* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: asegurar el proceso de logística de alimentos, garantizando los procesos del área y cumpliendo las normas de bpm y haccp * funciones del cargo: - abastece la tienda a partir del análisis del proceso de producción generando las ordenes de compra correspondientes. - supervisar el correcto abastecimiento y reposición de mercadería, reportando oportunamente novedades con proveedores en lo relacionado con la entrega de pedidos. - garantizar la adecuada manipulación y almacenamiento los productos en las cavas y bodegas de acuerdo a los lineamientos de ikea y las normas de seguridad alimentaria. - administrar los pedidos internos de las unidades de food garantizando el abastecimiento de estas...
* descripción empresa: somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme propósito - simplificar y disfrutar más la vida. estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. falabella retail, sodimac, banco falabella, tottus, mallplaza, falabella.com, falabella inmobiliario. cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como un solo equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes. si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. * misión del cargo: lider de mantenimiento locativo y preventivo * funciones del cargo: misión del cargo: es responsable de la gestión y mantenimiento de las instalaciones y activos físicos de la tienda, asegurando que se mantengan en óptimas condiciones para el funcionamiento seguro y sostenible de la operación. esto incluye la gestión y supervisión de proveedores y servicios externos. debe asegurar un ambiente adecuado y atractivo para los clientes y cowokers, mediante una planificación y ejecución oportuna y de calidad que contribuya al logro de los objetivos y la experiencia del cliente. funciones: - garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones, tanto internas como externas a...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: garantizar la correcta implementación de todos los procesos de recursos humanos asegurando que se cumplan los lineamientos de la marca, la normativa local y fomentando el posicionamiento de ikea como una excelente marca empleadora. - atraer, seleccionar y contratar el mejor talento de acuerdo con los valores y cultura de ikea. - coordinar el onboarding de los nuevos colaboradores para garantizar la mejor acogida y la adquisición de los conocimientos necesarios para el desempeño de sus funciones. - gestionar y coordinar el desarrollo del plan de formación anual, impartir parte de las formaciones y hacer seguimiento, así como promover el desarrollo de los colaboradores...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: contribuir a posicionar la tienda ikea como la primera opción en mobiliario para el hogar buscando la rentabilidad a largo plazo **funciones del cargo**: - inspirar a través de soluciones funcionales diferentes según: necesidad, precio y estilos para llegar a tantas personas como sea posible y fortalecer la singularidad de la gama de productos ikea. - conocer y comprender a profundidad las necesidades y deseos de las personas, las situaciones y condiciones de vida en el mercado local, así como la forma en la que compran, para brindar soluciones de vida para el hogar que sean relevantes, asequibles, funcionales, estéticas y sostenibles y que mejoren la vida de las person...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: en ikea estamos buscando nuestros diseñadores para el reto de abrir nuestra primera tienda! esta persona asegura la comunicación gráfica dentro de las diferentes áreas de nuestra tienda, reforzando la identidad, la cultura y la experiência memorable de nuestra marca. **funciones**: 1. asegurar la comunicación gráfica de las soluciones de amoblamiento y decoración en las diferentes áreas de display, garantizando la implementación de los lineamientos globales de la marca. 2. garantizar el equilibrio, la coherencia visual y la sostenibilidad en la producción e implementación de la comunicación en la tienda, al menor costo posible. 3. evaluar de manera constante la com...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: **objetivo de cargo**: - controlar el flujo de ingreso y salida de personas, suministros y materiales en el centro de distribución, de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos por la compañía **responsabilidades**: - registrar y direccionar a colaboradores y visitantes del centro de distribución de acuerdo con las políticas y procedimientos definidos. - verificar y registrar el ingreso y/o salida de elementos, materiales y equipos al centro de distribución. - hacer cumplir las políticas s&s; en el centro de distribución. - recibir, registrar y canalizar las correspondencias externas al área responsable. - atender y canalizar las llamadas y consultas t...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: en ikea estamos en búsqueda de una persona que asegure y controle el desempeño del presupuesto anual, reportando y manteniendo un estrecho seguimiento de kpi, p&l;, y las metas de la tienda. también que garantice la excelencia manteniendo actualizadas todas las cifras de rendimiento de la tienda, utilizándolas proactivamente sugiriendo mejoras en línea con los objetivos de la empresa. **dentro de tus funciones estarán**: - analizar en detalle y asegurar reportes a tiempo del desempeño de los kpi de la tienda, siguiendo las metas de desempeño del presupuesto y proponiendo la optimización para lograr crecimiento y rentabilidad sostenida a largo plazo. - gestión de p&l;...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: en ikea estamos buscando nuestro sales manager, que será el responsable de generar una experiência de compra y venta agradable, conveniente y satisfactoria que lleve a incrementar las ventas y la rentabilidad a largo plazo. **dentro de tus funciones principales estarán**: - asegurar el número correcto de colaboradores para administrar la tienda con éxito y que estén capacitados y listos para orientar a los clientes y ayudarlos a comprar. - proveer y liderar el plan de acción comercial de la tienda. recopilar insumos del equipo para asegurar que el área logre los objetivos trazados para el país, maximizando las ventas y generando rentabilidad sostenible a largo plazo....
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: **objetivo**: garantizar la calidad del servicio ofrecido en los puntos de venta, basado en el trabajo en equipo, poniendo énfasis en el cliente, asegurando una experiência que supere sus expectativas. atraer e impulsar las visitas, las ventas y la satisfacción de los clientes ofreciendo productos de calidad al menor precio posible y una atención rápida y eficiente. **funciones**: - implementar estrategias de venta contribuyendo al cumplimiento de las metas de ventas. - coordinar con las demás áreas de la tienda, las iniciativas del calendario comercial y velar por el cumplimiento de las metas propuestas. - velar porque las áreas de venta de food y comedores se enc...
**descripción empresa**: si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. **misión del cargo**: lider de mantenimiento locativo y preventivo **funciones del cargo**:misión del cargo**: garantizar la operación eficiente, segura y sostenible de la tienda, mediante la planificación, supervisión y mejora continua de los servicios generales, mantenimiento, infraestructura y recursos físicos, asegurando condiciones óptimas para el desarrollo de las actividades, así como garantizar el funcionamiento óptimo y seguro de las instalaciones, asegurando un ambiente adecuado y atractivo para los clientes y colaboradores, mediante la gestión eficiente que contribuya al logro de los objetivos y la experiência del cliente. **funciones**: - garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones, tanto internas como externas a la tienda, gestionando los requerimientos de manera eficiente y oportuna. - asegurar la disponibilidad, funcionalidad y conservación de los espacios e instalaciones de la tienda, implementando estrategias de gestión integral que promuevan el uso eficiente de los recursos, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los clientes internos y externos. - gestionar integralmente las instalaciones de la tienda, asegurando la continuidad operati...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: pronosticar y controlar el desempeño de las operaciones de la tienda. **funciones del cargo**: **objetivo**: el enfoque de esta posición es contribuir al posicionamiento de la tienda a convertirse en líder del mercado logrando rentabilidad a largo plazo, incorporando un enfoque consciente de los costos, con una operación financiera saludable y sostenible. adicionalmente, lograr un crecimiento a largo plazo, un rendimiento óptimo y una rentabilidad continua de la tienda, en línea con los objetivos de ikea. **funciones**: - soporte administrativo para generación de compras, proceso de creación de proveedores, negociación de contratos y seguimiento a proveedores, entre o...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: identificar los posibles riesgos y fuentes de merma y establecer estrategias de control y mitigación de la misma **funciones del cargo**: **responsabilidades del cargo**: - acompañar los conteos físicos de inventario en el centro de distribución garantizando el cumplimiento de las buenas prácticas establecidas por ikea. - coordinar y realizar auditorías aleatorias a los procesos relacionados con ingreso, almacenamiento y despacho de materiales en el centro de distribución. para identificar oportunidades de mejora para prevención o control de mermas. - participar en las actividades de conciliación de saldos de inventario en los sistemas de fulfillment contra las físic...
**descripción empresa**: si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. **misión del cargo**: lider de mantenimiento locativo y preventivo **funciones del cargo**:misión del cargo**: garantizar la operación eficiente, segura y sostenible de la tienda, mediante la planificación, supervisión y mejora continua de los servicios generales, mantenimiento, infraestructura y recursos físicos, asegurando condiciones óptimas para el desarrollo de las actividades, así como garantizar el funcionamiento óptimo y seguro de las instalaciones, asegurando un ambiente adecuado y atractivo para los clientes y colaboradores, mediante la gestión eficiente que contribuya al logro de los objetivos y la experiência del cliente. **funciones**: - garantizar el correcto funcionamiento de las instalaciones, tanto internas como externas a la tienda, gestionando los requerimientos de manera eficiente y oportuna. - asegurar la disponibilidad, funcionalidad y conservación de los espacios e instalaciones de la tienda, implementando estrategias de gestión integral que promuevan el uso eficiente de los recursos, el cumplimiento normativo y la satisfacción de los clientes internos y externos. - gestionar integralmente las instalaciones de la tienda, asegurando la continuidad operati...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: garantizar que la estrategia, los principios, las directrices generales de recursos humanos y los planes comerciales se consideren, implementen y cumplan el plan de acción local de recursos humanos. lo anterior, realizándose de la manera más efectiva y eficiente posible, facilitando un entorno de trabajo donde los valores y la cultura ikea sean una realidad viva. - potenciar en el equipo de recursos humanos las capacidades de liderazgo en relación con las necesidades comerciales. - ser un buen ejemplo de liderazgo de ikea, expresando sus valores dentro y fuera de la empresa y promover la cultura ikea junto a los demás líderes. - responsable de la implementación del p...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: líderar proceso de logísitica de alimentos de la tienda desde ordenes de compra, hasta la distribución a los distintos puntos de preparación **funciones del cargo**: - liderar con el ejemplo junto a su equipo, para fortalecer la marca ikea. fortalecer el trabajo en equipo, liderando su equipo y supervisando los procesos administrativos del área e implementando estrategias de venta para el cumplimiento de metas. - orientado a mantener los estándares de calidad de los productos y procesos, y supervisar el correcto abastecimiento y reposición de mercadería y misceláneos. - velar por el manejo de las cajas, el efectivo y el correcto arqueo de caja. - diseñar procesos y ca...
**descripción empresa**: si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! somos una empresa que apoya la ley 21015, apoyamos la diversidad y la inclusiÓn en todas sus formas, sin importar religiÓn, raza, gÉnero, situaciÓn de discapacidad, nacionalidad. **misión del cargo**: garantizar la operación de línea de cajas, sco y brindar soporte a los cajeros. garantizar la correcta operación del bo y tesorería. **funciones del cargo**: - ofrecer apoyo y soporte a los colaboradores de caja en la realización de su trabajo diario, ya sea en la línea de cajas o como de cobro en otros puntos de la tienda (sales, food, customer experience). realizar funciones de supervisión y cobro cuando sea necesario en orden a contribuir al logro de los objetivos de la tienda. - atender a los clientes en dudas, consultas, quejas y problemas que les puedan surgir en la zona de caja o punto de pagos dentro de la tienda, para satisfacer las necesidades del cliente, asi apoyar en el proceso compra, apoyando la venta en orden a garantizar la satisfacción del cliente. - realizar un control de las filas y optimizar las mismas, asegurar un flujo rápido y eficaz de los clientes por caja anticipándose a los posibles problemas que puedan surgir y facilitando el proceso de cobro para minimizar los tiempos de espera en las cajas de la tienda. - realizar el mantenimiento y la reposición de las herramientas y materiales de trabajo en las cajas (calculadoras, rollos t...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: **objetivo del cargo**: - soportar administrativamente la planificación de operaciones diarias en terreno a través de información y reportes para la ejecución de tareas. **responsabilidades del cargo**: - gestionar y analizar la reportería asociada a los procesos del área buscando la eficiencia en los procesos - completar y registrar documentos de información de uso interno y externo requeridos para el adecuado funcionamiento de los procesos - procesar de manera eficiente y oportuna los pedidos, asegurando los despachos y el transporte a tiendas. - coordinar y organizar la información requerida en el sistema (wms) - escalar errores o novedades sistémicas en el pr...
**descripción empresa**: si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **misión del cargo**: garantizar una experiência memorable en el proceso de gestión de solicitudes recibidas por parte de los visitantes **funciones del cargo**: atender las solicitudes recibidas por parte de los clientes, dentro de los (ans) establecidos, llevando a cabo el registro en crm y/o las herramientas suministradas para este fin. priorizando la atención de acuerdo con el perfil del cliente. garantizar la solución de las pqrsf radicadas por los clientes en la tienda (primer nível) y dar escalamiento detallado a las novedades del cliente que requieran un mayor análisis, cumpliendo con los procedimientos establecidos para cada caso. asegurar la entrega correcta y completa a los clientes, de los pedidos (full-serve o click and collect) cumpliendo con los lineamientos establecidos para cada proceso. garantizar el respectivo registro en el sistema de las órdenes de pedidos (sro/aso), notas crédito, devoluciones y demás procesos de pos. garantizar el correcto cuadre de las transacciones del día, con su respectivo soporte al momento del cierre de las pos de cx. **requisitos**: bachiller graduado y titulado. experiência mínima de 1 año en servicio al cliente, áreas de atención front end (de cara al cliente) y/o postventas, deseable en el sector retail. conocimiento de herramientas para manejo de turnos y tickets (crm, erp, helpdesk). experiência e...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: en ikea estamos buscando una persona encargada de liderar y coordinar los proyectos de levantamiento y construcción de la tienda en cali, proyectando los costos y presupuesto de manera eficiente; generando un continuo mejoramiento en el desarrollo y ejecución del proyecto. elaborar y mantener cronogramas creados para controlar la planificación de proyectos, realizar pedidos y garantizar el proceso de ejecución en colaboración con otras funciones clave. desviaciones y actualizando el plan del proyecto incluyendo cronogramas, evaluando resultados y documentando el proyecto. **dentro de tus funciones estarán**: - asegurar que todos los equipos de planificadores, los equ...
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**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: potenciar las ventas en la tienda liderando al equipo, con la información disponible de nuestros productos, el mercado local y los clientes **funciones del cargo**: potenciar las ventas en la tienda liderando e inspirando al equipo, aprovechando la información disponible sobre nuestra gama de productos, el mercado local y los clientes, usando las herramientas de ikea y la experiência del equipo y los colegas para obtener apoyo, a fin de que el "sistema mecánico de ventas" de ikea funcione de manera eficaz y se asegure el éxito del concepto ikea. **responsabilidades**: - desarrollar e implementar la dirección de ventas y los planes de acción, analizando los kpis, asegur...
**descripción empresa**: si eres trabajador de falabella, revisa todos los cursos disponibles en la academia falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **misión del cargo**: administrar la operatividad y comercialidad en las unidades de venta de alimentos garantizando la calidad del servicio experiência de compra **funciones del cargo**: responsable de velar porque las áreas de venta de food y comedores se encuentren siempre como nuevas, organizadas, asegurando el concepto ikea y los estándares comerciales. supervisar que la exposición de los productos y la comunicación expuesta en tienda sueca, bistro, restaurante de colaboradores y restaurante sueco sea atractiva, capte la atención de los clientes y se ajuste a los estándares de ikea. resolver las necesidades, dudas o quejas de los clientes de ikea food proponiendo mejoras en los procedimientos que permitan reducirlas. velar por el manejo de las cajas, el efectivo y el correcto arqueo de caja. realizar los pedidos de surtido/stock de los productos cpg al/la administrativo/a de ikea food, para garantizar la correcta rotación, reposición de productos y la calidad de estos. supervisar que todo el equipamiento de para el funcionamiento de tienda sueca, bistró, restaurante de colaboradores y restaurante sueco tales como dispensadores de sodas, máquinas de café y helados, vitrinas de las líneas de autoservicio entre otras, estén siempre en excelentes condiciones, reportar y hacer seguimiento a cualquier anomalía previo a los periodos de servicio. coordina...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: **objetivo**: crear un mejor día a día para nuestros invitados ofreciendo una comida que supere sus expectativas, preparada siguiendo las recetas y los procesos establecidos por ikea food, asegurando el cumplimiento de las normas sanitarias y de prevención de riesgos laborales del país, con un servicio rápido y eficiente. **funciones**: - administrar la cocina dando seguimiento puntual a las recetas y preparaciones velando por el cumplimiento de los estándares de ikea food. verificar la presentación y tiempos de servicio de los platos, degustar y comprobar condiciones de los alimentos preparados. - supervisar y coordinar la producción diaria, para asegurar que está ...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **misión del cargo**: administrar los recursos financieros, humanos, ingredientes y materias primas, costos y equipo de cocina de acuerdo a los estándares ikea **funciones del cargo**: - liderar con el ejemplo, junto a su equipo, para fortalecer la marca ikea. asignar horarios, estaciones, tareas y actividades al equipo de cocina. buscar soluciones para optimizar la productividad y alcanzar los objetivos del área. - motivar a diario a sus equipos, mantiendo la unión, supervisar, entrenar, asignar y delegar tareas, asesorar y dar instrucciones a los colaboradores, retroalimentar y crear planes de acción puntuales dirigidos al cumplimiento de los objetivos de sus cargos - administrar la cocin...
**descripción empresa**: en ikea nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. a través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la actualidad. ¿sabías que empezamos en 1943 como un pequeño negocio en suecia rural? hemos dado grandes pasos desde eso para llegar hoy a latinoamérica, y continuar con una gran misión; ser una marca global que inspire y le permita a millones de personas acceder al hogar de sus sueños. nos llena de orgullo ser una compañía guiada por sus valores, construida por su gente, y en donde trabajamos unidos para hacer una diferencia para el planeta y las comunidades que nos rodean. ¿crees en un mundo donde tu trabajo puede ser mÁs que un trabajo? nosotros sÍ. **funciones del cargo**: **objetivo**: supervisar y controlar al equipo de trabajo para garantizar que las operaciones del centro de distribución se ejecuten de manera eficiente en tiempo, forma y calidad **responsabilidades**: - liderar las actividades de recepción, abastecimiento, devoluciones, almacenamiento, y alistamiento y control de inventarios para garantizar la operación. - coordinar, administrar y hacer seguimiento al personal a cargo, para cumplir de manera oportuna y segura el plan de trabajo - liderar y promover en su equipo una cultura de seguridad, compromiso e impecable ejecución - generar informes de gestión diariamente, para identificar avances y oportunidades de mejora ...
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