Formación académica: Técnicos o tecnólogos en sistemas, electrónica, telemática, informática, redes y telecomunicaciones. Habilidades en servicio al cliente, ofimática y manejo de sistemas operativos. Expreriencia en: Experiência mínima de 1 año en servicio de mesa de ayuda y/o soporte técnico informático. Deseable certificación en fundamentos de ITIL. Competencias: Experiência técnica, orientación a resultados, comunicación efectiva, flexibilidad, ortografía, redacción, comprensión de lectura. LI-MM5