Descripción del empleo La misión de nuestro rpoximo Customer Marketing Strategist es diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de marketing dirigidas a profesionales de la salud que son clientes activos de Doctoralia, con el objetivo de aumentar su adopción de producto, fidelización, engagement y expansión. Funciones - Diseñar e implementar estrategias de comunicación y contenido que aumenten el engagement de clientes actuales con los productos contratados. - Crear acciones de nurturing, campañas one shot y workflows automatizados enfocados en educación, uso y expansión de productos. - Diseñar materiales, contenidos y mensajes que apoyen a los equipos de Customer Success en su labor de onboarding, adopción, upselling o retención. - Participar en acciones de marketing para awareness y atracción de pacientes, cuando estas tengan impacto directo en los objetivos del área de Customer Marketing. - Medir el impacto de las campañas de customer marketing a través de KPIs definidos y proponer acciones de mejora continua. - Apoyar y participar en congresos, eventos, summits, y sesiones de revisión del negocio cuando sea necesario. Requisitos - Minimo 4 años de experiencia en la creación de campañas de marketing digital - Conocimiento en uso de plataformas de envío de email marketing o nurturing - Nivel de excel intermedio - Conocimiento en CRM - Nivel de ingles avanzado - Lugar de residencia Bogotá Información adicional - Tipo de contrato a termino indefinido - Modalidad de trabajo hibrido - Horario laboral de lunes a viernes. - Día de cumpleaños compensatorio - Bonos de alimentación People Pass - Medicina pre-pagada - Plan de opciones sobre acciones Required Skill Profession Advertising, Marketing, Promotions, Public Relations, And Sales Managers