, clínicas de venta y venta consultiva. 15.conducir el manejo de documente (correspondencia) tanto de los directores como de la fuerza comercial de la sede. 16.realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. positions in this function identify and develop potential business opportunities and new targeted...
Gestionar los procesos de selección asignados según los parámetros definidos. recibir y controlar las requisiciones de personal de toda el área. publicar vacantes a través de los diferentes canales internos y externos. realizar reclutamiento y perfilación de personal a través de las distintas modalidades de convocatoria, según lo requiera el cargo. 5.asignar e interpretar los resultados obtenidos a través de la entrevista e informes de pruebas psicotécnicas de acuerdo a las competencias requeridas por perfil. emitir información y solicitud de documentación necesaria, al personal a contratar. levantar los perfiles para cargos nuevos según sea necesario. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. estudiante de últimos semestres de psicología **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de colombia. siempre estamos buscando a más personas que puedan ayudarnos a encontrar nuevas formas de dar mejores servicios. haz una diferencia en la vida de los demás mientras haces **el mejor trabajo de tu vida.** **sm...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **auxiliar de enfermería** **para la ciudad de bogotá. requisitos para el cargo: - técnico titulado en auxiliar de enfermería. - 1 año de experiência en áreas asistenciales general ambulatoria y/o específica cuando esto sea requerido. rethus. certificación del curso de bls. certificación de atención a víctimas de violencia sexual. **co**ntrato a término indefinido** - apoyar las actividades asistenciales en salud que realicen los profesionales que atienden en los centros médicos. - realizar las actividades asistenciales de enfermería que se le asignen en los diferentes servicios. - hacer los registros asistenciales y administrativos que se definan. - participar activamente de la gestión de vigilancia en salud pública, mediante la identificación de casos, recepción de fichas e notificación, ejecución de precrítica a las mismas, seguidas de un cargue al sivigila con la oportunidad requerida para cada evento. - realizar las actividades de gestión de calidad que se le asignen según su perfil y conocimiento. - gestionar mediante el sistema de gestión documental los casos críticos reportados por los proveedores de ayudas diagnósticas con oportunidad, dejando el registro de la gestión adelantada. - velar por un adecuado almacenamiento, custodia y manejo de los medicamentos, dispositivos e insumos entregados para la correcta ejecución del servicio. - manejar y digitar el inventario de insumos y medicamentos en físico o sistematizado en los programa...
Evaluar los avances pertinentes a las estrategias de atención y gestión de la salud de la población. - participar en coordinación con los líderes, en la aplicación de normas, funciones y procedimientos aplicados al proceso de enfermería, con el objetivo de mejorar loa calidad de atención al paciente. - realizar la consulta de enfermería definida para los diferentes programas según la normatividad vigente. - dar una atención oportuna, personalizada, humanizada, continua y eficiente, de acuerdo con los estándares definidos en la institución, para una práctica profesional competente y responsable, con el propósito de lograr la satisfacción del usuario y su familia. - asignar, controlar y evaluar las actividades diarias del personal auxiliar de enfermería del centro médico para hacer el seguimiento y ajustes necesarios retroalimentando continuamente al personal. - asegurar el cumplimiento del protocolo de administración de medicamentos del sistema de distribución en dosis unitaria, hacer seguimiento y brindar asesoría. - controlar las normas establecidas para el control de las infecciones intrahospitalarias. - asistir el proceso de referencia y contra referencia de los usuarios que necesiten un manejo medico de un nível mayor al que se maneja en los centros médicos. - realizar la remisión de los usuarios a las especialidades de consulta externa que se requieran basados en la pertinencia y racionalidad dentro del marco del modelo de atención. - direccionar e incentivar a los usuarios para acceder a los programas de salud según normatividad vigente. - promover la vacuna...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos médico gestión mipres para la ciudad de bogotá requisitos para el cargo - profesional titulado en medicina - 3 años de experiência administrativa en el sector salud. conocimiento de la normatividad pbs y no pbs. contrato a término indefinido 1. dirigir la toma de decisiones con respecto a los servicios, siguiendo la normatividad vigente y realizando las actividades necesarias para dar respuesta a la solicitud. 2. desarrollar órdenes de servicios de prestaciones y medicamentos aprobadas en huella. 3. dar seguimiento por medio del backoffice de medicamentos y prestaciones cuando sea requerido. 4. controlar el trámite de las órdenes de servicio de los medicamentos para los programas especiales e intrahospitalarios. 5. control y seguimiento a los medicamentos de alto costo. 6. asistir a la coordinación en la revisión, análisis y respuestas de las pqr. 7. dar apoyo a las áreas de la compañía en emisión de conceptos médicos y gestión oportuna de aprobación o rechazo de autorizaciones. 8. ejecución del programa de fármaco-vigilancia. 9. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de ...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos e **nfermero central de autorizaciones p.o.s **para la ciudad de **bogotá. **requisitos para el cargo: - profesional titulado en enfermería. - preferiblemente con especialización en salud o seguridad social en salud. - 3 años de experiência en autorizaciones, y manejo de normatividad vigente pbs - no pbs tutela. - conocimientos en legislación en régimen contributivo y subsidiado, plan de beneficios en salud y normatividad vigente en salud. - manejo de microsoft office. **¡contrato a termino indefinido!** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - gestiones autorizaciones de servicios de salud de acuerdo con las coberturas del plan de beneficios en salud y políticas internas, control de gasto y fallos de tutela dentro de los tiempos establecidos por la ley y definidos por la compañía. - resuelvas solicitudes, inquietudes o dudas relacionadas con el trámite de autorizaciones que le son remitidas por las oficinas, línea telefónica, outlook y línea nvd a nível nacional. - tramites las solicitudes de autorizaciones que le son asignadas por cola de casos, cumpliendo con los tiempos establecidos por la compañía o la normatividad vigente. - gestiones las ampliaciones necesarias con el médico tratante, ips o auditoría médica, cuando se requiera un ajuste de la información remitida en la orden médica. - garantices el reporte oportuno de casos especiales en los que deba inter...
Administrar integralmente el módulo de reclamos asignados al área médica. analizar cada uno de los requerimientos asignados al área médica, para determinar la causa de la insatisfacción y el proveedor o área de la compañía implicada en la atención del usuario. estructurar y elaborar la respuesta escrita al usuario, cumpliendo con los tiempos establecidos por la compañía, basada en los soportes del análisis de la información suministrada por los proveedores que prestaron el servicio o las áreas de la compañía implicadas en el proceso. proporcionar fuente de información para la compañía, mediante la consolidación mensual y análisis del comportamiento de los reclamos frente a número, proveedores y causal. generar planes de mejora a los proveedores médicos y áreas internas de la compañía formulando planes y metas que contribuyan a disminuir las causales de los reclamos y mejorar los procesos internos. proponer nuevas políticas o revisar las existentes de acuerdo al análisis del consolidado mensual de reclamos. brindar apoyo de manera oportuna a la central de atención de reclamos en el análisis y revisión de casos que requieran concepto del área médica. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. profesionales titulado en enfermería. 2 años de experiência. conocimientos en administración de salud, modelos de contratación en salud, auditoría médica, normatividad del sector, herramientas tecnológicas (excel). **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lle...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **analista de negocios estratégicos** **para la ciudad de bogotá. requisitos para el cargo: - tecnólogo y/o profesional titulado en carreras administrativas. - 2 años con experiência en análisis de bases de datos e indicadores. preferiblemente con nível de inglés mínimo del 50%. **co**ntrato a término indefinido** 1.preparar el comité de renovaciones de contratos colectivos en el ámbito nacional, con el fin de definir la tarifa que llevará cada uno de ellos durante el periodo de renovación a estudio. 2.establecer las tarifas y comunicaciones correspondientes a los colectivos que renuevan. 3.desarrollar informe periódico de ventas, medicamentos, siniestralidad y autorizaciones. 4.diseñar las bases poblacionales para la gestión del área. 5.proporcionar las bases solicitadas por los ejecutivos de cuenta. 6.realizar periódicamente los informes solicitados por la dirección de procesos comerciales y por la vicepresidencia comercial. 7.hacer acompañamiento presencial, telefónico y virtual a colectivos, manteniendo una relación cercana para atención de requerimientos, profundización y prospección de nuevas oportunidades comerciales. 8.acompañar y apoyar a las direcciones comerciales en actividades el mantenimiento y fidelización de colectivos estratégicos. 9. apoyar a corredores de seguros en actividades de mantenimiento de colectivos estratégicos. 10.realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. *...
1. administrar integralmente el módulo de reclamos asignados al área médica. 2. analizar cada uno de los requerimientos asignados al área médica, para determinar la causa de la insatisfacción y el proveedor o área de la compañía implicada en la atención del usuario. 4. estructurar y elaborar la respuesta escrita al usuario, cumpliendo con los tiempos establecidos por la compañía, basada en los soportes del análisis de la información suministrada por los proveedores que prestaron el servicio o las áreas de la compañía implicadas en el proceso. 5. proporcionar fuente de información para la compañía, mediante la consolidación mensual y análisis del comportamiento de los reclamos frente a número, proveedores y causal. 6. generar planes de mejora a los proveedores médicos y áreas internas de la compañía formulando planes y metas que contribuyan a disminuir las causales de los reclamos y mejorar los procesos internos. 7. proponer nuevas políticas o revisar las existentes de acuerdo al análisis del consolidado mensual de reclamos. 8. brindar apoyo de manera oportuna a la central de atención de reclamos en el análisis y revisión de casos que requieran concepto del área médica. 9. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. profesionales titulado en enfermería. 2 años de experiência. manejo de paquete office, conocimiento de normatividad vigente y experiência en atención al usuario. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando ...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **auxiliar de odontología **para la ciudad de **bucaramanga **. requisitos para el cargo: - técnico titulado en auxiliar en salud oral. - preferiblemente con curso en atención integral a las víctimas de violencia sexual. - opcional: certificado de protección radiológica. - 2 años de experiência en asistencia a odontólogos generales y especialistas en ips, proceso de esterilización, manejo de insumos odontológicos, seguimiento a pacientes. **¡contrato a termino indefinido!** ¡aplica ya y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - asistas oportunamente a los odontólogos generales y especialistas en los procedimientos de diagnóstico y tratamiento para los usuarios bajo los estándares y protocolos definidos para que se pueda llevar a cabo la consulta en los tiempos establecidos. - apliques y vigiles las normas de bioseguridad en todos los procedimientos con el fin de mantener ambientes seguros para el profesional y el usuario. - orientes a los usuarios de acuerdo a sus necesidades de salud oral, dentro del marco del modelo de atención. - prepares el ambiente del consultorio odontológico para la atención de los usuarios. - realices el proceso de esterilización del instrumental y dispositivos odontológicos de acuerdo al manual de bioseguridad. - lleves los registros correspondientes del proceso de esterilización y los demás que garanticen la trazabilidad del mismo, así como los registros ...
1. recepcionar y dar trámite oportuno a todas las solicitudes de información técnica-médica que requiera el área jurídica. 2. hacer ingreso oportuno, completo y veraz de fallos de tutela y medidas provisionales en los aplicativos dispuestos por la compañía. 3. garantizar la emisión oportuna de autorización de servicios de primer evento por fallo de tutela. 4. analizar la información relacionada con solicitudes de alto costo según normatividad vigente y apoyar la gestión para la emisión de autorizaciones de no cobertura del pbs. 5. realizar la correcta y oportuna grabación de prestaciones de servicios de no cobertura del pbs derivadas de acciones de tutelas, con los diferentes roles en la plataforma mipres, para el recobro de las mismas. 7. generar informes y análisis correspondientes a comportamientos de acciones jurídicas derivadas de servicios médicos. 8. brindar apoyo técnico-médico al grupo de autorizadores en la parte médica o soporte sobre coberturas del fallo tutela y escalar a otras dependencias involucradas en el proceso. 9. realizar los seguimientos correspondientes a casos de riesgo jurídico (fallos de tutela, medidas provisionales, desacatos, investigaciones) garantizando la completa gestión del caso. 10. revisar y escalar casos pendientes de autorización, gestionando el seguimiento telefónico correspondiente en los que casos que se requiera. 12. revisar controversias de coberturas en tutelas con otras áreas de la compañía. 13. generar la correcta emisión de las órdenes de servicio del proceso mipres y el reporte oportuno al ente de control de informe ...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **asesor comercial **para la ciudad de **bogotá.** requisitos para el cargo: - bachiller, técnico, tecnólogo o profesional titulado en carreras comerciales o administrativas. - preferiblemente con certificaciones en servicio al cliente, venta consultiva (metodologías spin/bant), marketing u otros. - 2 años de experiência en áreas comerciales, conocimiento en venta de servicios (intangibles) y productos (tangibles), manejo de canales presenciales y no presenciales, manejo de herramientas ofimáticas y crm en ventas, identificación de oportunidades de mercado (pipeline). **¡contrato a termino indefinido!** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - conduzcas el proceso de venta en su totalidad a través de las herramientas designadas por la compañía. - asesores la venta de planes de medicina prepagada comercializados por la compañía, pos cruce y planes odontológicos cumpliendo las metas comerciales establecidas por la gerencia de crecimiento. - asegures la consecución de los indicadores de calidad establecidos por la compañía, cumpliendo con los lineamientos de calidad como lo son la permanencia, nível de rechazos, devoluciones y número de visitas comerciales reportadas en el software correspondiente. - desarrolles una búsqueda constante de prospectos comerciales para realizar el proceso de venta de acuerdo con las políticas de la compañía. - gestiones el direccionamient...
Harás parte de la multinacional de servicios de salud más grandes del mundo y en proceso de expansión en colombia. buscamos **enfermero gestión mipres **para la ciudad de **bogotá.** requisitos para el cargo: - profesional titulado en enfermería. - preferiblemente con especialización en administración en salud o programas afines. - 3 años de experiência administrativa en el sector salud. - manejo de paquete office. - conocimiento de la normatividad pbs y no pbs. **¡contrato a termino indefinido!** ¡ **aplica ya **y te contactaremos para contarte más sobre esta gran oportunidad! en este cargo, esperamos que tú: - realices órdenes de servicios de prestaciones y medicamentos aprobadas en huella. - des seguimiento y asegures la radicación por medio del backoffice, de medicamentos y prestaciones cuando sea requerido. - coordines al trámite de las órdenes de servicio de los medicamentos para los programas especiales e intrahospitalarios. - asistas a la coordinación en la revisión, análisis y respuestas de las pqr. - controles los casos de uso para cambios o modificaciones en los aplicativos, buscando alcanzar el cumplimiento a los requerimientos de la normatividad y/o decisiones de la compañía. - asistas en el reporte de suministros ante el ministerio de salud. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. formar parte de nuestro equipo significa cone...
1. verificar en turno que el centro médico se encuentre en óptimas condiciones para prestar el servicio (aseo, fallas en algún servicio etc.) 2. identificar alertas a través de los dispositivos electrónicos y actuar con el fin de poder dar un alcance al paciente, dando alternativas a la situación. 3. acompañar a los usuarios en las salas de espera, con el fin de optimizar y brindar la atención oportuna en los centros médicos. 4. desarrollar la solución de dificultades, retrasos o situaciones de no atención oportuna en cualquiera de los servicios. 5. reportar a la coordinación, profesional operativo, profesional de calidad y servicio y/o jefe de atención al usuario de los casos de caídas, incidentes o eventos adversos. 6. ejecutar campañas de servicio generadas por la jefatura de atención de centros médicos. 7. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. técnico y/o tecnólogo de carreras administrativas o afines. 2 años de experiência. experiência en servicio al cliente. manejo del paquete office. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte de la familia de negocios de unitedhealth group. colmédica lleva más de 30 años brindando soluciones innovadoras de salud en colombia como una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado. formar parte de nuestro equipo significa conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan y hacer que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz. Únete a una de las empresas de salud más confiables de colombia. siempre estamos bu...
1. generar autorizaciones de servicios de salud de acuerdo con las coberturas del plan obligatorio de salud, políticas internas de control de gasto y fallos de tutela dentro de los tiempos establecidos por la ley. 2. realizar el seguimiento y acompañamiento telefónico a usuarios en atención domiciliaria. 3. tramitar las solicitudes de autorizaciones que le son asignadas por cola de casos. 4. resolver solicitudes, inquietudes o dudas relacionadas con trámite de autorización que le son remitidas por las oficinas a nível nacional a través de messenger, outlook o teléfono o fax. 5. recopilar datos del área de autorizaciones cuando la jefatura de autorizaciones pos lo requiera. 6. contactar al médico tratante, ips de capitación y/o al médico auditor asignado al prestador cuando se requiere ampliación o aclaración de información para autorizar servicios de salud en un caso puntual. 7. elaborar cartas de justificación de autorización de servicios de salud por tutela. 8. reportar o solicitar a la subgerencias de convenios médicos bloqueos en contratación de servicios y prestadores. 9. asistir a comités de análisis de patologías de alto costo para verificar pertinencia de solicitudes, y de acuerdo con los resultados de estos, hacer retroalimentación al área y seguimiento correspondiente al prestador. 10. realizar todas las demás funciones inherentes a su cargo y/o asignadas por su jefe inmediato. experiência en autorizaciones, toma de decisiones y pertinencia. conocimiento en legislación en régimen contributivo y pos. **carreras en colmédica medicina prepagada **, parte ...
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