Auxiliar Jurídica – Operación del Consumidor - Ubicación: Sede Corporativa Éxito, Calle 80 - Horario: Lunes a Viernes – Horario de oficina - Tipo de Contrato: indefinido - Salario: $2.501.700 + Sub de trasnporte Descripción del cargo: En nuestra organización estamos en búsqueda de una persona comprometida, organizada y con habilidades analíticas para desempeñar el cargo de Auxiliar Jurídica – Operación del Consumidor. El objetivo principal del rol es brindar apoyo legal en la atención y gestión de solicitudes, quejas y reclamos de los consumidores, asegurando el cumplimiento de la normatividad vigente en materia de protección al consumidor. Responsabilidades principales: - Apoyar en la recepción, análisis y respuesta oportuna de PQR relacionadas con el derecho del consumidor. - Realizar seguimiento a los casos asignados, garantizando su adecuada gestión. - Redactar conceptos jurídicos básicos en temas de protección al consumidor. - Apoyar en la elaboración de informes jurídicos y reportes requeridos por las entidades de control. - Asegurar el cumplimiento de los procedimientos internos y normativos vigentes. - Coordinar con otras áreas para la resolución de casos complejos. Requisitos: - Formación: Profesional en Derecho con Tarjeta profesional vigente (requisito obligatorio). - Experiencia: Mínima de 6 meses a 1 año en temas relacionados con derecho del consumidor o áreas afines. - Conocimientos deseables en estatuto del consumidor, normativas SIC y manejo de PQR. - Excelente redacción, atención al detalle y capacidad para trabajar en equipo. Si te encuentras Interesado postulate!!