Descripción empresa: El Servicio de Empleo operado por Comfama es la plataforma que conecta a las personas con las empresas que ofrecen oportunidades laborales y buscan atraer el talento que contribuya a su crecimiento y consolidación. Las vacantes publicadas por el Servicio de Empleo Comfama, corresponden a oportunidades de empleo ofrecidas por empresas de diversos sectores, ubicadas en Medellín y Antioquia. Si estás interesado en consultar las vacantes para conectarte laboralmente con Comfama, te recomendamos consultar nuestra página web www.comfama.com opción Trabaja con nosotros Funciones del cargo: Haz parte de nuestro equipo como analista de sistemas integrados de gestión (Calidad/SST) con veinticuatro (24) meses de experiencia certificada en BPO y Call Center. Esta vacante representa una oportunidad para el crecimiento profesional y el fortalecimiento del talento en procesos de calidad y seguridad y salud en el trabajo. Formación académica: tecnólogo/a o profesional en ingeniería industrial, productividad y calidad. Misión del cargo: gestionar, coordinar y verificar la implementación y seguimiento de los sistemas Integrados de gestión (Calidad y SST), asegurando el mejoramiento continuo, el cumplimiento normativo y la protección de la seguridad y salud de los colaboradores. Funciones: - Apoyar el desarrollo, implementación y seguimiento del sistema integrado de gestión (Calidad y SST). - Realizar seguimiento a indicadores de desempeño y planes de mejora. - Apoyar auditorías internas y externas. - Promover la cultura de calidad y prevención en la organización. - Garantizar el cumplimiento de la normativa vigente (ISO 9001 y Decreto 1072). Conocimiento: - ISO 9001. - ISO 45001. - Legislación laboral en SST. - Auditorías internas y externas. - Gestión documental y matrices legales. - Indicadores de gestión y herramientas de mejora continua. - Ofimática (Excel avanzado, Word, PowerPoint). Competencias laborales: comunicación asertiva, trabajo en equipo, capacidad de análisis, resolución de problemas y liderazgo. Salario: Desde $1.900.000 hasta $2.500.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: término indefinido. Horario: lunes a viernes, 44 horas semanales. Lugar de trabajo: Medellín. Requisitos: Veinticuatro (24) meses de experiencia certificada en BPO y Call Center Tecnólogo/a o profesional en ingeniería industrial, productividad y calidad. Condiciones oferta: Sueldo neto mensual: 1900000