¿Eres una persona analítica, organizada y con habilidades en gestión de crédito y cartera?. Únete a nuestro equipo como Auxiliar de Crédito y Cartera y contribuye a una gestión eficiente y transparente en la relación con nuestros clientes y tiendas! Responsabilidades: -Analizar y gestionar PQRS de clientes, cumpliendo con políticas y tiempos de respuesta. -Brindar soporte a tiendas en temas de crédito y cartera. -Elaborar informes para optimizar la cobranza. -Atender y tramitar requerimientos de usuarios en diferentes canales. -Proponer mejoras en la experiencia del cliente. -Validar y gestionar documentos administrativos. Requerimientos: Bachillerato completo o superior. Experiencia previa en áreas relacionadas con crédito y cartera. Habilidades básicas en informática y manejo del paquete Office. Nivel de educación: Técnico o Tecnólogo Sectores laborales: Contabilidad finanzas impuestos y afines Administración y oficina Servicio al cliente y afines