Estamos en busca de un Agente Bilingüe con experiencia para unirse a nuestro equipo en Concentrix. En esta posición, serás responsable de ofrecer un servicio excepcional a nuestros clientes, manejando sus consultas y problemas con eficiencia y empatía. Buscamos alguien con un mínimo de 3.6 millones de interacciones previas en roles similares, demostrando una capacidad excepcional para comunicarse en ambos idiomas. Tu rol implicará interactuar con clientes de manera amable y profesional, resolviendo sus inquietudes y asegurando una experiencia satisfactoria. Deberás mantener un alto nivel de atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión. Además, valoramos la capacidad de trabajar en equipo y adaptarnos rápidamente a los cambios. Ofrecemos un bono inicial por contratación y días libres adicionales como parte de tu compensación. Si tienes experiencia demostrable en roles de atención al cliente y cuentas con habilidades bilingües sólidas, esta oportunidad es para ti. Únete a nosotros y contribuye a mejorar la experiencia de nuestros clientes. Si cumples con los requisitos, estamos ansiosos por conocerte y ver cómo puedes ser parte de nuestro equipo dinámico y comprometido.