¡Haz parte de la familia Juan Valdez! Juan Valdez, una marca comprometida con el país, requiere para su equipo de trabajo un/a Líder de punto de venta con estudios técnicos o tecnológicos en áreas administrativas, comerciales o afines y al menos un (1) año de experiencia liderando equipos. Debe manejar indicadores de calidad, presupuesto de ventas e indicadores de merma, elaboración de malla horaria, así como preparación de bebidas frías y calientes, atención en punto de venta y tareas operativas. Es indispensable la experiencia en sector alimentos o retail. El cargo es 80% operativo y 20% administrativo. Formación académica Técnico/a o tecnólogo/a en áreas administrativas, comerciales o afines. Misión del cargo Generar una experiencia memorable para clientes internos y externos, garantizando la calidad del servicio y el cumplimiento de los objetivos de la tienda. Funciones y responsabilidades - Atención y servicio al cliente. - Manejo de caja. - Preparación de bebidas frías y calientes. - Calentar y servir alimentos de pastelería. - Limpieza y aseo de la tienda. - Surtir estanterías. - Liderar el personal y elaborar la malla horaria. - Manejo de inventarios. - Gestión de indicadores de calidad, ventas y merma. Conocimientos técnicos Manejo de herramientas ofimáticas (Office). Competencias laborales Trabajo en equipo, comunicación asertiva, resolución de conflictos, agilidad y orientación a resultados. Condiciones laborales - Salario: $2.056.000 + auxilio de transporte + prestaciones de ley + comisiones por cumplimiento + beneficios extralegales. - Tipo de contrato: fijo por 3 meses inicialmente. - Horario: turnos rotativos de domingo a domingo (apertura y cierre), con descanso un día entre semana. - Lugar de trabajo: Medellín.