Descripción de la empresa El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer talento para su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas corresponden a oportunidades ofrecidas por empresas de diversos sectores en Medellín y Antioquia. Para consultar vacantes y conectarte laboralmente con Comfama, visita nuestra página web en la sección Trabaja con nosotros. Funciones del cargo Una importante empresa del sector financiero digital busca un/a analista de procesos comerciales con al menos 3 años de experiencia en reingeniería, arquitectura y diseño de procesos, preferiblemente en fintech, startups tecnológicas o empresas digitales en rápido crecimiento. La formación académica requerida es profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines. Se valorará formación en sistemas de gestión como Lean Six Sigma o normas ISO/IEC. Requisitos y conocimientos - Experiencia en metodologías ágiles - Habilidades de comunicación y persuasión - Conocimiento en normas ISO/IEC y herramientas de gestión de calidad - Reingeniería de procesos - Lean Six Sigma - Herramientas de automatización y análisis de datos Misión del cargo Garantizar la eficiencia, efectividad y mejora continua de los procesos comerciales, optimizando flujos de trabajo y apoyando decisiones estratégicas basadas en datos. Funciones específicas - Mapear, documentar y actualizar procesos comerciales desde adquisición hasta postventa - Detectar ineficiencias y proponer mejoras - Colaborar en automatización de procesos con áreas de tecnología, producto y ventas - Digitalizar flujos operativos para mejorar la experiencia del cliente - Analizar datos del embudo comercial para optimizar conversión y eficiencia Competencias laborales Pensamiento analítico, comunicación asertiva y toma de decisiones. Información adicional - Salario: $7.000.000 + prestaciones legales vigentes - Tipo de contrato: Término indefinido - Horario: lunes a viernes, 8:00 a.m. a 5:00 p.m. - Lugar de trabajo: Modalidad virtual en Colombia Requisitos específicos - 3 años de experiencia en reingeniería y diseño de procesos - Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carreras afines Proceso de selección El proceso se realiza a través de Aira, plataforma de reclutamiento diseñada para mejorar tu experiencia. Para postularte: 1. Postula a la oferta 2. Revisa tu email 3. Ingresa a Aira y responde las preguntas o pruebas solicitadas Si tu perfil se ajusta, te contactaremos por email para continuar con la etapa presencial. #J-18808-Ljbffr Required Skill Profession Other General