Position type: permanent location: bogota, colombia job family: finance about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services include ...
Manager, application development page is loaded manager, application development apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 4 days ago job requisition id r28870 job title manager, application development summary of...
Job title senior software development engineer ** all cvs must be submitted in english** about the business area/department: navitaire, an amadeus company, are proven innovators in the travel industry shaping the way the world thinks about travel. with more than 50 customers worldwide, including many of the world’s most successful hybrid and low-cost airlines, navitaire offers a unique opportunity to make a large impact on the world of travel. navitaire is looking for a full-stack (front-end focused) software engineer to join the business platform team. as part of the overall platform team, business platform supports our internal users by developing new and interesting applications, while helping fortify navitaire's internal technical platform by building scalable, maintainable, highly performant applications. summary of the role: this position is responsible for coding, testing, releasing, and supporting solutions based off navitaire's orion platform using angular, c#, sql server, and other technologies. in this role you'll: write code to implement requested features using guidance from, and collaboration with, team leads and architects follow and advocate for modern development coding best practices share the commitment to deliver high quality, reliable, working software on an agile cadence share knowledge on relevant technologies and adhere to coding and implementation standards collaborate with scrum team on team priorities participate in operational rotation and address production issues promptly research and resolve production issues according to team guidelines and ...
Ubicación: medellín (vía las palmas, cerca al restaurante san carbón) salario: $1.900.000 + todas las prestaciones sociales horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. reconocida empresa del sector de viajes y turismo, especializada en brindar experiencias únicas a clientes individuales y corporativos, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de agente de soporte corporativo. como agente de soporte corporativo, serás el puente entre los sueños de viaje de nuestros clientes y la realidad. tu rol será asesorar, cotizar y gestionar reservas, diseñar itinerarios y garantizar un servicio excepcional antes, durante y después del viaje. * responsabilidades principales asesorar clientes sobre destinos, servicios y opciones de viaje. cotizar y vender paquetes turísticos a medida. reservar vuelos, hoteles, traslados y otros servicios turísticos. gestionar documentación como seguros, visas y requisitos migratorios. coordinar con proveedores y mayoristas para asegurar tarifas competitivas. manejo de sistemas gds (preferiblemente amadeus) y plataformas de reservas. realizar recaudos, validación de pagos y facturación. brindar soporte y resolver incidencias antes, durante y después del viaje. * ¿qué buscamos? formación: técnica o profesional en turismo, administración hotelera o áreas afines. experiencia: mínimo 1 año en agencias de viajes, aerolíneas o empresas del sector. conocimientos: manejo de gds (amadeus, sabre u otros), normativas de viaje y documentación internacional. habilidades clave: excelente atención al cliente comunicación efectiv...
Senior service reliability engineer page is loaded senior service reliability engineer apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 11 days ago time left to apply end date: july 31, 2025 (2 days left to apply) job requisition id r28102 job title senior service reliability engineer ** all cvs must be submitted in english** about the area/department: as part of amadeus hospitality, the main objective of the media division is to drive demand and boost client market shares by advertising their products in all the possible mediums and channels (web searches, web, social, gds, mobile). our customers are hotels who aim to attract more guests, cities or regions who want to attract more visitors as well as airlines who strive to attract more travelers. unlike many media agencies which only rely on third party software to run advertising campaigns, amadeus has created its own advertising platform praised by our customers, for handling unique use cases and allowing a more targeted approach. summary of the role: this platform was built as a microservices architecture , using all the recent technologies like go , scala , python , tensorflow , grpc , graphql , kafka , apache airflow , apache beam , redis , postgresql , deployed in 4 geographical regions across the globe, handling more than 200k transactions per second , relying on a pb-size data warehouse using google bigquery , and an innovative ai running 250k predictions per second, everything being hosted on gcp (google cloud platform). our infrastructure also follows the recen...
Se buscan agentes de atención al cliente bilingües! ¿eres bilingüe y tienes experiencia en atención al cliente? ¡tenemos una oportunidad imperdible para ti! Únete a nuestro equipo como agente de reservaciones en bogotá y disfruta de un excelente ambiente de trabajo y excelentes beneficios. ¿qué ofrecemos? un salario competitivo de $2.821.000 por 44 horas trabajadas para hablantes bilingües oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo de habilidades. un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. excelentes beneficios, incluyendo: bono de alimentación mensual de $100.000 (aplicable a partir del cuarto mes de trabajo). servicio de citas médicas gratuitas (presenciales y virtuales de nutrición, salud reproductiva, medicina general y veterinaria). bono de antigüedad de $500.000 al cumplir un año en la empresa. 2 días de balance pagos por año, acordados con el jefe y después de un año de trabajo (aplica solo para empleados 100% presenciales). ¿qué harás en este puesto? atenderás llamadas o realizarás llamadas a pasajeros nuevos o existentes que buscan generar una nueva reserva o realizar cambios en las reservas ya generadas a través de las herramientas del cliente. brindarás un servicio al cliente excepcional, guiando las interacciones hacia la satisfacción del pasajero. ¿qué buscamos? experiencia en call center, atención al cliente y ventas es preferida, pero no requerida experiencia en amadeus o software similar es una ventaja. excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita en inglés. habilidades para manejar múltiples ...
Senior service reliability engineer page is loaded senior service reliability engineer apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 3 days ago time left to apply end date: august 25, 2025 (15 days left to apply) job requisition id r29052 job title senior service reliability engineer about the business area/department: navitaire, an amadeus company, is constantly trying to evolve the way the world thinks about travel. we are challenging industry norms by providing flexible systems on which our clients can deliver unequaled booking experiences. with more than 50 customers worldwide, including many of the world’s most successful hybrid and low-cost airlines. navitaire offers a unique opportunity to make a large impact in the world of travel. as a member of the technology group at navitaire you will work closely with the our support teams, architects and product owners, all solutions are in azure, to offer all cloud services in our products. summary of the role: in navitaire the service reliability engineers create a bridge between development and operations by applying a software engineering mindset to system administration topics. the engineer assists with monitoring, maintenance, and problem resolution of production applications. the candidate must be able to provide prompt technology operations support in a high energy, fast-paced environment. with our sre team we are focusing to have our ideally efficiency in the main capabilities. in this role you’ll: - provide support on related to production systems avai...
Senior software development engineer page is loaded senior software development engineer apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 5 days ago time left to apply end date: august 30, 2025 (13 days left to apply) job requisition id r29083 job title senior software development engineer ** all cvs must be submitted in english** about the business area/department: navitaire, an amadeus company, are proven innovators in the travel industry shaping the way the world thinks about travel. with more than 50 customers worldwide, including many of the world’s most successful hybrid and low-cost airlines, navitaire offers a unique opportunity to make a large impact on the world of travel. navitaire is looking for a full-stack software engineer to join the business platform team. as part of the overall platform team, business platform supports our internal users by developing new and interesting applications, while helping fortify navitaire's internal technical platform by building scalable, maintainable, highly performant applications. summary of the role: this position is responsible for coding, testing, releasing, and supporting solutions based off navitaire's orion platform using c#, sql server, angular, and other technologies. in this role you'll: - write code to implement requested features using guidance from, and collaboration with, team leads and architects - follow and advocate for modern development coding best practices - share the commitment to deliver high quality, reliable, working software on an agile cadenc...
Agente de servicio al cliente salas vip ubicación: mde, co empresa: aerovias del continente americano (avianca) (co1) ¡cada vez estas más cerca de tocar el cielo! ✈️ queremos que hagas parte de este emocionante viaje en donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino. 🎯 agente de servicio al cliente salas vip medellín tu objetivo principal será poyar la operación de las salas vip de medellín, verificando el correcto abastecimiento y excelente entrega del servicio para garantizar la calidad en los estándares definidos y asegurar la experiencia diferenciadora para los clientes responsabilidades liderar el brief operacional en conjunto con los proveedores que cuentan con personal on site para garantizar la presetaciónprestación adecuada del servicio manejar un control correcto de inventarios de insumos, menaje y demás materiales realizar auditorías aleatorias a la recepción de pedidos de alimentos, bebidas, suministros y licores apoyar en la gestión de carnetización de proveedores y radicados acompañamiento a los agentes de servicio al cliente para realizar un correcto registro de pasajeros en los diferentes sistemas apoyar en la gestión del buen funcionamiento de los equipos, infraestructura y sistemas apoyar en el cumplimiento de los mantenimientos preventivos y correctivos de las salas vip apoyar en la elaboración de pedidos de insumos inventariables, café, licores, infusiones garantizar cumplimiento de estándares mínimos de saneamiento. el no cumplimiento implicar...
Time left to apply end date: august 29, 2025 (11 days left to apply) job requisition id r27892 job title about your business area/department: this role is part of a global infrastructure team responsible for automating and operating our critical dns infrastructure across cloud and on-prem environments. the team operates under a follow-the-sun model, ensuring 24/7 support and collaboration across regions. summary of the role: we are looking for a dns devops engineer who is essential to ensure the sta-bility, performance, and scalability of dns services across a multi-cloud envi-ronment, including infoblox, bind, and cloud-native dns platforms. you will work in a follow-the-sun model, collaborating with international teams to support a highly available and secure dns platform. this is a hands-on engineering role combining infrastructure-as-code (iac), automation, and operational excellence. in this role you’ll: · develop and maintain infrastructure-as-code (iac) for dns infrastructure using terraform. · design and implement automation for dns operations and deployments. · operate and support dns services across azure, gcp, aws, and on-prem environments (infoblox, bind). · ensure high availability, performance, and security of dns infrastructure. · troubleshoot dns-related issues and participate in incident response and root cause analysis. · collaborate with internal teams to support dns needs for applications and services. · improve monitoring and observability using tools like prometheus and grafana. · contribute to dns architecture design and standards. · parti...
Product definition analyst page is loaded product definition analyst apply remote type: hybrid | locations: bogota | time type: full time | posted on: posted 4 days ago | job requisition id: r28148 job title: product definition analyst external job title: product definition analyst position type: permanent location: bogotá, colombia (hybrid) job family: product definition job description summary develop new technologies that will shape our customers’ travel experience. reservation is the core of many amadeus products, handling critical steps on trip reservations including booking, ticketing, and management of travel records. our reservation organization manages these functions for most travel content, such as air, land, and sea, and is responsible for our reservation platform used by airlines and distribution actors. with the travel industry evolving rapidly, our projects include integrating next-gen distribution interfaces, enhancing merchandising techniques, and modernizing our platform through cloud migration and clustering. job responsibilities assess requirements and analyze business needs. build and maintain functional knowledge of processes, services, and end-user products. design apis using json or xml. validate product functionality, ensure system integrity, and sign off on deliverables. collaborate with stakeholders across departments and with customers during requirements, testing, and implementation phases. analyze logs and troubleshoot issues to ensure production stability. qualifications and skills technical/functional expertise in relevant areas. knowledge of...
Ubicación: medellín (vía las palmas, cerca al restaurante san carbón) salario: $1.900.000 + todas las prestaciones sociales horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. – 5:00 p.m. reconocida empresa del sector de viajes y turismo, especializada en brindar experiencias únicas a clientes individuales y corporativos, se encuentra en la búsqueda de personal para el cargo de agente de soporte corporativo. como agente de soporte corporativo, serás el puente entre los sueños de viaje de nuestros clientes y la realidad. tu rol será asesorar, cotizar y gestionar reservas, diseñar itinerarios y garantizar un servicio excepcional antes, durante y después del viaje. * responsabilidades principales asesorar clientes sobre destinos, servicios y opciones de viaje. cotizar y vender paquetes turísticos a medida. reservar vuelos, hoteles, traslados y otros servicios turísticos. gestionar documentación como seguros, visas y requisitos migratorios. coordinar con proveedores y mayoristas para asegurar tarifas competitivas. manejo de sistemas gds (preferiblemente amadeus) y plataformas de reservas. realizar recaudos, validación de pagos y facturación. brindar soporte y resolver incidencias antes, durante y después del viaje. * ¿qué buscamos? formación: técnica o profesional en turismo, administración hotelera o áreas afines. experiencia: mínimo 1 año en agencias de viajes, aerolíneas o empresas del sector. conocimientos: manejo de gds (amadeus, sabre u otros), normativas de viaje y documentación internacional. habilidades clave: excelente atención al cliente comunicación efectiv...
Accounts receivable associate page is loaded accounts receivable associate apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 3 days ago time left to apply end date: july 24, 2025 (23 days left to apply) job requisition id r29014 job title accounts receivable associate job title: accounts receivable associate position type: permanent location: bogota about the business: a dynamic expansion of our finance team in bogotá, colombia—amadeus’ largest engineering hub in the americas. this strategic move is part of our broader commitment to growth in the region, aligning with our global footprint and “follow-the-sun” operational model to ensure seamless support across time zones. this offers a unique opportunity to be at the heart of our operations, contributing to innovative solutions and supporting our customers in the americas. whether you're a seasoned finance expert or an emerging talent, this is your chance to join a collaborative, inclusive, and forward-thinking team that’s shaping the future of travel technology. summary of the role: we are looking for an accounts receivable collections associate to manage a portfolio of long-tail customer accounts. the role focuses on recovering outstanding debts, ensuring timely payments, and maintaining strong customer relationships. key responsibilities include resolving payment issues, researching unallocated cash, providing account documentation, and proactively contacting clients for collections. the ideal candidate will have a background in finance or accounting, along with...
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia entre y 2 años comprobada en funciones relacionadas con cotización, estructuración y diseño de paquetes turísticos internacionales, manejo de operadores terrestres y relación con proveedores. formación académica: tecnólogo o profesional en áreas afines al turismo, hotelería, administración turística, negocios internacionales, comercio exterior o gestión de servicios turísticos. la experiencia debe haberse desarrollado en contextos que impliquen autonomía operativa, toma de decisiones sobre armado de producto, contacto directo con operadores, análisis de tarifas y cumplimiento de tiempos de respuesta. funciones específicas: • recibir y validar las solicitudes de cotización • analizar la viabilidad de las solicitudes recibidas • diseñar y estructurar propuestas personalizadas de viaje • solicitar y negociar tarifas con operadores terrestres internacionales y plataformas b2b • solicitar cotizaciones aéreas y coordinar con el área correspondiente • costear cada propuesta en herramientas como cotiflash o excel • elaborar documentos comerciales en word con itinerario detallado, precios, inclusiones y políticas, garantizando una presentación clara, estética y profesional. • enviar las cotizaciones aprobadas al asesor comercial • realizar las reservas o bloqueos una vez aprobado el grupo por el líder • hacer seguimiento al grupo asignado, incluyendo el cumplimiento de fechas clave • actualizar y mantener al día la base de datos de operadores y productos • proponer nuevas experiencias o...
Asesor de viajes 7/24 resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje de los clientes, de acuerdo con los procedimientos y políticas establecidas por la organización. principales responsabilidades garantizar la atención telefónica para el cliente interno y externo, cumpliendo con las condiciones y parámetros de calidad del servicio y haciendo uso de los protocolos establecidos en la recepción y atención de llamadas. verificar e informar al cliente los datos relacionados con sus itinerarios y las novedades que se presentan en el día a día de la operación , a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía. brindar soporte a las solicitudes generadas por los clientes a través de la herramienta telefónica que disponga la compañía con el fin de garantizar la pronta respuesta y solución efectiva al requerimiento. tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas hoteleras/traslados, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. suministrar de forma completa toda la información requerida sobre los servicios adquiridos por el cliente (reglamentación tarifaria, condiciones y restricciones del servicio, entre otros) garantizando la transparencia en la prestación del servicio. dar gestión oportuna a eventualidades y/o inconsistencias que afecten el desarrollo normal de la prestación del servicio. - experiencia en la industria y manejo de gds (sabre o amadeus) - disponibilidad para la...
Buscamos un agente de viajes comercial (inbound y outbound) para atención de clientes, recontacto y prospección activa. responsabilidades: - atender llamadas entrantes de clientes para brindar asesoría personalizada en la compra de boletos de avión, boletos de bus, paquetes turísticos, hoteles y tours. - realizar recontacto de clientes fríos y generar nuevas oportunidades comerciales a través de prospección telefónica. - cotizar, reservar y gestionar operaciones en sistemas de viajes (ej. amadeus, plataformas de aerolíneas y buses, crm). - administrar cartera de clientes, buscando no solo la venta inicial sino la fidelización y recompra. - realizar seguimiento post-venta y ofrecer servicios complementarios (cross-selling y up-selling). - cumplir y superar metas de ventas establecidas mensuales y trimestrales. - apoyar en la resolución de imprevistos de clientes con agilidad y orientación a soluciones. competencias: - comunicación clara, persuasiva y orientada a resultados. - escucha activa y empatía para comprender necesidades del cliente. - capacidad de negociación y cierre de ventas bajo presión. - organización y atención al detalle en la gestión de reservas. - proactividad para generar oportunidades y mantener activa la cartera de clientes. - resiliencia y manejo del rechazo en escenarios de prospección. - trabajo en equipo y actitud colaborativa.el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - 3 años de e...
Importante empresa solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia entre y 2 años comprobada en funciones relacionadas con cotización, estructuración y diseño de paquetes turísticos internacionales, manejo de operadores terrestres y relación con proveedores. formación académica: tecnólogo o profesional en áreas afines al turismo, hotelería, administración turística, negocios internacionales, comercio exterior o gestión de servicios turísticos. la experiencia debe haberse desarrollado en contextos que impliquen autonomía operativa, toma de decisiones sobre armado de producto, contacto directo con operadores, análisis de tarifas y cumplimiento de tiempos de respuesta. funciones específicas: • recibir y validar las solicitudes de cotización • analizar la viabilidad de las solicitudes recibidas • diseñar y estructurar propuestas personalizadas de viaje • solicitar y negociar tarifas con operadores terrestres internacionales y plataformas b2b • solicitar cotizaciones aéreas y coordinar con el área correspondiente • costear cada propuesta en herramientas como cotiflash o excel • elaborar documentos comerciales en word con itinerario detallado, precios, inclusiones y políticas, garantizando una presentación clara, estética y profesional. • enviar las cotizaciones aprobadas al asesor comercial • realizar las reservas o bloqueos una vez aprobado el grupo por el líder • hacer seguimiento al grupo asignado, incluyendo el cumplimiento de fechas clave • actualizar y mantener al día la base de datos de operadores y productos • proponer nuevas experiencias o...
Time left to apply end date: august 29, 2025 (12 days left to apply) job requisition id r27892 job title about your business area/department: this role is part of a global infrastructure team responsible for automating and operating our critical dns infrastructure across cloud and on-prem environments. the team operates under a follow-the-sun model, ensuring 24/7 support and collaboration across regions. summary of the role: we are looking for a dns devops engineer who is essential to ensure the sta-bility, performance, and scalability of dns services across a multi-cloud envi-ronment, including infoblox, bind, and cloud-native dns platforms. you will work in a follow-the-sun model, collaborating with international teams to support a highly available and secure dns platform. this is a hands-on engineering role combining infrastructure-as-code (iac), automation, and operational excellence. in this role you’ll: · develop and maintain infrastructure-as-code (iac) for dns infrastructure using terraform. · design and implement automation for dns operations and deployments. · operate and support dns services across azure, gcp, aws, and on-prem environments (infoblox, bind). · ensure high availability, performance, and security of dns infrastructure. · troubleshoot dns-related issues and participate in incident response and root cause analysis. · collaborate with internal teams to support dns needs for applications and services. · improve monitoring and observability using tools like prometheus and grafana. · contribute to dns architecture design and ...
Collections team lead americas page is loaded collections team lead americas apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 30+ days ago job requisition id r29007 job title collections team lead americas external job advert job title: collections team lead americas position type: permanent location: bogota, colombia job family: collections about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services encompass treasury management, source-to-pay processes, precise accounting, efficient travel management, thorough contract fulfillment, accurate billing, and effective collections. summary of the role: in this role, you will lead a collections team to ensure timely debt recovery and maintain positive relationships. responsibilities include overseeing collectors, developing strategies, analyzing data to optimize performance, and meeting kpis and slas. a strong background in collections, strategic thinking, team building, and talent development is required. in this role you’ll: - lead and support a diverse team of professionals to achieve collective goals. - ensure timely cash collections by collaborating with collectors on their portfolios, supporting achievement of kpi and sla targets, providing guidance and mentorship to enhance performance, and identifying opportunities to improve processes, people, and systems. - facilitate investigations and negotiations with customers or sales teams to address and resolve esc...
Position type: permanent location: bogota, colombia job family: finance about your business area/department: the bogota finance service center provides comprehensive financial support to all companies within the americas region. our services include treasury management, source-to-pay processes, accounting, travel management, contract fulfillment, billing, and collections. summary of the role: you will manage a portfolio of key customer accounts to recover outstanding debts, ensure timely payments, and maintain positive relationships. in this role, you’ll: - carry out dunning procedures, review exclusion proposals, issue notices, and initiate service suspension, reactivation, or termination based on customer activity. - respond to customer inquiries, provide invoice copies, contract details, and support timely payments using internal systems like sap. - communicate via phone and email to gather remittance details, reconcile payments, and request corrective actions. - identify unapplied payments and recommend adjustments or refunds. - collaborate with billing teams and stakeholders to resolve payment delays. - review outstanding balances with account contacts and sales representatives. - support team members and contribute to collection efforts aligned with kpis and slas. - analyze kpi variances monthly and propose process improvements. - manage reporting requirements, including aging analysis and performance tracking. about the ideal candidate: - 3–5 years of experience in b2b collections or customer service in high-volume environments. - experienc...
Manager, service reliability engineering page is loaded manager, service reliability engineering apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 23 days ago time left to apply end date: august 29, 2025 (12 days left to apply) job requisition id r29253 job title manager, service reliability engineering job title: manager, service reliability engineer position type: permanent location: bogotá, hybrid job family: service reliability engineer about your business area/department: navitaire, an amadeus company, is constantly trying to evolve the way the world thinks about travel. we are challenging industry norms by providing flexible systems on which our clients can deliver unequaled booking experiences. with more than 50 customers worldwide, including many of the world’s most successful hybrid and low-cost airlines. navitaire offers a unique opportunity to make a large impact in the world of travel. as a member of the technology group at navitaire you will work closely with the our support teams, architects and product owners, all solutions are in azure, to offer all cloud services in our products. summary of the role: in navitaire the service reliability engineers create a bridge between development and operations by applying a software engineering mindset to system administration topics. the manager will lead the team responsible for working on projects or day to day operational activities aimed to ensure the reliability. this person will work with engineers, assist with monitoring, maintenance, and problem resolution of p...
Your ideas can drive the future of corporate travel. join bcd and challenge the status quo! resumen del cargo tramitar las solicitudes de asesoría, cotización, reserva, emisión, confirmación y modificación de requerimientos de viaje cumpliendo con las políticas establecidas por la organización. responsabilidades: tramitar y realizar el seguimiento a cotizaciones, reservas, emisiones, confirmaciones y modificaciones solicitadas por el cliente, recibidas a través de cualquiera de los medios de solicitud establecidos. cumplir con las condiciones de servicio y seguir con los parámetros, procedimientos, instrucciones, herramientas, aplicativos y tiempos de respuesta establecidos con cada cliente. atender al cliente haciendo uso de los protocolos de atención y prestación establecidos por bcd travel, con el fin de asegurar los estándares y parámetros de la prestación del servicio. ser canal de información entre los proveedores y el cliente, con el fin de orientar a éste durante la prestación del servicio o en caso de presentarse eventualidades que afecten el desarrollo normal del mismo. realizar seguimiento a la oportuna aplicación de los beneficios de los clientes como up grade, waiver, redención de tiquetes premio, aplicación de acuerdos comerciales con las aerolíneas, entre otros y su registro en la herramienta establecida para ello. conocimiento/ experiência experiência en gds (sabre o amadeus) interested? we’re dedicated to building a diverse, inclusive and authentic workplace. if you’re excited about a role, but your experience doesn’t align perfectly, we sti...
Senior software development engineer page is loaded senior software development engineer apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 5 days ago time left to apply end date: august 30, 2025 (13 days left to apply) job requisition id r29083 job title senior software development engineer ** all cvs must be submitted in english** about the business area/department: navitaire, an amadeus company, are proven innovators in the travel industry shaping the way the world thinks about travel. with more than 50 customers worldwide, including many of the world’s most successful hybrid and low-cost airlines, navitaire offers a unique opportunity to make a large impact on the world of travel. navitaire is looking for a full-stack software engineer to join the business platform team. as part of the overall platform team, business platform supports our internal users by developing new and interesting applications, while helping fortify navitaire's internal technical platform by building scalable, maintainable, highly performant applications. summary of the role: this position is responsible for coding, testing, releasing, and supporting solutions based off navitaire's orion platform using c#, sql server, angular, and other technologies. in this role you'll: - write code to implement requested features using guidance from, and collaboration with, team leads and architects - follow and advocate for modern development coding best practices - share the commitment to deliver high quality, reliable, working software on an agile cadence ...
¿también sientes el feeling? ¡vuela alto y apodérate del cielo! sabemos que tienes el talento que nos hace sentir en conexión. déjate llevar por el viento, y haz parte del equipo. perfil requerido estudios: bachillerato/ grado medio o estudiantes maximo hasta 8 semestre experiencia requerida: asesores con experiencia en call center mínimo de 6 meses,de preferencia experiencia en atencion a cliente español y/u otros países latinoamericanos (debe contar con estabilidad laboral minima de 6 meses en cada empleo) un plus, experiencia en aerolíneas y/o amadeus perfil genérico: conocimientos en sistemas de reserva por estudios y/o experiencia disponibilidad de horario: horario rotativo, entre las 6 am a 10 pm lunes a sábado y dos domingos al mes. lo que te ofrecemos: excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje, oportunidades de crecimiento, tenemos un fondo de empleados/as en el cual te ayudan a cumplir tus sueños, metas y mucho más! respetamos tus horarios, lo que te permite tener un equilibrio laboral y personal tendrás contrato a término indefinido con todas las prestaciones de ley. ¿por esto tan bueno cuánto me pagarán? salario básico + variable por desempeño. si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico donde enviaremos información muy importante....
Resumen del cargo garantizar la eficacia de los trámites de reservas y requerimientos presentados por los agentes de viajes y realizar el cierre de ventas. principales responsabilidades asesorar y atender de manera oportuna solicitudes de los clientes (reservas, cotizaciones u otros servicios), a través de los medios disponibles por la compañía. generar y revisar el cierre de ventas de acuerdo a las solicitudes gestionadas por las agencias de viajes. garantizar el ingreso de todas las reservas gestionadas y notificar a las agencias de viajes. diligenciar de manera permanente y adecuada el check list de actividades en el sistema de reservas de la compañia. ingresar la información completa de clientes y operadores en la base de datos del sistema de reservas de la compañía. realizar la liquidación de todas las operaciones en el sistema de reservas. tramitar con los operadores nacionales, internacionales y hoteles, a través de las herramientas y medios disponibles, las reservas requeridas por las agenciasde viajes. verificar las condiciones de las solicitudes realizadas por el cliente e informar por escrito de manera oportuna a la agencia de viajes. notificar a la agencia de viajes, previa emisión de los servicios, los plazos y condiciones de las solicitudes realizadas, las formas de pago y la emisión de los documentos que soportan las transacciones. requisitos experiência en el sector turismo conocimiento de gds (sabre o amadeus) required skill profession other general...
Misión gestionar los requerimientos de los canales de venta y clientes garantizado calidad, confianza y cumplimiento de tiempos de respuesta, con el fin de generar los estándares de satisfacción esperados de acuerdo a los lineamientos y los indicadores definidos por la compañía. requisitos formación en hotelería y turismo, administración, servicio al cliente o áreas afines. experiencia de 1 año en procesos back office en contact center, gestión de eventos operacionales o pqr. conocimientos nivel avanzado sistema amadeus. orientación al cliente, orientación al detalle y comunicación efectiva. #j-18808-ljbffr required skill profession soporte técnico y administración...
Agente de viajes palabras clave: agente de viajes planeación de viajes itinerarios a la medida servicio post venta Únase a nuestro equipo como agente de viajes, donde sera parte integral del proceso de creación de experiencias inolvidables para nuestros clientes. le ofrecemos un ambiente dinámico y desafiante dentro de una empresa líder en el sector turístico, que valora el crecimiento profesional y personal de sus colaboradores. en este rol, sera responsable de brindar asesoría experta y personalizada, elaborando itinerarios únicos que se ajusten a las necesidades individuales o grupales de nuestros clientes. responsabilidades: proporcionar asesoría profesional en la planeación de viajes. elaborar itinerarios personalizados para turismo individual y grupal. mantener relaciones activas con los clientes actuales y potenciales. realizar seguimiento a las cotizaciones realizadas. ofrecer un servicio post venta eficiente que garantice la fidelización. requerimientos: experiencia mínima de 1 año como agente de viajes. conocimiento en planificación turística y elaboración de itinerarios. habilidades destacadas en servicio al cliente. manejo de gds (amadeus, sabre, galileo o kiu) nivel de educación: bachiller sectores laborales: hotelería y turismo servicio al cliente y afines ventas cargo: asistente otras habilidades: habilidades técnicas: software turístico gestión crm habilidades interpersonales: comunicación efectiva resolución de problemas...
Job title senior software engineer. all cvs must be submitted in english*. about the area/department: as a lead full stack developer, you will lead the development of custom travel technology solutions across backend and frontend stacks. your focus w...
Senior software development engineer page is loaded senior software development engineer apply remote type hybrid locations bogota time type full time posted on posted 5 days ago time left to apply end date: august 30, 2025 (13 days left to apply) jo...
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