La campaña es de ventas, llamadas inbound, Telecomunicaciones, staff bilingüe. Estamos buscando personal que este orientado al orden de la información, un plan de acción detallado basado en acciones y como se evidencia el crecimiento o evolución de las herramientas para lograr un objetivo claro, trabajando de la mano con las diferentes áreas. Maravillosas habilidades comunicativas para resolver diferentes situaciones con el cliente. Manejo de un plan de acción, claro, propositivo y un manejo satisfactorio del diagnóstico. - Nivel de Inglés: B2+ / C1 - Educación: Tecnico, tecnólogo, estudiante de 3 semestre en adelante o profesional culminado - Omologable por año completo de experiencia como supervisor - Experiencia: 6 meses de experiencia en contact center como Supervisor o líder de equipo en campañas de ventas Condiciones Laborales: - Salario: $3.500.000 COP + Comisiones por indicadores up to 500.000 pesos mensuales. - Tipo de Contrato: Contrato Indefinido (42 horas semanales) - Ubicación: Sede Caracol Radio (Calle 67 con Carrera 7ma ) o Connecta calle 80 - Modalidad: Presencial - Horario de Formación: 10 Días de Formación. (Lunes a viernes de 9 am a 6 pm) si hay festivo, cambia a martes a sabado - Horario de Nesting: 15 Días de Formación. (Domingo a domingo con 2 días off, horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am) - Horario de Operaciones: Domingo a domingo con 2 días off (Horarios adquiridos por operación en la franja de 7 am a 3 am) - Aplican recargos nocturnos a partir de las 9:00 PM y después de las 9:30 PM hay servicio de ruta. Beneficios: - Membresía Spotify o Netflix al mes de firmar contrato (Puede elegir 1) - Medicina prepagada después de tres meses de firmar. (Opcional)