¡BE PART OF OUR TEAM AS A RENTAL CAR AGENT/ CONTACT CENTER AGENT (B2-C1)! ¿Tienes buen nivel de inglés, pasión por el servicio al cliente y buscas estabilidad laboral con ingresos competitivos? ¡Esta es tu oportunidad! ¿Quiénes somos? Somos una importante empresa del sector BPO con operaciones en Estados Unidos, Canadá e Islandia, especializada en servicios de renta de vehículos. Estamos en búsqueda de Agentes de Contact Center Bilingües para brindar atención de primer nivel en nuestras operaciones internacionales. Requisitos: * Nivel de inglés B2, C1 * Experiencia 6 meses - 1 año como agente contact center bilingue * Buen manejo de herramientas ofimaticas y sistemas CRM. * Fluidez verbal y entendimiento del idioma inglés * Buscamos personas organizadas, proactivas, con excelente actitud comercial y de servicio, orientadas al cumplimiento de metas Funciones principales: * Identificar al cliente y verificar su reserva. * Validar licencia de conducción y medio de pago. * Ofrecer y vender servicios adicionales (seguros, peajes, mejoras). * Realizar firma de contrato digital y validar pagos de renta. * Coordinar entrega del vehículo (por código de taquilla). * Registrar alquileres en sistema central y mantener actualizada la base de datos. * Monitorear uso de peajes, extensiones y estado del vehículo. * Cerrar contrato y solicitar reseñas de clientes. Condiciones laborales: * Horario: Lunes a Domingo, con 2 días de descanso (6:00 am. – 3:00 pm, 1:00 pm. – 10:00 pm.) * Salario: $2.450.000 + Auxilio de transporte $200.000 + Prestaciones sociales de Ley + Comisiones escalonadas (dependen del tu porcentaje de ventas realizadas) Are you interested? ¡Apply now and join our team. This could be your opportunity!El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Bachillerato / Educación Media - Menos de 1 año de experiencia - Idiomas: Inglés - Conocimientos: CRM