Oferta Laboral Profesional Junior de Soporte TI Cargo: Profesional Junior Soporte de primer nivel en microinformática y conectividad en sucursales. Modalidad: Presencial Bogotá. Formación Académica Tecnólogo en áreas afines a soporte TI (sistemas, informática, redes, telecomunicaciones u otros relacionados). Experiencia Mínimo 2 años de experiencia en soporte de primer nivel en TI, preferiblemente en entornos corporativos o de servicios financieros. Conocimientos y Habilidades Técnicas ITMS (herramientas de gestión de servicios de TI). ITIL (procesos de gestión de servicios de TI). Redes (LAN/WAN, infraestructura de red en sucursales). Agentes de seguridad y control. NAC (Network Access Control). Soporte básico de microinformática (hardware, software, periféricos). Coordinación con equipos corporativos (Campus FTC o similares). Competencias y Habilidades Blandas Atención efectiva al usuario y vocación de servicio. Comunicación asertiva y clara con áreas técnicas y no técnicas. Capacidad de aprendizaje y adaptación. Orientación al logro y resolución de problemas. Trabajo en equipo. Ofrecemos: Contrato a termino indefinido. Salario competitivo + beneficios extralegales. Ambiente innovador, flexible y excelente paquete de beneficios.