Resumen del puesto Auxiliar de Experiencia del Paciente. Brindar orientación y acompañamiento al paciente y sus familiares en los diferentes servicios hospitalarios. Calificaciones - Técnico en Auxiliar Administrativo en Salud - Auxiliar de Enfermería - O carreras afines en el área de la salud Responsabilidades - Brindar orientación y acompañamiento al paciente y sus familiares en los diferentes servicios hospitalarios - Registrar y actualizar datos del paciente en el sistema de información - Atender solicitudes, sugerencias y reclamos, canalizándolos según el protocolo establecido - Promover una experiencia humanizada y de calidad en cada punto de contacto - Hacer seguimiento a la satisfacción del paciente y contribuir a la mejora continua del servicio - Apoyar en procesos administrativos relacionados con la atención al usuario - Coordinar con áreas clínicas y administrativas para resolver inquietudes de manera oportuna Habilidades - Manejo de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo electrónico) Beneficios - Minimo 6 meses de experiencia en atención al usuario en entidades hospitalarias de III y IV nivel de complejidad - Habilidades en servicio al cliente, manejo de información confidencial y gestión de quejas o reclamos Descripción del trabajo Lorem ipsum dolor sit amet , consectetur adipiscing elit. Nullam tempor vestibulum ex, eget consequat quam pellentesque vel. Etiam congue sed elit nec elementum. Morbi diam metus, rutrum id eleifend ac, porta in lectus. Sed scelerisque a augue et ornare. Donec lacinia nisi nec odio ultricies imperdiet. Morbi a dolor dignissim, tristique enim et, semper lacus. Morbi laoreet sollicitudin justo eget eleifend. Donec felis augue, accumsan in dapibus a, mattis sed ligula. Vestibulum at aliquet erat. Curabitur rhoncus urna vitae quam suscipit , at pulvinar turpis lacinia. Mauris magna sem, dignissim finibus fermentum ac, placerat at ex. Pellentesque aliquet, lorem pulvinar mollis ornare, orci turpis fermentum urna, non ullamcorper ligula enim a ante. Duis dolor est, consectetur ut sapien lacinia, tempor condimentum purus. Obtén acceso completo Accede a todos los puestos de alto nivel y consigue el trabajo de tus sueños. Inscríbete ahora