La agencia de gestión y colocación de empleo COMFANDI, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Agente de viajes - Asesor comercial (Cali). FUNCIONES: - Atender y asesorar a los clientes de manera presencial, telefónica o virtual, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones turísticas personalizadas. Comercializar productos y servicios turísticos, incluyendo paquetes, boletos aéreos, hospedaje, excursiones y seguros de viaje. - Realizar prospección y captación de nuevos clientes mediante estrategias comerciales y de marketing. - Gestionar el seguimiento y la fidelización de clientes para mantener relaciones comerciales a largo plazo - Mantener un conocimiento actualizado de productos, destinos, promociones y tendencias del sector turístico. - Coordinar y gestionar reservas, emisión de boletos y documentación requerida para los viajes. - Cumplir con los objetivos de ventas y metas asignadas por la empresa. - Colaborar con otros departamentos (operaciones, marketing, contabilidad, etc.) para garantizar la correcta prestación del servicio. - Asegurar el cumplimiento de normativas legales, políticas internas y estándares de calidad en la gestión de viajes. - Elaborar reportes y análisis de ventas, clientes y desempeño comercial. REQUISITOS: Tecnólogo agente de viajes, hotelería y turismo. Con experiencia de 7 meses a 1 año en turismo, agencia de viajes y hotelería. Conocimiento en GDS: Amadeus, Kiiu, entre otras. Debe contar con habilidades en: comunicación asertiva, servicio al cliente, excelente presentación personal. CONDICIONES DE LA VACANTE: Salario: Salario básico $1.500.000 + Auxilio de transporte de $200.000 + comisiones (Tabla comisional) Contrato: Indefinido Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. y 2:00 p.m. a 6:00 p.m., Sábado de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Comfandi o sus aliados no solicitan dinero para la consecución, asignación u otra actividad relacionada con las ofertas de empleo, si sospechas de algún fraude infórmanos de inmediato: [email protected]