Oferta Laboral: Auxiliar de Experiencia al Usuario Importante IPS de servicio especializado requiere: Cargo: Auxiliar de Experiencia al Usuario experiencia en manejo de PQRS Tipo de contrato: Indefinido Horarios:42 horas semanales distribuidos en jornadas rotativas que pueden ir de 6 a.m. a 8 p.m. con cubrimiento un sábado cada 15 días. Ubicación: Bogotá, zona norte ( por necesidades del servicio puede que se tenga cumplir su jornada laboral en cualquiera de las sedes de Bogotá) Funciones principales: -Realizar seguimiento al registro, resolución y respuesta de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) interpuestas por: -Pacientes -Familiares -Aseguradores -Entes de control -Asegurar que las respuestas se den de forma correcta y dentro de los tiempos establecidos contractual o normativamente. Si cumples con el perfil y estas de acuerdo con las condiciones no dudes en postularte