Analista ciberseguridad defensiva sr (100% remoto). usd analista ciberseguridad defensiva sr (100% remoto). usd ¡Únete a nuestro equipo en stefanini latam! en stefanini latam, estamos en búsqueda de un/a analista de ciberseguridad defensiva, para tra...
¡Únete a stefanini como desarrollador salesforce senior! ¿eres experto en salesforce y estás listo para un nuevo reto internacional? esta es tu oportunidad para trabajar en un proyecto de alto impacto, 100% remoto desde colombia, bajo contrato tipo c...
¡se parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones - api / restful - java / spring / golang - git / gitlab / ci-cd / docker - soap / web services / microservices - sql / oracle pl/sql - xml / json - mq / kafka / jms - soa / bpel / microservices / architecture requisitos y calificaciones ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡developer java! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que enfrentas reflejan tus ambiciones! para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas: - desarrollo de características nuevas y mejoras. - correcciones de errores en la aplicación del producto - pasajes despliegues entre ambientes competencias técnicas previstas: se busca un desarrollador java jr +, que tenga muchas ganas de aprender y abordar nuevos desafios. el candidato debe contar con los siguientes skills: - proactivo - autodidacta. - saber trabajar en equipo. furgoneta excluyendo: al menos 1 año de experiencia desarrollando de manera profesional o freelance using: - git - java - primavera mvc - hibernar - jabÓn o rest (al menos una)...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. responsabilidades y atribuciones objetivo - garantizar una arquitectura segura, escalable, mantenible y alineada al blueprint y al roadmap de negocio. diseño de solución (end-to-end) - modelado c4 (context, container, component, code) y diagramas de secuencia por épica/flujo crítico. - descomposición por dominios (ddd), bounded contexts y arquitectura hexagonal/puertos-adaptadores. - definición y cuidado de nfrs y slo/sli: rendimiento (p95/p99), disponibilidad, seguridad, costo y mantenibilidad. arquitectura de microservicios - topología y límites: microservicios, ownership y contratos claros. - contratos síncronos/asíncronos: rest/grpc (openapi) y mensajería (kafka/rabbitmq) con asyncapi y versionado. - patrones: saga/outbox, cqrs (cuando aplique), circuit breaker, retry/backoff, idempotencia, cachés y rate limiting. - capa de datos: persistencia poliglota, particionamiento, migraciones (liquibase/flyway), data contracts y cdc. - seguridad: oauth2/oidc, gestión de secretos, mtls, hardening y cumplimiento owasp asvs/masvs (móvil). - observabilidad: opentelemetry (logs, métricas, trazas), correlación end-to-end y tableros por dominio. plataforma e infraestructura - contenedores y orquestación: docker y kubernetes (namespaces por entorno), despliegues con helm/kustomize. - api gateway/service mesh: ruteo, autorización centralizada, políticas de tráfico y telemetría. - ci/cd: pipelines reutilizables, gates (lint, sas...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** objetivo - garantizar una arquitectura segura, escalable, mantenible y alineada al blueprint y al roadmap de negocio. diseño de solución (end-to-end) - modelado c4 (context, container, component, code) y diagramas de secuencia por épica/flujo crítico. - descomposición por dominios (ddd), bounded contexts y arquitectura hexagonal/puertos-adaptadores. - definición y cuidado de nfrs y slo/sli: rendimiento (p95/p99), disponibilidad, seguridad, costo y mantenibilidad. arquitectura de microservicios - topología y límites: microservicios, ownership y contratos claros. - contratos síncronos/asíncronos: rest/grpc (openapi) y mensajería (kafka/rabbitmq) con asyncapi y versionado. - patrones: saga/outbox, cqrs (cuando aplique), circuit breaker, retry/backoff, idempotencia, cachés y rate limiting. - capa de datos: persistencia poliglota, particionamiento, migraciones (liquibase/flyway), data contracts y cdc. - seguridad: oauth2/oidc, gestión de secretos, mtls, hardening y cumplimiento owasp asvs/masvs (móvil). - observabilidad: opentelemetry (logs, métricas, trazas), correlación end-to-end y tableros por dominio. plataforma e infraestructura - contenedores y orquestación: docker y kubernetes (namespaces por entorno), despliegues con helm/kustomize. - api gateway/service mesh: ruteo, autorización centralizada, políticas de tráfico y telemetría. - ci/cd: pipelines reutilizables, ...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 talentos, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. estamos buscando: requisitos y calificaciones estar actualmente cursando o tener un título universitario en ingeniería de sistemas, ciencias de la computación o carreras afines. experiencia de uno o más años en proyectos tecnológicos y desarrollo sin código. experiencia en mapeo de procesos en áreas operativas y/o documentación de requerimientos de usuarios. experiencia en metodologías ágiles. se prefiere experiencia en reingeniería de procesos y mapeo de mensajes transaccionales, habilidades en gestión de proyectos, resolución de problemas, comunicación, presentación y gestión. responsabilidades y atribuciones implementar administración de aplicaciones de flujo de trabajo en cualquiera de los 22 países de américa latina. colaborar con expertos en la definición de flujos de trabajo y datos como parte de los requisitos del proyecto. mantener soluciones estándar de flujo de trabajo y datos en aplicaciones regionales de flujo de trabajo e imagen. requisitos adicionales conocimiento en reingeniería de procesos y mapeo de mensajes transaccionales es altamente deseable. se requiere formación tecnológica, ya que las actividades operativas de administración de flujo de trabajo y datos utilizan aplicaciones de imagen y flujo de trabajo con alta integración con otros sistemas. excelentes habilidades de comunicación, negociación y actitud de servicio para trabajar con usuarios multinacionales y multilingües, asegurando la implementac...
En stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! buscamos el mejor talento para la posición de analista de networking junior . responsabilidades: participar en la implementación de nuevos servicios ti, incluyendo la instalación de servidores windows y linux, asegurando el crecimiento de la arquitectura tecnológica según las normas y buenas prácticas. proponer mejoras en los servicios gestionados por el n3 y mantener la disponibilidad según los slas. administrar servidores, sistemas operativos, bases de datos, almacenamiento, respaldos, ambientes virtuales, equipos de red y aplicaciones relacionadas, asegurando su operatividad óptima, tanto en entornos on-premise como cloud. monitorear los servicios ti en producción, configurando alertas y utilizando herramientas como prtg y nagios. atender incidentes y requerimientos relacionados con la infraestructura tecnológica, coordinando con soporte global y proveedores. generar indicadores de rendimiento y gestionar inventarios, mantenimientos y garantías de equipos y servicios. liderar el plan de respaldo y definir políticas de backup y archiving. implementar configuraciones y contramedidas ante vulnerabilidades reportadas. validar y garantizar la correcta generación de backups en todos los sistemas y soluciones contratadas. requisitos mínimos: 3 años de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico. 2 años en infraestructura y redes. formación técnica o universitaria en sistemas, redes o afines. conocimiento en window...
Acerca de la empresa ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! acerca del rol ¡on-site technical support l1! responsabilidades brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. calificaciones 06 meses de experiencia. habilidades requeridas tecnologías necesarias: soporte windows / mac / linux habilidades preferidas deseable certificación itil / scrum j-18808-ljbffr required skill profession other general...
Workplace: miraflores - lm miraflores - lm en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! coordinar y planificar las actividades del proyecto. realizar seguimiento y control de los avances del proyecto. identificar y gestionar los riesgos del proyecto. elaborar informes de avance y resultados. gestionar los recursos asignados al proyecto. coordinar al equipo de trabajo. mantener una comunicación fluida con los stakeholders. asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. conocimiento en metodologías de gestión de proyectos (pmi, scrum, kanban, etc.). conocimiento en inteligencia artificial manejo de herramientas de gestión de proyectos (microsoft project, trello, jira, etc.). capacidad para realizar análisis de riesgos y planificación de contingencias. conocimiento en técnicas de resolución de problemas. experiencia en elaboración de informes y presentaciones ejecutivas. habilidades de comunicación efectiva. capacidad para trabajar en equipo. proactividad y orientación a resultados. capacidad de liderazgo. habilidad para la negociación y resolución de conflictos. creer para co-crear ¿buscas un lugar donde tus ideas brillen? con más de 37 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos. aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso. si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje c...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡qa lead! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! responsabilidades y atribuciones coordinar y liderar equipos de qa en la ejecución de pruebas de software. planificar y diseñar estrategias de pruebas para garantizar la calidad del producto. supervisar el cumplimiento de los plazos y objetivos de los proyectos de pruebas. identificar y proponer mejoras en los procesos de pruebas de software. colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y resolución de problemas. preparar informes de seguimiento y resultados de las pruebas realizadas. mantenerse actualizado en tendencias y herramientas de pruebas de software. participar en reuniones de seguimiento y planificación de proyectos. requisitos y calificaciones profesionales de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería de software y/o carreras afines. deseable certificación istqb conocimientos en metodologías de pruebas de software (agile, scrum, etc.). experiência en herramientas de pruebas como selenium, jira, testrail, entre otras. capacidad para analizar y depurar problemas técnicos. conocimientos en automatización de pruebas. familiaridad con entornos de desarrollo y sistemas operativos. habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. excelente comunicación interpersonal. capacidad de resolución de problemas. orientación a resulta...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - recibir las solicitudes de cualquier tipo de contacto (teams, llamada, correo y/o plataforma web) garantizando la creación de los tickets, la resolución de los mismos y/o el escalamiento correspondiente. - crear oportunamente los casos atendidos y/o asignados dentro de la operación cuando sea requerido. - documentar oportunamente a través de la herramienta de gestión y notificar los avances de actividades asignadas al líder y usuario según aplique. - realizar un monitoreo de la herramienta de gestión para nuevos tickets y solicitudes. - realizar monitoreo y control del trabajo asignado y realizar alertas sobre aquellos en los que existen riesgos. - revisar la descripción de los tickets (aplica para incidentes y solicitudes) garantizando que cuenten con la documentación y seguimiento de acuerdo al protocolo estructurado por el cliente y/o servicio. - garantizar la correcta instalación de las aplicaciones definidas por la organización. - comunicar al equipo de técnicos y/o especialistas los casos de alta severidad para para atención inmediata cuando sea requerido. - reportar los cambios efectuados de equipos de cómputo a las áreas establecidas dentro del servicio (software, hardware). - realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo. - garantizar el cumplimiento de los procedimientos acordados con el cliente y por stefanini. - solicitar las garantías de...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - apoyar con el diseño y la creación de cursos de capacitación. - gestión de logística de espacios de capacitación - recopilación de datos para conocer la satisfacción de los espacios de capacitación - recopilación listados de asistencia espacios de formación - administración bases de datos de plataformas smu, academia, udemy - apoyo en el desarrollo de espacios de desarrollo y formación - soporte administrativo de herramientas de capacitación y desarrollo - apoyo en el cargue de contenido en academia - apoyo en actividades de comunicación, edición y/o piezas de comunicación **requisitos y calificaciones** requisitos deseables: - manejo de plataformas lms - conocimiento en herramientas de creatividad. requisitos excluyentes: - manejo de excel básico - persona proactiva - persona curiosa - persona comunicación abierta y cercana - persona con habilidades de negociación **informaciones adicionales** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nue...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. - profesional con experiência mayor a dos años como ingeniero de datos que dentro de sus funciones haya realizado_ - desarrollo en microstrategy (dashboard & reports)_ - _desarrollo de reportes, cubos, modelos de datos en data warehouse_ - _participar en los sprints de desarrollo utilizando metodologías Ágiles (scrum)_ **responsabilidades y atribuciones** **responsabilidades**: - cree y ponga en funcionamiento soluciones de datos complejas, corrija problemas, aplique transformaciones y recomiende soluciones de limpieza/calidad de datos. - diseño de soluciones de datos. - analizar fuentes para determinar valor y recomendar datos para incluir en procesos analíticos. - incorporar competencias básicas de gestión de datos, incluida la gobernanza de datos, la seguridad de los datos y la calidad de los datos. - colabore dentro y entre equipos para respaldar la entrega y educar a los usuarios finales sobre productos de datos/entorno analítico. - realizar análisis, evaluación y resolución de datos y sistemas para defectos e incidentes de complejidad moderada y corregir según corresponda. - pruebe el movimiento de datos, el código de transformación y los componentes de datos. **requisitos y calificaciones** **requisitos**: - _ (requerido) conocimientos en microstrategy versión >10.0_ - _ (requerido) conocimientos de git_ - _ (requerido) conocimientos de sql (oracle/mysql)_ - _ inglés requerido competencia profesio...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** ¡seguro no te quieres quedar fuera! aprendiz soporte en sitio! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas: - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. **requisitos y calificaciones** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados....
¡se parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! **responsabilidades y atribuciones** realizar los cambios a nível de código del software desarrollado por el banco, según las indicaciones del senior developer. realizar el versionamiento y despliegue en los ambientes acordados. conocer, comprender y aplicar la política y procedimientos para el logro de los objetivos de los procesos en los que participa, las implicaciones del incumplimiento de los requisitos, y su contribución para la mejora continua. **requisitos y calificaciones** ingeniero de sistemas o carreras afines, estudiantes de últimos semestres (octavo semestre), tecnólogo titulado. experiência laboral mínima de 6 meses en desarrollo de bases de datos y desarrollo java. conocimiento en lenguajes y lógica de programación. conocimientos de metodologías ágiles de desarrollo (scrum, kanban) conocimiento de bases de datos. **informaciones adicionales** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro prog...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! **¡**soporte de microinformática onsite - part time!** **** ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **responsabilidades y atribuciones** soporte de microinformatica onsite, con conocimientos avanzados de: - office 365, atención de salas de audiovisuales y manejo a usuarios vip. - reparación de hardware y software de pc y periféricos, - conocimiento básico de redes/comunicaciones, soporte a aplicaciones empresariales en smartphones - perfíl semi-senior / senior, - soft skills: dinámico, con actitud proactiva, buena comunicación, responsable, atento al detalle y con adaptabilidad a cambios, comprometido y motivado para aprender inglés b2-c1 jornada de lunes de viernes de 7:30 a 5:30. modalidad presencial. **requisitos y calificaciones** - deseable que cuente con certificación en itil v3 o 4 - servicio al cliente y resolución de problemas - excelente presentación personal, la entrevista se daría presencial. - inglés b2 o c1 somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - analice conjuntos de datos grandes y complejos para identificar tendencias, patrones y conocimientos. - desarrollar e implementar modelos y algoritmos estadísticos para resolver problemas de negocio. - colaborar con equipos multifuncionales para definir los objetivos y entregables del proyecto. - diseñar y realizar experimentos para probar hipótesis y validar modelos. - presentar hallazgos y recomendaciones a las partes interesadas de manera clara y concisa. - manténgase actualizado con los últimos avances en ciencia de datos y técnicas de aprendizaje automático. - proporcionar orientación y tutoría a científicos de datos jóvenes, según sea necesario. - garantizar la integridad y calidad de los datos durante todo el proceso de análisis. **requisitos y calificaciones** - experiência demostrable como data scientist o rol similar. - fuertes habilidades de programación en lenguajes como python, r o sql. - dominio de herramientas de visualización de datos (p. ej., tableau, power bi) y software estadístico (p. ej., sas, spss). - comprensión sólida de los algoritmos y técnicas de aprendizaje automático. - la experiência con tecnologías de big data (por ejemplo, hadoop, spark) es una ventaja. - excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas. - fuertes habilidades de comunicación y presentación. - capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en...
**¡sé parte de stefanini!** en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! **scrum master** **responsabilidades y atribuciones** - aplicación de metodologías ágiles como scrum, kanban o lean. - entendimiento/levantamiento de requerimientos (story mapping, historias de usuario). - implementación de estrategias de proyecto desde el inicio hasta la puesta en producción de una funcionalidad asegurando cumplimiento de plazos y objetivos. - ejecución de proyectos e2e. - desarrollo de proyecciones/estimaciones - elaboración de planes de trabajo y reportes. - coordinación y liderazgo de equipos multidisciplinarios. - gestión de riesgos, dependencias e impedimentos. - dominio de frameworks ágiles (scrum) - ejecución de eventos y su adaptación con base en las necesidades de la organización. - gestión del trabajo (historias de usuario, tareas, defectos, incidentes). - técnicas de estimación. - métricas de avance de proyectos. - metodologías de desarrollo y estándares para el análisis, diseño, codificación, pruebas, e implementación de software. - gestión de presupuesto. **requisitos y calificaciones** - ingeniería en sistemas, informática o afín - experiência mínima 5 años **informaciones adicionales** - sueldo acorde a experiência - prestaciones de ley - convenios en escuelas de idiomas, entretenimiento, cursos y más somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatiza...
**¡sé parte de stefanini!** en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! **digital business manager - gerente negocios digitales/medellin** **responsabilidades y atribuciones** - identificar y crear las oportunidades dentro del territorio asignado a su cargo. - cierre de negocios en nuevos clientes. - generar y presentar un plan de cuentas de clientes asignados. **requisitos y calificaciones** - experiência mercado tech (competidores mismo segmento o startups, ventures) - experiência en venta de servicios, no solo producto de tecnología - experiência en venta de portafolio digital - experiência en relacionamiento con c- levels - pipeline mínimo de usd 13 millones - capacidad para cerrar ventas por usd 4 millones anuales - experiência en creación e implementación de estrategias de inmersión para cross selling en clientes - experiência en negocios de transformación digital - profesional en el área de sistemas, administración de negocios, finanzas o afines. - especialización, mba o certificación relacionada con habilidades comerciales. **informaciones adicionales** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el pode...
Workplace: miraflores - lm miraflores - lm about stefaninis stefaninis is a global company with over 30,000 professionals, connected across 41 countries, co-creating a better future. job responsibilities 1. serve as the single point of contact with the user. 2. attend to and register service requests (incidents, requirements). 3. handle inquiries related to existing service requests. 4. perform remote control of user stations. 5. classify calls. 6. assign and escalate calls. 7. follow up on tickets end-to-end. 8. diagnose and resolve incidents. 9. document and close incidents and requirements. 10. provide input for activating mass incident management procedures. 11. manage tickets submitted via selfservice that do not have automatic routing rules. 12. document checklists for incident and/or requirement handling. qualifications - graduate of a technical or higher education program related to information systems. - at least 1 year of experience as a help desk analyst. - basic knowledge of ms office 2016 or later. - desirable: 10-hour telephone customer service course (50% practical). - desirable: 10-hour customer service courses (50% practical). - desirable: 20-hour writing and spelling course. - proven experience of at least 1 year in first-level help desk support roles. - knowledge of itil foundation. about us we are a global company with 35 years of experience in the market, offering a solid selection of services such as automation, cloud, internet of things (iot), and user experience (ux). we believe technology can rev...
Acerca de la empresa ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! acerca del rol ¡on-site technical support l1! responsabilidades - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. calificaciones - 06 meses de experiencia. habilidades requeridas - tecnologías necesarias: soporte windows / mac / linux habilidades preferidas - deseable certificación itil / scrum #j-18808-ljbffr required skill profession other general...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** - formación: tecnólogo en los núcleos del conocimiento: sistemas, telemática y afines o electrónica, telecomunicaciones y afines. - experiência: dos (2) años de experiência, acreditada a partir de la expedición del título de tecnólogo, como analista en servicios de tecnología, relacionado con monitoreo, gestión y reporte de incidentes de seguridad de la información. administración de consolas antivirus, gestión de parches y actualizaciones de seguridad, monitoreo del entorno para identificar vulnerabilidades y amenazas, soporte a usuario final, entre otros **requisitos y calificaciones** somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados. required skill profession other general...
Workplace: miraflores - lm miraflores - lm en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 40 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! 1. coordinar y planificar las actividades del proyecto. 2. realizar seguimiento y control de los avances del proyecto. 3. identificar y gestionar los riesgos del proyecto. 4. elaborar informes de avance y resultados. 5. gestionar los recursos asignados al proyecto. 6. coordinar al equipo de trabajo. 7. mantener una comunicación fluida con los stakeholders. 8. asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad establecidos. - conocimiento en metodologías de gestión de proyectos (pmi, scrum, kanban, etc.). - conocimiento en inteligencia artificial - manejo de herramientas de gestión de proyectos (microsoft project, trello, jira, etc.). - capacidad para realizar análisis de riesgos y planificación de contingencias. - conocimiento en técnicas de resolución de problemas. - experiencia en elaboración de informes y presentaciones ejecutivas. - habilidades de comunicación efectiva. - capacidad para trabajar en equipo. - proactividad y orientación a resultados. - capacidad de liderazgo. - habilidad para la negociación y resolución de conflictos. creer para co-crear ¿buscas un lugar donde tus ideas brillen? con más de 37 años y una presencia global, en stefanini transformamos el mañana juntos. aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! ¡qa lead! ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! **responsabilidades y atribuciones** - coordinar y liderar equipos de qa en la ejecución de pruebas de software. - planificar y diseñar estrategias de pruebas para garantizar la calidad del producto. - supervisar el cumplimiento de los plazos y objetivos de los proyectos de pruebas. - identificar y proponer mejoras en los procesos de pruebas de software. - colaborar con el equipo de desarrollo en la identificación y resolución de problemas. - preparar informes de seguimiento y resultados de las pruebas realizadas. - mantenerse actualizado en tendencias y herramientas de pruebas de software. - participar en reuniones de seguimiento y planificación de proyectos. **requisitos y calificaciones** - profesionales de las carreras de ingeniería de sistemas, ingeniería informática, ingeniería de software y/o carreras afines. - deseable certificación istqb - conocimientos en metodologías de pruebas de software (agile, scrum, etc.). - experiência en herramientas de pruebas como selenium, jira, testrail, entre otras. - capacidad para analizar y depurar problemas técnicos. - conocimientos en automatización de pruebas. - familiaridad con entornos de desarrollo y sistemas operativos. - habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. - excelente comunicación interpersonal. - capacidad de res...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.x| responsabilidades y atribuciones - profesional especializado en el diseño, desarrollo e implementación de soluciones de automatización de procesos utilizando microsoft power automate, integrando aplicaciones y servicios de microsoft 365 y conectores externos para optimizar la eficiencia operativa. habilidades técnicas clave - creación de flujos automatizados, instantáneos y programados en power automate. - integración con servicios como sharepoint, microsoft teams, outlook, excel online, onedrive y planner. - uso de conectores premium (ej. sql server, http, azure, dynamics 365, salesforce). - manejo de expresiones y funciones en power automate (lenguaje workflow definition language). - diseño de flujos con manejo de errores y condiciones lógicas avanzadas. - integración de power automate con power apps y power bi. - consumo de api's rest mediante solicitudes http. - administración de entornos y soluciones en power platform. competencias profesionales - capacidad de análisis de procesos para identificar oportunidades de automatización. - documentación técnica clara y detallada de flujos. - pruebas, depuración y optimización de procesos automatizados. - trabajo colaborativo con equipos de negocio y tecnología. - cumplimiento de políticas de seguridad y gobierno de datos. herramientas y entornos - microsoft power automate (cloud y desktop) - power apps - power bi - microsoft 365 (outlook, teams, sharepoint, excel, ...
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** **requisitos y calificaciones** - formación: tecnólogo en los núcleos del conocimiento: sistemas, telemática y afines o electrónica, telecomunicaciones y afines. - experiência: dos (2) años de experiência, acreditada a partir de la expedición del título de técnico, en gestión de activos o inventarios de ti. somos una empresa global con 35 años de experiência en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, internet de las cosas (iot) y experiência de usuario (ux). creemos que la tecnología puede revolucionar una empresa y la innovación es fundamental para fomentar el desarrollo y la competitividad. también valoramos las nuevas ideas y el poder de una mente abierta, por lo que reconocemos que cada talento es esencial para la calidad de nuestros proyectos y especialmente para nuestro progreso. mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados....
¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **responsabilidades y atribuciones** ¡seguro no te quieres quedar fuera! **¡on-site technical support l2!** ¿por qué te elegiremos? ¡porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones! para enfrentar mejor estos desafíos, necesitas: - brindar soporte técnico de manera presencial a los usuarios de las aplicaciones y de los hardware (por ejemplo, pcs, servidores, computadoras centrales) en la organización. - actuar con los servicios de redes, con los ingenieros de sistemas de software o con el desarrollo de aplicaciones para restablecer el servicio o identificar problemas. - personal encargado de la atención en sitio de los incidentes y/o requerimientos que se reciben en mesa de servicio y que el primer nível no logró solucionar en la primera atención. - atención de casos reportados por las sucursales a nível nacional a través de herramienta de conexión remota inicialmente y seguimiento a la labor realizada por los técnicos en sitio que van a las sucursales de todo el país. **requisitos y calificaciones** importante contar con: dos (2) años de experiência mínima específica en el soporte de hardware, software de equipos de cómputo para usuario final e infraestructura, con conocimiento en la herramienta ofertada. conocimientos y/o experiência en las prácticas y gestión itil 4 foundation (deseable certificación) título de formación tecnológica o aprobación de 7 semestres de formación universitaria profesional ...
Acerca de la empresa ¡sé parte de stefanini! en stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. ¡seguro no te quieres quedar fuera! acerca del rol ¡on-site technical support...
Estamos en la búsqueda de un/a profesional en ingeniería de software (o carreras afines) con más de 3 años de experiencia comprobable en la industria de servicios financieros y un alto nivel en desarrollo de aplicaciones. ¿qué harás en este rol? dise...
Cree una alerta de empleo y reciba nuevas ofertas que se adaptan a su perfil desde más de 2550 sitios web de empleo