Atender requerimientos y reportes de soporte técnico presencial o remoto. Instalar, configurar y mantener equipos de cómputo, impresoras y periféricos. Apoyar en la instalación y actualización de software autorizado por la empresa. Realizar respaldos básicos de información y verificar su integridad. Dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos informáticos. Registrar las incidencias y soluciones en el sistema de tickets o bitácora correspondiente. Brindar soporte básico a usuarios en el uso de sistemas operativos, aplicaciones de oficina (Office, correo electrónico, navegadores, etc.). Cumplir con las políticas de seguridad informática establecidas por el área de TI. Ayudar y dar soporte a herramientas MDM El equipo reclutador buscará estos conocimientos y habilidades en las postulaciones. Añade las que te faltan a tu perfil para atraer su atención. - Educación mínima: Universidad / Carrera técnica - 1 año de experiencia - Conocimientos: Microsoft Office