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CUSTOMER SERVICE 1626241-. 43

full-time Tiempo completo

* descripción empresa: el servicio de empleo operado por comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. las vacantes publicadas por el servicio de empleo comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en medellín y antioquia. si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción trabaja con nosotros * funciones del cargo: solvo global se encuentra en la búsqueda de customer service con 6 meses de experiencia en funciones afines. formación académica: básica primaria o secundaria. requerimientos para el cargo: nivel de inglés avanzado b2+, c1. misión del cargo: brindar atención y soporte oportuno a los/as clientes de la compañía a través de diferentes canales de comunicación. funciones: - resolver inquietudes, preguntas y reclamos de los/as clientes de forma rápida y con soluciones adecuadas. - escalar correctamente las situaciones de alta complejidad para su adecuado manejo. - asegurar un correcto debido proceso en la atención de casos complejos. - mantener una actitud profesional y orientada al servicio durante todas las interacciones con el/la cliente. salario: $3.000.000 + prestaciones legales vigentes. tipo de contrato: término indefinido. horario: de 9:00 am a 1:00pm de lunes a domingo, con dos días de descanso aleatorios. lugar de trabajo: medellín - hibrido 3 días en la casa ...


K960 CAMBIA TU VIDA, INICIA TU CARRERA BILINGÜE CON SOLVO GLOBAL, NO SE REQUIERE EXPERIENCIA!

¡Únete al wolfpack! sales reservation representative - medellín ubicación: talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. a solo 5 minutos de la estación aguacatala ¿quÉ te ofrecemos? base prestacional + auxilio extralegal + comisiones sin techo bono de horas, rifas y más beneficios. oportunidad de desarrollar tu ingles ¿quÉ harÁs? recibirás llamadas entrantes de clientes interesados en paquetes de viaje. (¡no ventas en frío! ) debes usar tus habilidades de comunicación y persuasión para que acepten el paquete que les ofreces. aplicarás técnicas de venta y seguirás el proceso aprendido en el entrenamiento. brindarás un servicio de calidad, asegurando una experiencia increíble para cada cliente. requerimientos: inglés b2 o superior. no necesitas experiencia previa en ventas. energía, dinamismo y actitud extrovertida. mentalidad proactiva y abierta a la retroalimentación. disponibilidad horaria horarios entrenamiento (1 semana) + nesting (3 semanas): lunes a viernes: 11:00 am - 8:00 pm operación: 42 horas semanales, 2 días de descanso seguidos por semana ¿por quÉ unirte a nosotros? trabaja en una empresa líder en la industria de viajes. oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. altas comisiones sin techo y beneficios adicionales. ambiente dinámico, divertido y lleno de energía. ¡aplica hoy y abre tu mundo a nuevas posibilidades! el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: bachillerato / educación media - años de expe...


(PPQ172) | ASISTENTE DE NÓMINA BILINGUE (AL)

En solvo global estamos buscando auxiliares de nómina bilingues para que se unan a nuestro gran equipo. se requiere profesional con experiencia de 6 meses o más en nómina con un nivel de inglés intermedio (debe poder mantener conversaciones en inglés). gran capacidad de análisis, atención al detalle y muy buena actitud. ofrecemos contrato a termino indefinido con todas las prestaciones de ley. horario lunes- viernes ¡no dudes en postularte a está excelente oferta laboral!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - años de experiencia - idiomas: inglés...


AUXILIAR DE NÓMINA BILINGUE (AL) - OF-666

En solvo global estamos buscando auxiliares de nómina bilingues para que se unan a nuestro gran equipo. se requiere profesional con experiencia de 6 meses o más en nómina con un nivel de inglés intermedio (debe poder mantener conversaciones en inglés). gran capacidad de análisis, atención al detalle y muy buena actitud. ofrecemos contrato a termino indefinido con todas las prestaciones de ley. horario lunes- viernes ¡no dudes en postularte a está excelente oferta laboral!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - años de experiencia - idiomas: inglés...


CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE - [H058]

Join our team at solvo global! are you located in medellin, barranquilla bogota and looking for an exciting opportunity? we're hiring call center agents with b2 or higher english level! at solvo global, we believe in growth, development, and creating opportunities for talented individuals like you! if you have a passion for customer service and speak english fluently, we want you to be part of our dynamic team […] competitive salary […] great work environment training and growth opportunities benefits to take care of you! […] b2+ or higher english level (written and spoken) great communication...


(Q779) | AUXILIAR DE NÓMINA BILINGUE (AL)

En solvo global estamos buscando auxiliares de nómina bilingues para que se unan a nuestro gran equipo. se requiere profesional con experiencia de 6 meses o más en nómina con un nivel de inglés intermedio (debe poder mantener conversaciones en inglés). gran capacidad de análisis, atención al detalle y muy buena actitud. ofrecemos contrato a termino indefinido con todas las prestaciones de ley. horario lunes- viernes ¡no dudes en postularte a está excelente oferta laboral!el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - educación mínima: universidad / carrera técnica - años de experiencia - idiomas: inglés...


CUSTOMER SERVICE BILINGUE [YB719]

Join our team at solvo global! are you located in medellin, barranquilla bogota, cali, bucaramanga and looking for an exciting opportunity? we're hiring call center agents with b2 or higher english level! at solvo global, we believe in growth, development, and creating opportunities for talented individuals like you! if you have a passion for customer service and speak english fluently, we want you to be part of our dynamic team […] competitive salary […] great work environment training and growth opportunities benefits to take care of you! […] b2 or higher english level (written and spoken) great...


[GRD-552] - BACK OFFICE BILINGÜE

¿tienes un nivel de inglés avanzado y te gustaría trabajar de lunes a viernes? ¡tenemos la oportunidad de tu vida! estamos buscando personas responsables, entusiastas y con ganas de crecer profesionalmente. si tienes experiencia en áreas administrativas, contables o de recursos humanos, ¡esta posición es para ti! posición: back office bilingüe ¿qué buscamos? personas con estudios o experiencia en áreas administrativas, contables o de recursos humanos. nivel de inglés avanzado (b2 en adelante). ganas de aprender, aportar y crecer en un entorno profesional. ¿qué ofrecemos? horario: lunes a viernes (¡fines de semana libres!). ubicación: barranquilla (modalidad presencial). contrato: término indefinido. remuneración: competitiva. beneficios: acceso gratuito a cursos en solvo university (inglés, excel, power bi) descuentos en smart fit y otras tiendas. ambiente laboral dinámico y profesional....


VACANTE BACKOFFICE SIN EXPERIENCIA, ¡PAYROLL ASSISTANT BILINGUE! FCT402

Un asociado de nómina procesa los cheques de pago de los empleados recopilando sus datos de nómina y hojas de asistencia. sus funciones incluyen verificar las horas de trabajo y el pago de los empleados a través del sistema de nómina, emitir deducciones, ingresos y otros estados de cuenta a los empleados, y actualizar los registros de nómina con regularidad. también se encargará de actualizar las cuentas de depósito directo bancario, los préstamos y otras tareas relacionadas según sea necesario. esta persona debe ser muy detallista, ya que tratará con clientes con diferentes números de empleados, y nuestro objetivo principal es garantizar que todas las nóminas se procesen a tiempo. habilidades y cualificaciones - habilidades técnicas y sociales: comunicación buen nivel de inglés (b2+) trabajo en equipo es un plus experiencia o conocimientos en contabilidad...


AUXILIAR DE NÓMINA BILINGÜE - [SN352]

Auxiliar de nómina bilingüe palabras clave: auxiliar de nómina payroll associate asistente de nómina bilingual payroll associate Únete a nuestro equipo como auxiliar de nómina bilingüe, un rol crucial en el que tendrás la responsabilidad de asegurar la precisión y puntualidad en el procesamiento de nóminas para nuestros clientes. en esta posición presencial, ubicada en nuestras instalaciones, trabajarás de lunes a viernes dentro de un horario flexible que no excede las 44 horas semanales. recibirás una remuneración competitiva y la oportunidad de crecer en un entorno profesional y dinámico. responsabilidades: procesar pagos de empleados recopilando datos de nómina y hojas de tiempo. verificar horas trabajadas y aplicar las deducciones correspondientes. emitir comprobantes de pago y mantener registros de nómina actualizados. gestionar actualizaciones en cuentas bancarias para depósitos directos y ajustes necesarios. requerimientos: nivel de inglés b2 o superior. experiencia administrativa. capacidad para trabajo en equipo. experiencia en contabilidad (deseable pero no esencial). nivel de educación: tecnólogo sectores laborales: administración y oficina contabilidad finanzas impuestos y afines cargo: auxiliar otras habilidades: habilidades técnicas: gestión de nómina análisis de datos habilidades interpersonales: comunicación efectiva detallismo organización...


AUXILIAR CONTABLE BILINGÜE - JNC-825

En solvo global estamos buscando auxiliares contables bilingues para que se unan a nuestro gran equipo. se requiere profesional con experiencia de 6 meses o más en conciliaciones bancarias, nómina, tesorería, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, facturacioón, etc. además, un nivel de inglés intermedio. gran capacidad de análisis, atención al detalle y muy buena actitud. ofrecemos contrato a termino indefinido con todas las prestaciones de ley. horario lunes- viernes. ¡no dudes en postularte a está excelente oferta laboral!...


(FDK104) | CAMBIA TU VIDA, INICIA TU CARRERA BILINGÜE CON SOLVO GLOBAL, NO SE REQUIERE EXPERIENCIA!

¡Únete al wolfpack! sales reservation representative - medellín ubicación: talsa, carrera 50 gg no 12 sur 07, itagüí. a solo 5 minutos de la estación aguacatala ¿quÉ te ofrecemos? base prestacional + auxilio extralegal + comisiones sin techo bono de horas, rifas y más beneficios. oportunidad de desarrollar tu ingles ¿quÉ harÁs? recibirás llamadas entrantes de clientes interesados en paquetes de viaje. (¡no ventas en frío! ) debes usar tus habilidades de comunicación y persuasión para que acepten el paquete que les ofreces. aplicarás técnicas de venta y seguirás el proceso aprendido en el entrenamiento. brindarás un servicio de calidad, asegurando una experiencia increíble para cada cliente. requerimientos: inglés b2 o superior. no necesitas experiencia previa en ventas. energía, dinamismo y actitud extrovertida. mentalidad proactiva y abierta a la retroalimentación. disponibilidad horaria horarios entrenamiento (1 semana) + nesting (3 semanas): lunes a viernes: 11:00 am - 8:00 pm operación: 42 horas semanales, 2 días de descanso seguidos por semana ¿por quÉ unirte a nosotros? trabaja en una empresa líder en la industria de viajes. oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. altas comisiones sin techo y beneficios adicionales. ambiente dinámico, divertido y lleno de energía. ¡aplica hoy y abre tu mundo a nuevas posibilidades! el equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. educación mínima: bachillerato / educación media años de experie...


MR-748 | AGENTE DE VENTAS LOGÍSTICAS BILINGUE

Agente de ventas logísticas palabras clave: logistics sales agent agente de ventas logísticas asesor comercial de logística ¿te apasiona la logística y las ventas? ¡Únete a nuestro equipo como logistics sales agent! como agente de ventas logísticas, serás la clave para conectar a nuestros clientes con las mejores soluciones de transporte de vehículos. formarás parte de una empresa reconocida por su compromiso con la excelencia y el servicio al cliente, donde cada día es una nueva oportunidad para transformar consultas en contratos exitosos. si eres un asesor comercial de logística con habilidades persuasivas y orientado a resultados, esta es tu oportunidad de crecer y destacar en un entorno dinámico. responsabilidades: realizar llamadas salientes a clientes potenciales interesados en el servicio. negociar tarifas y cerrar acuerdos de transporte. responder consultas y resolver dudas sobre el envío de vehículos. hacer seguimiento a los clientes para asegurar la satisfacción del servicio. trabajar con objetivos y comisiones para maximizar las ventas. requerimientos: experiencia en ventas telefónicas indispensable. habilidades de negociación y persuasión. energía y orientación a resultados. organización y gestión del tiempo. compromiso con el éxito y confianza en las habilidades propias. capacidad para trabajar en un entorno dinámico y orientado a comisiones. nivel de educación: profesional sectores laborales: ventas servicio al cliente y afines bodega logística y transporte cargo: asistente otras habilidades: habilidades técnicas: gestió...


COORDINADOR DE COMPRAS Y PLANIFICACIÓN | [RB-579]

Coordinador de compras y planificación palabras clave: purchasing and planning coordinator coordinador de compras y planificación coordinador de abastecimiento y planificación coordinador de planificación de materiales estamos buscando un coordinador de compras y planificación detallista y proactivo para apoyar nuestras operaciones de manufactura y distribución. este rol es crítico para asegurar una planificación de producción y adquisición eficiente monitorizando recomendaciones de compra desde odoo erp, gestionando comunicaciones con proveedores y rastreando cronogramas de producción. trabajarás de manera transversal con proveedores, equipos de producción internos y el grupo de gestión de inventarios para mantener nuestra cadena de suministro en funcionamiento óptimo. responsabilidades: revisar las recomendaciones de compra generadas por odoo erp para validar su precisión y oportunidad. crear y gestionar órdenes de compra (pos) basadas en las recomendaciones aprobadas y necesidades de inventario. comunicarse con proveedores para confirmar órdenes de compra obtener estimaciones de envío y entrega y asegurar documentación necesaria. actualizar órdenes de compra en odoo con fechas de envío y llegada confirmadas. supervisar y dar seguimiento a los horarios de producción asegurando la disponibilidad de materiales y componentes a tiempo escalando posibles retrasos. ayudar a resolver discrepancias entre órdenes de compra entregas y facturas. colaborar con los equipos de planificación y producción para apoyar la manufactura puntal y cumplimiento de pedidos. ma...


X-242 | CUSTOMER SUCCESS AGENT

En solvo global en búsqueda urgente de personas que quieran trabajar en la ciudad barranquilla como customer service representative ?? posible modalidad hibridad en base a performance las especificaciones de la oferta son las siguientes: cargo: customer service representative compañía: solvo global ? solo en barranquilla experiencia en bpo, inglés de +85% es requisito. remuneración competitiva horarios: rotativos de lunes a domingo con dos dias de descanso estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional con paciencia, responsabilidad y una pasión genuina por proporcionar una experiencia de calidad al cliente. el csr es responsable de desarrollar las relaciones entre nuestros clientes, técnicos de servicio y operaciones. buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional. responsabilidades: - proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo. - contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio) - ayudar a resolver los problemas de los clientes. - realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados. requisitos: - experiencia mínimo de 6 meses en csr (must be) - ex...


AUXILIAR DE NÓMINA BILINGÜE [G-033]

En solvo global estamos buscando auxiliares de nómina bilingues para que se unan a nuestro gran equipo. se requiere profesional con experiencia de 6 meses o más en nómina con un nivel de inglés intermedio (debe poder mantener conversaciones en inglés). gran capacidad de análisis, atención al detalle y muy buena actitud. ofrecemos contrato a termino indefinido con todas las prestaciones de ley. horario lunes- viernes ¡no dudes en postularte a está excelente oferta laboral!...


[A-443] - ENTRENADOR DE RECLUTAMIENTO INGLÉS AVANZADO

Puesto: entrenador(a) de reclutamiento modalidad: 100% presencial tipo de contrato: tiempo completo horario: lunes a viernes (dentro de la franja de 8:00 am a 8:00 pm, sin exceder 44 horas semanales) descripción del rol: buscamos un(a) profesional con experiencia en reclutamiento en ee. uu. (rpo/bpo) para liderar la capacitación de nuestro equipo. será responsable de diseñar programas de formación, facilitar el onboarding, impartir sesiones presenciales/virtuales y brindar coaching continuo. requisitos clave: experiencia en reclutamiento de alto volumen (retail, call centers, salud, etc.) conocimiento de procesos de reclutamiento en ee. uu. inglés avanzado (c1-c2) manejo de ats y herramientas de búsqueda experiencia en capacitación presencial y remota certificaciones en l&d; o adquisición de talento (deseable) beneficios: impacto directo en el desarrollo del equipo ambiente colaborativo y enfoque global oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo...


REPRESENTANTE DEL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE | [EDD-186]

Bilingual sales agent – (inbound) ubicación: barranquilla, colombia horario: turnos rotativos de 9 horas entre las 8:30 a.m. y 7:30 p.m. cst inicio: 14 de julio de 2025 ¿tienes pasión por las ventas y el servicio al cliente? ¿hablas inglés a un nivel avanzado (c1)? ¡esta oportunidad es para ti! ¿qué harás en este rol? - atender llamadas entrantes para ventas de catálogo. - ofrecer un servicio excepcional que fomente la fidelización y atraiga nuevos clientes. - gestionar llamadas eficientemente (82% del tiempo conectado al teléfono). - aplicar rebuttals estratégicos (mínimo 3 por llamada) para resaltar el valor de la membresía. - cumplir 7 kpis clave, incluyendo: - tasa de cierre mínima del 72% - meta de membresías cerradas del 42% - garantía de reemplazo del 25% - venta de productos private vault (meta 2.0%) - promedio de $85 usd por llamada perfil que buscamos - bachiller graduado - nivel de inglés: 8.0 – 9.0 (fluido) - experiencia en ventas telefónicas o atención al cliente (deseable) - excelentes habilidades para controlar llamadas y cerrar ventas - capacidad para manejar al menos 4 llamadas por hora y 40 al día - enfoque estratégico para upselling y manejo de objeciones - conocimiento de sistemas de pedidos y promociones es una ventaja beneficios y comisiones - $1 usd por hora trabajada si alcanzas el 70% de cierre mensual - $1 usd por membresía vendida - bonificaciones (spiff) de hasta $65 usd por semana , sujetos a desempeño y métricas - ingreso mensual promedio por comisiones: entre $230 y $260 usd adicionales (aplican ca...


CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE UDH-877

En solvo global en búsqueda urgente de personas que quieran trabajar en la ciudad barranquilla como customer service representative ?? posible modalidad hibridad en base a performance las especificaciones de la oferta son las siguientes: cargo: customer service representative compañía: solvo global ? solo en medellin experiencia en bpo, inglés de +85% es requisito. remuneración competitiva horarios: rotativos de lunes a domingo con dos dias de descanso estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional con paciencia, responsabilidad y una pasión genuina por proporcionar una experiencia de calidad al cliente. el csr es responsable de desarrollar las relaciones entre nuestros clientes, técnicos de servicio y operaciones. buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional. responsabilidades: - proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo. - contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio) - ayudar a resolver los problemas de los clientes. - realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados. requisitos: - experiencia mínimo de 6 meses en csr (must be) - excele...


MNU426 | ¡ÚNETE COMO PAYROLL ASSOCIATE EN BOGOTÁ! (AC)

Únete como payroll associate en bogotá! palabras clave: - payroll associate - asociado de nómina - especialista en nómina - coordinador de remuneraciones - nomina - payroll - nómina ¿eres detallista y disfrutas trabajar con cifras? ¡Únete a nuestro equipo como payroll associate! estamos ubicados en bogotá, en la calle 72 #8-24 ed. suramericana. buscamos a alguien que garantice la entrega puntual de todas las nóminas. como asociado de nómina, serás responsable de procesar los pagos de los empleados mediante la recopilación de datos y hojas de tiempo. si te apasiona trabajar con números y tienes habilidades en contabilidad, este puesto es para ti. disfrutarás de fines de semana libres y un horario flexible de lunes a viernes. responsabilidades: - procesar las nóminas de los empleados recopilando datos y hojas de tiempo. - verificar las horas de trabajo y pagos a través del sistema de nómina. - emitir deducciones ingresos y otros estados de cuenta a los empleados actualizando registros regularmente. - actualizar cuentas bancarias para depósitos directos préstamos y similares cuando sea necesario. requerimientos: - disponibilidad para trabajar de lunes a viernes de 08:00 a 20:00 en bogotá. - inglés nivel b2+ para comunicación efectiva. - experiencia en contabilidad es un plus. - habilidades de trabajo en equipo y comunicación. habilidades técnicas: - manejo de nómina - contabilidad básica habilidades interpersonales: - comunicación efectiva - trabajo en equipo...


KPI PERFORMANCE MANAGER - J167

Psicóloga | sourcer associate | headhunter | atracción y selección de talento kpi performance manager – impulsa la eficiencia operativa desde colombia ¿te apasiona el análisis de datos y la mejora continua? Únete a nuestro equipo como kpi performance manager y sé el motor detrás de decisiones estratégicas en atención al cliente y operaciones. ubicación: barranquilla o medellín, colombia título en administración, ingeniería, analítica de datos o afines 1 a 3 años en bpo, contact centers o atención al cliente deseable experiencia en monitoreo de kpis, reportes o gestión de fuerza laboral. excel avanzado (macros, tablas dinámicas), power bi, tableau conocimiento de métricas de contact center (aht, csat, fcr, etc.) automatización y estandarización de reportes monitorear kpis en tiempo real y escalar incidencias urgentes generar dashboards y análisis de causas raíz apoyar en planes de recuperación y cumplimiento de sla optimizar procesos y documentar iniciativas de mejora analizar desempeño de agentes y proponer acciones de coaching ¿list@ para el reto? si te apasiona transformar datos en decisiones y quieres crecer en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad! postúlate ahora y sé parte del cambio. supervisor posventa taller automotriz- 29671 supervisor comercial (grandes superficies) supervisor posventa taller automotriz- 29671 director comercial corporativo para el sector automotriz 253 director regional comercial de captación director de operaciones telecomunicaciones medellín director de obra - proyecto de vivienda horizontal j-188...


SENIOR CLIENT EXECUTIVE (W047)

Ejecutivo de clientes senior - tu próximo desafío profesional palabras clave: senior client executive ejecutivo de clientes senior ejecutivo sénior de clientes gerente de cuentas senior gestión de clientes vip liderazgo Únete a nuestro equipo como ejecutivo de clientes senior, donde serás el pilar en la gestión de relaciones con clientes vip, asegurando un servicio excepcional y construyendo conexiones duraderas. este rol clave te permitirá supervisar una cartera de clientes de alto valor, liderar proyectos para mejorar la experiencia del cliente y apoyar el desarrollo del equipo hacia el éxito. si tienes experiencia como gerente de cuentas senior o en roles similares, y buscas una oportunidad para crecer en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidad para dejar huella. responsabilidades: gestionar una cartera de clientes vip garantizando un servicio de excelencia. resolver situaciones complejas asegurando la satisfacción del cliente. liderar proyectos que mejoren procesos y la experiencia del cliente. colaborar con equipos internos para implementar iniciativas centradas en el cliente. representar los intereses de los clientes vip en reuniones internas. auditar planes de acción para resolver inquietudes de manera eficaz. asumir responsabilidades adicionales para el desarrollo de habilidades de liderazgo. fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y motivador. requerimientos: experiencia como client executive o en roles similares orientados al cliente. excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. capacidad para resolver problemas comp...


PREPARADOR DE IMPUESTOS BILINGÜE / BOOKKEEPER - [T220]

Preparador de impuestos bilingüe / bookkeeper en solvo palabras clave: preparador de impuestos bilingüe bookkeeper contador fiscal especialista en contabilidad de impuestos tesorero bilingüe ¡Únete a solvo como preparador de impuestos bilingüe / bookkeeper! si tienes una pasión por las finanzas y la contabilidad, y buscas un entorno innovador para expandir tus conocimientos en impuestos, esta es tu oportunidad. trabajarás con clientes internacionales, manejando información clave de manera confidencial y precisa. en solvo, valoramos el compromiso, la organización y la atención al detalle. si eres proactivo, te encanta trabajar con números y disfrutas mantener el orden, ¡este puesto es ideal para ti! responsabilidades: preparar y revisar documentos fiscales con precisión. llevar la contabilidad de varios clientes manteniendo registros actualizados. ingresar información fiscal en plataformas especializadas. gestionar datos contables usando quick books. comunicación por correo electrónico para seguimiento contable. procesar nóminas puntualmente. requerimientos: excelentes habilidades de redacción y comunicación en inglés. perfil proactivo y receptivo a la retroalimentación. mínimo 1.5 años de experiencia en contabilidad o bookkeeping. manejo avanzado de quick books y conocimientos de us gaap. conocimientos sólidos en excel. título universitario en contabilidad o finanzas (preferido). conocimientos en software fiscal como lacerte o drake (deseable). certificación cpa es un plus. nivel de educación: profesional sectores laborales: contabilidad f...


AGENTE DE COBRANZAS BILINGÜE INGLÉS ESPAÑOL (T-324)

Ubicación: medellin horario: lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm descripción del rol el especialista en cobros debe tener excelentes habilidades de atención al cliente, negociación, comunicación y análisis. se prefiere una licenciatura o un título de asociado en contabilidad o un área relacionada. responsabilidades supervisar las cuentas por cobrar de la empresa e identificar las cuentas vencidas. contactar a los clientes con cuentas vencidas e intentar cobrar el importe vencido o negociar un plan de pago para cobrarlo a plazos. utilizar datos de agencias de crédito, información de correos, búsquedas en internet y otras herramientas para intentar localizar a los clientes que se han mudado o han cambiado de número de teléfono. mantener registros de los contactos y los intentos de contacto con los clientes morosos, así como registros de los pagos cobrados al cliente. resolver los problemas y las quejas de los clientes relacionados con la facturación. negociar con los clientes para resolver los problemas, elaborar planes de pago para los saldos vencidos y presentar soluciones a la dirección de la empresa. presentar informes periódicos sobre el estado de las cuentas impagadas y cualquier progreso en el reembolso. otras tareas relacionadas con la facturación o los ingresos en efectivo que se le asignen, incluyendo el registro de los ingresos en efectivo de los pagos de las cuentas por cobrar de los clientes, y la investigación y resolución de discrepancias. habilidades y competencias debe ser una persona fiable y extremadamente digna de confianza. debe domin...


ZMJ626 | CUSTOMER SUCCESS AGENT

En solvo global en búsqueda urgente de personas que quieran trabajar en la ciudad barranquilla como customer service representative 😎🔥 posible modalidad hibridad en base a performance las especificaciones de la oferta son las siguientes: cargo: customer service representative compañía: solvo global 🤩 solo en barranquilla experiencia en bpo, inglés de +85% es requisito. remuneración competitiva horarios: rotativos de lunes a domingo con dos dias de descanso estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional con paciencia, responsabilidad y una pasión genuina por proporcionar una experiencia de calidad al cliente. el csr es responsable de desarrollar las relaciones entre nuestros clientes, técnicos de servicio y operaciones. buscamos personas resolutivas, que disfruten trabajando de forma independiente y como parte de un equipo y que estén buscando iniciar una carrera profesional. responsabilidades: - proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a una red de clientes para la mayor empresa familiar de control de plagas del mundo. - contestar las llamadas entrantes y realizar llamadas salientes. (para agendar el servicio de control de plagas y para procesar el pago del servicio) - ayudar a resolver los problemas de los clientes. - realizar la entrada de datos, generar e imprimir informes y generar oportunidades de venta utilizando diversos informes para iniciar el contacto con los clientes / clientes potenciales y proponer los servicios de control de plagas adecuados. requisitos: -experiencia mínimo de 6 meses en csr (must be...


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