Contento BPS solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mÃnima de 1 año en soporte, para desempeñar el cargo de técnico/a de soporte. Formación académica: - Técnico/a con estudios en curso. Funciones especÃficas: - Establecer desglose de monitoreo por asesor/a según la asignación realizada. - Realizar actividades de acompañamiento al cierre de brechas de conocimiento de cada negociador/a o agente que lo requiera. - Realizar los informes que dan cuenta de los avances y resultados de los soportes realizados. Conocimientos: - Manejo de herramientas ofimáticas. Salario: 1.817.344 + auxilio de transporte $200.000 + variable de $350.000 + cultura Contento + salario emocional + prestaciones de ley. Horarios: Lunes a sábados con disponibilidad de acuerdo con la operación. Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: ItagüÃ.