Importante empresa del sector salud requiere Trabajador/a Social para ejecutar los procedimientos del proceso de gestión del sistema de información y atención al usuario al interior de la sede a su cargo. Requisitos: • Profesional en trabajo social • Curso de atención a víctimas de violencia sexual • Curso de RCP básico Funciones: • Atender y orientar en forma personalizada a los usuarios, garantizando el oportuno tramite de sus peticiones quejas o reclamos. • Aplicar, tabular y analizar encuestas de satisfacción. • Realizar la reunión bimestral de liga de usuarios de la sede. • Enviar de manera mensual al líder nacional de experiencia al usuario los informes de adherencia; consolidado de quejas, sugerencias, reclamos o felicitaciones y el informe consolidado de encuestas de satisfacción. • Notas seguimiento de abandono, parcial, total, inasistencias, fallecidos, hospitalizados. • Visitas domiciliarias en casos especiales.El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional - 1 año de experiencia