Cuéntanos, ¿por qué eres el candidato ideal para esta oferta? - Ingeniería de redes y telecomunicaciones Cargos afines: Ciudades de la oferta: Sectores de la oferta: - Ciencia y tecnología Para crear la alerta debes aceptar los términos y condiciones y el aviso de privacidad. Inscríbete en elempleo.com y aplica a miles de ofertas de las mejores empresas: Si quieres, a continuación puedes adjuntar tu hoja de vida. No es obligatorio. Si deseas, a continuación puedes adjuntar nuevos documentos. El documento que borres también será eliminado de tu hoja de vida. Adjuntaste el máximo de documentos. Borra alguno de la lista para cargar uno nuevo. El documento que borres será eliminado de tu hoja de vida. Examinar PDF, DOC, máx. 3MB Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de soporte Salario confidencial COP Sistemas y Tecnología Ingeniería de sistemas Computación / Otras Empresa confidencial Industria de la empresa Industria de la empresa Tecnología Descripción general ¡No te quieres quedar fuera! Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite 100% presencial en Bogotá. ¿Te apasiona liderar equipos técnicos y brindar un soporte excepcional? ¿Qué harás? - Coordinar al equipo técnico OnSite y asignación de casos. - Brindar soporte especializado a usuarios VIP. - Reclutar, capacitar y dar soporte a técnicos y representantes. - Asegurar el cumplimiento de SLA's y la excelencia en atención al cliente. - Gestionar el backlog y generar informes de productividad. - Escalar casos con proveedores y garantizar la resolución de incidencias HW/SW. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de 3 años liderando equipos IT (comprobable). - Dominio en microinformática y soporte técnico. - Certificación ITIL 4 vigente (deseable). - Inglés nivel B2 conversacional (requisito indispensable). - Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente. Modalidad 100% presencial en Bogotá. ¡No te quieres quedar fuera! Estamos buscando a nuestro próximo Coordinador de Soporte de Microinformática OnSite 100% presencial en Bogotá. ¿Te apasiona liderar equipos técnicos y brindar un soporte excepcional? ¿Qué harás? - Coordinar al equipo técnico OnSite y asignación de casos. - Brindar soporte especializado a usuarios VIP. - Reclutar, capacitar y dar soporte a técnicos y representantes. - Asegurar el cumplimiento de SLA's y la excelencia en atención al cliente. - Gestionar el backlog y generar informes de productividad. - Escalar casos con proveedores y garantizar la resolución de incidencias HW/SW. ¿Qué buscamos? - Experiencia mínima de 3 años liderando equipos IT (comprobable). - Dominio en microinformática y soporte técnico. - Certificación ITIL 4 vigente (deseable). - Inglés nivel B2 conversacional (requisito indispensable). - Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y orientación al cliente. Modalidad 100% presencial en Bogotá. Profesional Universitaria Ingeniería de sistemas Computación Ingeniería de redes y telecomunicaciones 3 años de experiencia 1Vacante Términos que coinciden entre tu perfil y la oferta de trabajo (agrégalos dentro de tu hoja de vida) Gracias por haberte postulado a la oferta de empleo Coordinador de soporte ¡Destaca tu hoja de vida! Con los beneficios exclusivos de elempleo Gold o Silver. Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] Con el envío de tus datos personales autorizas al potencial empleador, el tratamiento de tus datos personales para la oferta de empleo, de acuerdo con la política de tratamiento de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo). Podrás participar gratuitamente en los procesos de selección; no debes pagar sumas de dinero por ningún concepto. Dirígete al potencial empleador ante cualquier consulta o reclamo. Para ofertas confidenciales contáctanos a: [email protected] #J-18808-Ljbffr